集團競爭情報系統的建設
中文摘要：本文對電力集團企業競爭情報的應用和實踐的情況進行分析，對競爭情報應用的重點、難點進行小結和分析。關鍵詞：競爭情報系統 系統建設 應用架構 功能 應用效果1 建立集團競爭情報系統的目的1 1
涉及的信息源包括：各類專業文獻、專利文獻、會議文獻、學術論文、科技報告等。信息收集人員根據需要，可以在系統中錄入標題、摘要或附件。
這兩種實現方式需要一個集中的信源管理平臺來統一管理這些信息源。信息收集人員根據情報需求的變化，及時地調整和優化信息源。
2.3.2 去重
去重這里指的是將一篇文章被多個媒體轉載造成的重復現象消除掉。去重包括自動去重和人工去重兩種方式。
（1） 自動去重
系統的自動去重可以處理以下兩種情況：按照來源URL地址和標題數字簽名方式自動去重；相關性去重，即實現轉載性文章（即相似文章）的重復識別。
（2） 人工去重
人工去重是指用戶可以手動的刪除情報主題下重復的文章。人工去重一般在競爭情報加工過程中完成。
2.3.3 分類與摘要
分類規則一般分為關鍵詞規則表達式和機器自學習樣本兩種。用戶通過設置關鍵詞將采集到的信息經過關鍵詞過濾規則自動分類處理后自動保存到數據庫。系統也可以實現自然語義分類和機器自學習技術的分類。系統可以根據語義集自動訓練形成分類模型，抓取到的文章可以根據分類模型進行自動分類。用戶可以自定義語義集，不斷挑選新的文章加入語義集，從而形成滿足用戶情報需求變化的分類模型。
系統實現了自動摘要功能，可以對不同的情報主題設置自動摘要。當然用戶也可以根據情報加工的需要對摘要進行編輯。
2.4 競爭情報加工及分析子系統
通過采集子系統采集到的信息經過去重、分類與信息自動摘要這三個粗加工步驟，形成原始的情報庫。通過情報精加工（這個過程主要由情報編輯者完成），以及后續的情報分析工作，最終形成情報分析的產品，并作為情報服務提供給不同層次的用戶。
2.4.1 情報加工和發布
用戶可以手工編輯對企業的發展有價值的原始情報，選擇的標準可以根據企業短、中、長期的戰略目標來確定；并且進行一定的驗證和鑒別，刪除虛假信息，明確地注明出處，以便其他人員在引用信息前能夠根據出處考查其真偽性；用戶可以編輯原始情報的標題、摘要、正文、所屬情報主題、批注、情報密級和情報重要度；最后，通過系統發布原始情報到正式的競爭情報庫，提供給企業授權用戶瀏覽。
2.4.2 情報日常例行加工
系統定期性工作，具有時效性高，及時、準確的特點，可以降低日常信息工作的負擔。
（1） 情報簡報
通過關聯競爭情報庫的情報內容可以自動生成情報簡報，并且通過系統自動發布到相關授權用戶。情報簡報重點是推薦焦點信息，增加情報的利用率。
（2） 每周、月的信息參考
責任編輯：和碩涵
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