績效管理提升企業(yè)戰(zhàn)略管理能力

2013-09-26 14:38:29 浙江寧波電業(yè)局　點(diǎn)擊量：評(píng)論 (0)

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，績效管理已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略落地的工具，是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的核心手段。企業(yè)戰(zhàn)略需要以績效管理為依托，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的層層傳遞，將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為組織內(nèi)員工的績效責(zé)任，指導(dǎo)員工的日常行動(dòng)，最終提升企業(yè)戰(zhàn)略管理能力與執(zhí)行力，形成高績效的企業(yè)文化。在國家電網(wǎng)公司確定的“一強(qiáng)三優(yōu)”戰(zhàn)略目標(biāo)指引下，近年來各電力企業(yè)普遍重視和加強(qiáng)全員績效管理工作，并以此作為企業(yè)管理整體提升的重要抓手，進(jìn)行了大量的探索，形成了各具特色的績效管理模式。
寧波電業(yè)局是隸屬于浙江省電力公司的大型供電企業(yè)，擔(dān)負(fù)著寧波電網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)、全市五區(qū)六縣（市）供電和輸變電工程項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)。2007年開始，借助浙江省電力公司推廣績效管理體系的東風(fēng)，寧波電業(yè)局全面啟動(dòng)了績效管理體系建設(shè)工作，并確定了“一套制度、四個(gè)統(tǒng)一、八大流程”的總體目標(biāo)和“整體規(guī)劃、分步實(shí)施、確保上線、長效應(yīng)用”的工作思路，在浙江電力的績效管理體系建設(shè)中取得了驕人的業(yè)績。

寧波電力績效管理體系建設(shè)過程

整體規(guī)劃，掌控全局——為了充分發(fā)揮績效管理體系在推動(dòng)全局經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的作用與價(jià)值，明確全局統(tǒng)一的績效導(dǎo)向，寧波電業(yè)局對(duì)各單位績效管理情況進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研分析，制訂了績效體系建設(shè)的整體方向：即在省公司統(tǒng)一績效制度框架之下，結(jié)合市局及各縣局的具體特點(diǎn)，建立一套覆蓋市、縣兩級(jí)及二級(jí)單位的全面績效管理制度體系；全面覆蓋組織年度與月度績效制定和考核、個(gè)人年度與月度績效制定和考核的八大績效管理流程；實(shí)現(xiàn)理念與導(dǎo)向的統(tǒng)一、框架內(nèi)容的統(tǒng)一、八大績效流程的統(tǒng)一、績效職能的統(tǒng)一。在此目標(biāo)的引導(dǎo)下，規(guī)劃全局績效管理體系，全面掌握建設(shè)的進(jìn)度、質(zhì)量和效果。
分步實(shí)施，快速見效——績效管理體系建設(shè)是各級(jí)管理者和員工從觀念到行為逐漸認(rèn)識(shí)和轉(zhuǎn)變得過程，這也是整個(gè)績效體系建設(shè)的最大難點(diǎn)。為了確保實(shí)施效果，寧波電業(yè)局采取自上而下、逐步推進(jìn)的實(shí)施策略：即從市局逐步覆蓋到縣局，從中層干部、機(jī)關(guān)管理人員再逐步延伸到一線班組員工，從而實(shí)現(xiàn)績效管理理念的逐級(jí)吸收和傳遞，確保體系實(shí)施效果。為此，寧波電業(yè)局制定了“三年三大步、三年三個(gè)臺(tái)階”的系統(tǒng)建設(shè)策略。這一策略的有效執(zhí)行，保障了寧波電力績效管理體系建設(shè)的成功，有效解決工作推進(jìn)過程中的各類問題，及時(shí)尋找有效的解決方案，以實(shí)用為目標(biāo)，不斷改進(jìn)和深化應(yīng)用。
持續(xù)改進(jìn)，長效應(yīng)用——在績效管理體系推進(jìn)過程中，寧波局注重以實(shí)用為先，強(qiáng)調(diào)在績效管理運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)問題，尋找解決辦法。針對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過程中碰到問題，如，在KPI指標(biāo)的選擇、及年度重點(diǎn)工作與月度計(jì)劃的銜接、條線平衡等方面，通過經(jīng)驗(yàn)積累、定期研討、外部專家咨詢等方式，尋找符合本單位實(shí)際情況的解決辦法，如建立了雙月評(píng)估報(bào)告的閉環(huán)管理模式、開展周計(jì)劃管理的放大細(xì)節(jié)等舉措，從而通過不斷完善細(xì)節(jié)提高績效體系的“實(shí)用”性。

責(zé)任編輯：廖生玨

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