績(jī)效管理提升企業(yè)戰(zhàn)略管理能力
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,績(jī)效管理已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略落地的工具,是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的核心手段。企業(yè)戰(zhàn)略需要以績(jī)效管理為依托,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的層層傳遞,將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為組織內(nèi)員工的績(jī)效責(zé)任,指導(dǎo)員工的日常行動(dòng),最終
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,績(jī)效管理已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略落地的工具,是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的核心手段。企業(yè)戰(zhàn)略需要以績(jī)效管理為依托,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的層層傳遞,將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為組織內(nèi)員工的績(jī)效責(zé)任,指導(dǎo)員工的日常行動(dòng),最終提升企業(yè)戰(zhàn)略管理能力與執(zhí)行力,形成高績(jī)效的企業(yè)文化。在國(guó)家電網(wǎng)公司確定的“一強(qiáng)三優(yōu)”戰(zhàn)略目標(biāo)指引下,近年來(lái)各電力企業(yè)普遍重視和加強(qiáng)全員績(jī)效管理工作,并以此作為企業(yè)管理整體提升的重要抓手,進(jìn)行了大量的探索,形成了各具特色的績(jī)效管理模式。
寧波電業(yè)局是隸屬于浙江省電力公司的大型供電企業(yè),擔(dān)負(fù)著寧波電網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)、全市五區(qū)六縣(市)供電和輸變電工程項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)。2007年開(kāi)始,借助浙江省電力公司推廣績(jī)效管理體系的東風(fēng),寧波電業(yè)局全面啟動(dòng)了績(jī)效管理體系建設(shè)工作,并確定了“一套制度、四個(gè)統(tǒng)一、八大流程”的總體目標(biāo)和“整體規(guī)劃、分步實(shí)施、確保上線、長(zhǎng)效應(yīng)用”的工作思路,在浙江電力的績(jī)效管理體系建設(shè)中取得了驕人的業(yè)績(jī)。
寧波電力績(jī)效管理體系建設(shè)過(guò)程
整體規(guī)劃,掌控全局——為了充分發(fā)揮績(jī)效管理體系在推動(dòng)全局經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的作用與價(jià)值,明確全局統(tǒng)一的績(jī)效導(dǎo)向,寧波電業(yè)局對(duì)各單位績(jī)效管理情況進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研分析,制訂了績(jī)效體系建設(shè)的整體方向:即在省公司統(tǒng)一績(jī)效制度框架之下,結(jié)合市局及各縣局的具體特點(diǎn),建立一套覆蓋市、縣兩級(jí)及二級(jí)單位的全面績(jī)效管理制度體系;全面覆蓋組織年度與月度績(jī)效制定和考核、個(gè)人年度與月度績(jī)效制定和考核的八大績(jī)效管理流程;實(shí)現(xiàn)理念與導(dǎo)向的統(tǒng)一、框架內(nèi)容的統(tǒng)一、八大績(jī)效流程的統(tǒng)一、績(jī)效職能的統(tǒng)一。在此目標(biāo)的引導(dǎo)下,規(guī)劃全局績(jī)效管理體系,全面掌握建設(shè)的進(jìn)度、質(zhì)量和效果。
分步實(shí)施,快速見(jiàn)效——績(jī)效管理體系建設(shè)是各級(jí)管理者和員工從觀念到行為逐漸認(rèn)識(shí)和轉(zhuǎn)變得過(guò)程,這也是整個(gè)績(jī)效體系建設(shè)的最大難點(diǎn)。為了確保實(shí)施效果,寧波電業(yè)局采取自上而下、逐步推進(jìn)的實(shí)施策略:即從市局逐步覆蓋到縣局,從中層干部、機(jī)關(guān)管理人員再逐步延伸到一線班組員工,從而實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理理念的逐級(jí)吸收和傳遞,確保體系實(shí)施效果。為此,寧波電業(yè)局制定了“三年三大步、三年三個(gè)臺(tái)階”的系統(tǒng)建設(shè)策略。這一策略的有效執(zhí)行,保障了寧波電力績(jī)效管理體系建設(shè)的成功,有效解決工作推進(jìn)過(guò)程中的各類問(wèn)題,及時(shí)尋找有效的解決方案,以實(shí)用為目標(biāo),不斷改進(jìn)和深化應(yīng)用。
