牛瑩道

(國網河南省電力公司長垣縣供電公司  453400)

摘要：近年來，我國電力單位與時俱進逐步實現了規范化管理，在電力管銷工作的開展過程中也形成了相對完整的運行體系。在營銷運行的整個體系中，營銷稽查能夠發揮積極的控制作用，提高電力營銷管理水平。然而實際的營銷稽查工作存在不少問題，阻礙了其自身意義的充分發揮。本文將基于分析電力營銷稽查的相關問題，提出有效的營銷稽查應用措施，旨在完善電力營銷系統，促進電力企業的長遠健康發展。

關鍵詞：電力營銷稽查;問題;應用

前言：電力企業不斷完善營銷工作，為廣大用戶提供了優質高效的電能。但隨著人們用電方面需求量不斷增大，用電監察環節也容易出現問題，電力營銷稽查工作的開展可以在很大程度上處理和預防用電監察環節中的不足，有效降低營銷風險。建立營銷稽查體系能對營銷工作進行有效的監督與管理，提高營銷管理工作水平。

1、電力營銷管理中電力稽查的重要意義

1.1樹立良好的企業形象

隨著市場競爭愈加激烈，營銷稽查在整個電力企業發展中產生著重大作用。如果電力企業能夠有效發揮營銷稽查的優勢，則能夠在很大程度上減少營銷工作中的失誤，有效提高工作效率。營銷稽查不僅能提高電力企業整體管理水平，另外它還能夠提高企業的經濟效益，幫助企業打造良好的企業形象。

1.2促進企業的可持續化發展

營銷稽查工作在電力營銷管理中發揮重要作用，影響著企業未來的可持續化發展。由于電力企業在營銷管理中面對眾多消費者，不管是人力和物力都有限，有時管理人員管理水平達不到要求很有可能造成營銷管理的失誤。稽查工作能夠對營銷工作中的各個環節進行優化，對整個流程進行監督，以此需要充分發揮營銷稽查的工作職能保證在營銷環節不出現差錯。

1.3減少工作人員失誤

營銷工作具有業務量大、范圍廣、作業頻繁的特點，經常由于人員素質、工作態度等產生差異，導致相關任務執行不到位。通過開展營銷稽查工作，能夠有效控制每個環節的進程，及時發現錯誤，并進行改正。

2、電力營銷稽查管理工作中存在的主要問題

2.1管理模式比較落后

從目前的情況來看，一些地區在對于電力營銷稽查管理工作模式上還存在落后的現象。在傳統營銷稽查管理中，經濟的發展緩慢，用電用戶相對較少，但是目前隨著經濟的發展，電力制度也進行了改革，加上生活水平的提高，用電用戶逐漸增多，范圍也越來越廣，傳統的管理模式已經不能夠完整的開展稽查管理工作。

2.2沒有綜合化的考核以及測評標準

針對電力企業而言，實際上在具體實施營銷工作的過程之中，沒有統一化的考核和測評規范，就導致營銷工作的重要性無法體現出來。電力企業在具體實施的過程之中，需要利用健全監督管理制度與相應的法律規范來實施，一旦出現任何的失誤都得及時的予以糾正。

2.3稽查措施較為落后

企業想要得到更為長遠的發展，那么就得要不斷的將監督管理體制予以完善，加強監督管理的范圍與力度，這樣一來，才可以在最大限度之上來保障其與時俱進，針對電力企業營銷而言也是一樣。通過大量的實踐分析，我們得知缺乏正確思想之下，工作人員沒有將營銷充分的重視起來，將關鍵點放在了業務之上，營銷稽查形同虛設，無法及時的予以更新。

2.4稽查成果落實差

電力營銷稽查工作比較復雜，因此除了以上主要的突出的問題外，還存在稽查成果未落實的問題。主要體現在：①在電力稽查工作完成后，沒有對于存在的問題要求整改，并且沒有對于后續的整改情況進行跟蹤。②對于電力存在的問題沒有進行相關的專項調查。③即使電力企業或者個人在營銷工作中出現了一定的問題，也沒有相應的懲戒措施，導致一個問題會反復出現。