企業(yè)信息化項目首先是一個項目，那么就應(yīng)該按項目管理的規(guī)律、結(jié)合企業(yè)信息化建設(shè)項目特點，形成一套適合企業(yè)信息化建設(shè)項目的實施方法。要把企業(yè)信息化建設(shè)項目建設(shè)好、管理好，不能采取重實施不重規(guī)劃、重測試不重評審、重結(jié)果不重過程的模式；既要有一個明確可行的立足本單位實際兼顧長遠(yuǎn)發(fā)展的規(guī)劃，也要有一套切實可行的項目管理方法，對項目從立項到驗收的每個階段要按照確定的計劃和方案推進(jìn)，對項目自始至終實施全過程管理。信息化建設(shè)項目全過程方法，就是將企業(yè)信息化項目看作是五個階段組成的一個全過程的工程項目來考慮，即啟動、計劃、執(zhí)行、控制、收尾。

 

    二、信息化項目管理

 

    1.信息化項目的組織模式

 

    一般組織機構(gòu)分為三種類型：職能制、項目制和矩陣制。職能制即層式結(jié)構(gòu)，職能經(jīng)理或負(fù)責(zé)專業(yè)部門（如工程、制造、信息技術(shù)、人力資源等）的副總對首席執(zhí)行官負(fù)責(zé)。矩陣型組織中的項目經(jīng)理有來自不同職能部門的項目人員。一般項目根據(jù)項目內(nèi)容的不同以及組織的不同的設(shè)置方式，一般采用項目制或矩陣制。信息化項目由于需要業(yè)務(wù)與技術(shù)的緊密結(jié)合，不能僅依賴于業(yè)務(wù)部門或者信息技術(shù)部門，需要業(yè)務(wù)部門和信息技術(shù)部門密切配合。在信息化項目的組織建立中，多從各職能部門抽調(diào)合適的人員代表部門參與項目，構(gòu)成項目組。在項目組中設(shè)立項目領(lǐng)導(dǎo)組和項目實施組，項目領(lǐng)導(dǎo)組對項目目標(biāo)、投資、時間期限等大的原則事項負(fù)責(zé)，項目實施組負(fù)責(zé)具體落實，向項目領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)；在項目實施組中在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)工作內(nèi)容分成業(yè)務(wù)組、技術(shù)組和綜合組，業(yè)務(wù)組負(fù)責(zé)與信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)則以及具體實施等方面相關(guān)的事宜，技術(shù)組負(fù)責(zé)保證信息系統(tǒng)正常運行所需的硬件、網(wǎng)絡(luò)條件方面的事宜，綜合組負(fù)責(zé)文檔管理、綜合聯(lián)絡(luò)方面的事宜。

 

    2.信息化項目的目標(biāo)控制模式

 

由于信息化項目目標(biāo)量化容易被忽視、在推進(jìn)的過程中需求容易不斷變更，因此導(dǎo)致信息化項目的任務(wù)邊界也較為模糊，形成項目實施現(xiàn)場系統(tǒng)運行正常，項目現(xiàn)場實施結(jié)束系統(tǒng)即不能正常運行的被動局面。為降低項目實施風(fēng)險，信息化項目必須界定有限的項目范圍，并確定明確量化的項目目標(biāo)，同時在目標(biāo)范圍進(jìn)行有效的控制。通常可將信息化項目的目標(biāo)分解為數(shù)據(jù)核對一致、操作方式按要求進(jìn)行、制度成文并嚴(yán)格執(zhí)行、培訓(xùn)完成人員能掌握系統(tǒng)以及過程文檔完整。數(shù)據(jù)核對一致意味著現(xiàn)場實施并不僅僅是數(shù)據(jù)錄入了