持續(xù)改進(jìn),長(zhǎng)效應(yīng)用——在績(jī)效管理體系推進(jìn)過(guò)程中,寧波局注重以實(shí)用為先,強(qiáng)調(diào)在績(jī)效管理運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,尋找解決辦法。針對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中碰到問(wèn)題,如,在KPI指標(biāo)的選擇、及年度重點(diǎn)工作與月度計(jì)劃的銜接、條線平衡等方面,通過(guò)經(jīng)驗(yàn)積累、定期研討、外部專家咨詢等方式,尋找符合本單位實(shí)際情況的解決辦法,如建立了雙月評(píng)估報(bào)告的閉環(huán)管理模式、開(kāi)展周計(jì)劃管理的放大細(xì)節(jié)等舉措,從而通過(guò)不斷完善細(xì)節(jié)提高績(jī)效體系的“實(shí)用”性。
寧波電業(yè)局是隸屬于浙江省電力公司的大型供電企業(yè),擔(dān)負(fù)著寧波電網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)、全市五區(qū)六縣(市)供電和輸變電工程項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)。2007年開(kāi)始,借助浙江省電力公司推廣績(jī)效管理體系的東風(fēng),寧波電業(yè)局全面啟動(dòng)了績(jī)效管理體系建設(shè)工作,并確定了“一套制度、四個(gè)統(tǒng)一、八大流程”的總體目標(biāo)和“整體規(guī)劃、分步實(shí)施、確保上線、長(zhǎng)效應(yīng)用”的工作思路,在浙江電力的績(jī)效管理體系建設(shè)中取得了驕人的業(yè)績(jī)。
寧波電力績(jī)效管理體系建設(shè)過(guò)程
整體規(guī)劃,掌控全局——為了充分發(fā)揮績(jī)效管理體系在推動(dòng)全局經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的作用與價(jià)值,明確全局統(tǒng)一的績(jī)效導(dǎo)向,寧波電業(yè)局對(duì)各單位績(jī)效管理情況進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研分析,制訂了績(jī)效體系建設(shè)的整體方向:即在省公司統(tǒng)一績(jī)效制度框架之下,結(jié)合市局及各縣局的具體特點(diǎn),建立一套覆蓋市、縣兩級(jí)及二級(jí)單位的全面績(jī)效管理制度體系;全面覆蓋組織年度與月度績(jī)效制定和考核、個(gè)人年度與月度績(jī)效制定和考核的八大績(jī)效管理流程;實(shí)現(xiàn)理念與導(dǎo)向的統(tǒng)一、框架內(nèi)容的統(tǒng)一、八大績(jī)效流程的統(tǒng)一、績(jī)效職能的統(tǒng)一。在此目標(biāo)的引導(dǎo)下,規(guī)劃全局績(jī)效管理體系,全面掌握建設(shè)的進(jìn)度、質(zhì)量和效果。
分步實(shí)施,快速見(jiàn)效——績(jī)效管理體系建設(shè)是各級(jí)管理者和員工從觀念到行為逐漸認(rèn)識(shí)和轉(zhuǎn)變得過(guò)程,這也是整個(gè)績(jī)效體系建設(shè)的最大難點(diǎn)。為了確保實(shí)施效果,寧波電業(yè)局采取自上而下、逐步推進(jìn)的實(shí)施策略:即從市局逐步覆蓋到縣局,從中層干部、機(jī)關(guān)管理人員再逐步延伸到一線班組員工,從而實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理理念的逐級(jí)吸收和傳遞,確保體系實(shí)施效果。為此,寧波電業(yè)局制定了“三年三大步、三年三個(gè)臺(tái)階”的系統(tǒng)建設(shè)策略。這一策略的有效執(zhí)行,保障了寧波電力績(jī)效管理體系建設(shè)的成功,有效解決工作推進(jìn)過(guò)程中的各類問(wèn)題,及時(shí)尋找有效的解決方案,以實(shí)用為目標(biāo),不斷改進(jìn)和深化應(yīng)用。
持續(xù)改進(jìn),長(zhǎng)效應(yīng)用——在績(jī)效管理體系推進(jìn)過(guò)程中,寧波局注重以實(shí)用為先,強(qiáng)調(diào)在績(jī)效管理運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,尋找解決辦法。針對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中碰到問(wèn)題,如,在KPI指標(biāo)的選擇、及年度重點(diǎn)工作與月度計(jì)劃的銜接、條線平衡等方面,通過(guò)經(jīng)驗(yàn)積累、定期研討、外部專家咨詢等方式,尋找符合本單位實(shí)際情況的解決辦法,如建立了雙月評(píng)估報(bào)告的閉環(huán)管理模式、開(kāi)展周計(jì)劃管理的放大細(xì)節(jié)等舉措,從而通過(guò)不斷完善細(xì)節(jié)提高績(jī)效體系的“實(shí)用”性。
責(zé)任編輯:廖生玨
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