電力行業IT建設和管理的誤區

2013-11-27 09:20:29 電力信息化　點擊量：評論 (0)

一、電力行業IT建設和管理的誤區隨著電力需求的飛速增長和信息技術的迅猛發展，電力行業的信息化建設取得了很大的成就。電力監控和調度業務電子化和自動化的同時，業務內部辦公信息化也越來越完善。黨的

一、電力行業IT建設和管理的誤區

隨著電力需求的飛速增長和信息技術的迅猛發展，電力行業的信息化建設取得了很大的成就。電力監控和調度業務電子化和自動化的同時，業務內部辦公信息化也越來越完善。

黨的十六大指出：“大力發展信息化，以信息化推動工業化，以工業化實現現代化”。電力行業的各種關鍵業務和日常工作已初步實現信息化，對內提高經營管理水平、對外提高服務水平?？梢哉f，信息化系統已經日益成為電力行業生產和辦公的基礎設施，各項業務的正常運作和各個部門的日常工作越來越依賴計算機系統的正常運轉和計算機部門的完善服務。IT部門正逐漸從“費用中心”向“服務中心”和“效益中心”轉變，IT部門“如何為業務部門提供更好的、可度量的、符合業務需求的服務，日后適應組織結構、業務需求的快速變化以及新技術帶來的影響”成為日益困擾著IT主管和決策層的問題。

電力行業信息化建設雖然取得了令人矚目的成就，但在長期的建設和維護過程中仍存在一些偏見和誤區。這些偏見和誤區制約了信息化系統能力的進一步發揮。

1. 重建設、輕運維

一般而言，IT部門的職責可以分為IT系統建設和IT系統維護兩大部分。據統計，IT系統運行維護階段的時間是IT系統建設期的五到六倍，同時在運維階段，企業的業務應用依賴于IT系統的穩定運行，因此IT部門的主要任務應該是運行維護?？墒怯捎谥袊洕难杆侔l展，各行業的IT部門把大部分精力放在IT系統建設上了，普遍存在“重建設，輕維護”的情況。

很多單位購買了Cisco的網絡設備，就買一套Cisco Works；買了EMC陣列，就買一套ECC；買了IBM的帶庫，就買一套TSM；建了一套業務系統，就買一套HP NNM和OVO。其結果是這些管理軟件很難發揮應有作用，維護人員沒有精力學習和掌握所有監控軟件的使用方法。同時，這些監控軟件各自為戰，形成一個個的“監控孤島”，無法實現配置資產、告警信息、性能數據的統一采集、處理和展現，也不能實現“統一監控、統一維護、統一管理”的目標。更有甚者，有些安裝在關鍵服務器上監控管理軟件還會“鬧病”，占據大量系統資源，自己成為不穩定因素。

實用有效的監控系統能夠在很大程度上幫助IT部門提高運維水平，但IT部門需要首先對如何搞好運維工作有統一的規劃，同時結合本部門的人員和IT系統的實際情況，選擇合適的監控工具，同時，很重要的一點就是監控系統的建設不是一個“資源消耗”型的工程，而是一個“知識轉移”的過程，要求維護人員有足夠的重視程度，并投入相當多的精力，當然，選擇可以長期合作的、專業的網管廠商和服務商也是非常重要的，通過雙方的共同努力，才能夠建立統一的監控管理平臺，消除“監控孤島”，充分發揮監控軟件的作用。

2. 重技術、輕管理

在考慮IT系統運維管理時，“重技術、輕管理”是IT主管經常陷入的誤區。以下場景在各個單位時有發生：發生了服務器宕機的重大事故，事故調查小組確定“臨時文件系統I節點空間耗盡”造成此次事故。實際上，系統監控軟件可以監控該對象并及時報警，但管理員卻沒有配置該軟件去監控該文件系統。又如，在系統恢復時發現某備份磁帶損壞，數據永久性丟失。檢查備份軟件記錄卻發現早在備份時系統就已經提示介質錯