三、電網經營企業電力營銷全過程的電費風險評估

電費風險評估可以讓電網企業依據過往資料，利用概率論的方法對企業的損失頻率與成都做出估計，保證在評估之后能夠選擇最正確的風險解決方案。本文簡要介紹一下電費風險評估的框架構建。

(一)信息收集電費風險評估的首要步驟就是收集信息。收集信息的目的就是對未能預期到的電費風險進行合理管理，并針對每一個可能出現的風險進行識別、評估和控制。在風險信息較為全面的基礎上，才能計算企業由于電費風險所造成的損失可能性與損失后果，從而達到測試凈電費風險的目的。一般來說，電費風險信息中主要包括了內部風險信息與外部風險信息。在內部風險信息中，風險源一般要分為三類:即人員、技術、流程。電網企業會根據ISM結構解釋模型中的共同因子來考察電費管理的內部風險。而ISM模型也為內部風險給出了3個因子，它們能夠對內部風險進行進一步的深化考察，它們分別是數量、能力和執行力。

(二)電費風險可能性評估在ISM模型中，對電費風險發生的可能性進行了定性，以概率P表示風險發生的概率，而P中則含有5點可能性，它們組成連續集合，分別為VL非常低(發生概率<2%)、L低(發生概率2%～5%)、M中等發生概率(5%～10%)、H高(發生概率10%～20%)、VH非常高(發生概率>20%)。在對電費風險損失可能性和損失后結果做出定性定量的評測度量后，電網企業就會制作風險評估報告。這里假設某電網企業如果在一年內因為各種電費風險而造成40～60萬元的損失，就可以對每一類電費風險進行具體的測量估計。根據這些由電費風險所造成的損失數據，可以將這一年該電網企業的電費損失額度統計出來并做成表格[2]。如表1。

四、電網經營企業電力營銷全過程的電費風險控制

電網企業應該建立合理高效的電費風險內部控制體系，對已識別、分析和評估的信息進行詳盡研究，然后提出相應的風險控制策略。電費風險控制對企業電力營銷全過程來說是給出成效的環節，需要仔細安排布置，給前期一系列工作以完美的交代。

(一)建立電費風險的企業內控機制電費風險的企業內控機制建立應該包含以下8點內容:電費內控崗位責任機制的建立，這其中包括內控崗位授權、內控報告、內控批準以及內控責任。這4項包含了電網企業領導層的主要責任。企業領導應該按照實際的電費風險及時授權并審批企業出臺電費風險管控政策，將權利、義務和責任統一為一體，明確規定并讓企業進入穩步的運營節奏中，保證電費風險不會擴大造成企業過多的經濟損失。電費內控技術審查機制的建立則包括了電費內控的審計監察、考核評定、欠費風險預警和具有問責機制的法律顧問制度。這4項體現了電網企業對電費風險內控操作流程的嫻熟性和流暢性。優秀的電網企業應該將這4大流程一氣呵成，并能根據電費風險的情況變化做出及時調整和控制，所以這也是電網企業內部的一個實時監測過程，它反映了企業的技術能力和技術執行力，也從側面體現了電網企業對電費風險治理的決心。

(二)電費風險控制信息評價系統新時期的電網企業應該靈活應用互聯網信息技術，為企業內部建立涵蓋一切風險管理的控制系統。這其中應該包括對信息的采集、分析、加工、測試、傳輸、報告、披露和存儲等功能。而且系統對電費風險信息管理在風險量化值與數據處理方面也要保持準確一致性、即時性和完整可用性。另一方面，也要建立基于自動化管理的電費風險控制評價系統。該電費風險控制評價系統主要針對電費風險的定量和定性兩大目標。舉例來說，系統中要求常規的電費回收率是100%，如果收繳期末其欠費余額<應收電費總額的7%，則抄表到位率會自動記錄為100%。再者，對電費計量差錯率的要求必須<0.5%，而對供電報裝的裝置定期輪換率與故障處理率都要>95%以上，系統才會記錄，否則會提醒操作人員查看計量差錯率存在問題[3]。

五、總結

本文從四大方面分析了新時期電網企業電力營銷的全過程，對其風險和相關解決對策進行了闡述，這也表明了企業及社會對電費風險的關注程度。但是也要清楚，無論科技怎樣發達，電網企業的應對策略如何先進，電費足額回收的風險都會長期存在。而科學的管理方法只能是最大限度的降低電費風險為企業帶來的麻煩和經濟損失，幫助企業節省由于回收電費所投入的高額成本。

作者：張皓璐      單位：內蒙古超高壓供電局