【摘要】每當翻開報刊，打開電視收音機，登陸網(wǎng)站，經(jīng)常出現(xiàn)有關(guān)各個地方“拉閘限電”、“電價上漲”、“讓電和民”等等有關(guān)“電荒”的信息，每當此時我禁不住喜上眉梢，因為兩年前創(chuàng)業(yè)失敗后，重新為自己進行生涯規(guī)劃時，為了找一份有前景的工作(更重要的為自己找一份好事業(yè))，近2年多時間里通過各種途徑各方面大量深入調(diào)查了解，運用所學營銷學知識，在分析節(jié)電產(chǎn)業(yè)的宏觀和微觀營銷環(huán)境后，最終將目標和行動放在了節(jié)電產(chǎn)業(yè)，這篇論文也是自己在正式步入這個產(chǎn)業(yè)前所做的市場調(diào)研報告。

對于一個企業(yè)來說，它的發(fā)展和外部環(huán)境有著千絲萬縷的聯(lián)系，一方面，環(huán)境和企業(yè)相輔相成，另一方面，環(huán)境和企業(yè)相互制約，企業(yè)的宏觀力量給企業(yè)提供機會，同時也造成威脅，政治和法律、自然、經(jīng)濟，技術(shù)、社會和文化等環(huán)境因素，也會影響戰(zhàn)略的抉擇，一個產(chǎn)業(yè)更是如此，它和總體環(huán)境相互影響、相互功能，如處于一個好的發(fā)展環(huán)境，并善于撲捉市場機會，“善借東風”，那它的市場也將才會陽光燦爛。

一節(jié)電市場環(huán)境分析

(一)宏觀環(huán)境分析

1.節(jié)能節(jié)電是國家政策導向。

《中華人民共和國節(jié)約能源法》、《重點用能單位節(jié)能管理辦法》、《中華人民共和國環(huán)境保護法》相繼推出,《節(jié)約用電管理辦法》和《有關(guān)推進電力需求側(cè)管理工作的指導意見》，《政府機構(gòu)節(jié)能行動倡議》等專項政策法規(guī)的頒布，及建立的全國性節(jié)能宣傳活動制度(每年11月組織全國“節(jié)能月”活動)、推行合同能源管理(一種全新的節(jié)能服務機制)，以及每年政府在節(jié)電推廣上的投資舉措都已表明摘要：節(jié)電對于政府來說是勢在必行，這無疑為節(jié)電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了一個不可多得的宏觀需求和有利的政策環(huán)境。

《中華人民共和國節(jié)約能源法》，在第一章第四條明確指出摘要：“節(jié)能是國家發(fā)展經(jīng)濟的一項長遠戰(zhàn)略方針”，第四章第三十二條指出摘要：“國家鼓勵、支持開發(fā)先進節(jié)能技術(shù)”;第五條各級人民政府管理節(jié)能工作的部門應當鼓勵、支持節(jié)能科學技術(shù)的探究和推廣，開展多種形式的節(jié)能宣傳、教育，普及節(jié)能科學知識，增強全民的節(jié)能意識。黨的十五大又明確指出摘要：“資源開發(fā)和節(jié)約并舉，把節(jié)約放在首位，提高資源利用效率”，按照這一指導思想，2001年原國家經(jīng)貿(mào)委制定和發(fā)布了節(jié)能、節(jié)油等8個可持續(xù)發(fā)展相關(guān)規(guī)劃。“十五”電力節(jié)能目標規(guī)定摘要:第一，進一步貫徹執(zhí)行"節(jié)約能源法"，把節(jié)能工作列入各級領(lǐng)導的議事日程，加大對節(jié)能科研、節(jié)能示范工程的支持力度和資金投入。第五，積極推廣節(jié)能新技術(shù)、新材料、新工藝，支持鼓勵節(jié)電技術(shù)和節(jié)能產(chǎn)品的開發(fā)、應用。

各地方政府為了用電的平安和減輕電網(wǎng)的負擔，紛紛推出各種推出節(jié)電方案。積極倡導開展節(jié)電技術(shù)改造活動，積極應用先進高效的節(jié)電技術(shù)和產(chǎn)品。對節(jié)電重點技術(shù)開發(fā)項目提供資金支持，還會對節(jié)電技術(shù)改造的重點項目給予貼息。北京、山東、浙江等20多個省市相繼出臺了地方性節(jié)能法規(guī)，有的地方還成立了節(jié)能執(zhí)法機構(gòu)?！稄V東省節(jié)約能源條例》、《節(jié)約用電管理辦法》、《江蘇省節(jié)能監(jiān)測辦法》《能源效率標識管理辦法》等相續(xù)頒布。在去年的“中國節(jié)能高層經(jīng)濟論壇”上，國家經(jīng)貿(mào)委、財政部、國務院機關(guān)事務管理局等聯(lián)合發(fā)出了《政府機構(gòu)節(jié)能行動倡議書》。和此同時，中國50家大企業(yè)也發(fā)出《企業(yè)節(jié)能倡議》，呼吁大家節(jié)約能源，降低生產(chǎn)成本，減少污染。有關(guān)方面同時也向全市市民發(fā)出節(jié)電倡議,針對高耗電用戶出臺用電“制裁”辦法，具體包括要求用電大戶限時改進生產(chǎn)工藝設(shè)備，以及采取蒸汽制冷、余熱回收等節(jié)能辦法。而對于積極應用高效節(jié)電技術(shù)和產(chǎn)品的大戶，推行節(jié)能產(chǎn)品標識認證，對此類大戶的項目給予政策扶持。

2.經(jīng)濟環(huán)境

近年來，中國經(jīng)濟持續(xù)以百分之八點多增長，成為世界制造中心的能力也在加強，剛剛過去的2003年，盡管有非典及其他自然災難的不利影響，仍然取得了GDP增長9.1%的好成績。但是，在經(jīng)濟加快發(fā)展的同時，也出現(xiàn)了能源、部分原材料緊張的狀況，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和部分地區(qū)水情、氣候的異常變化，全國用電量超常增長，去年用電量連續(xù)17個月平均增速超過15%。中國用電量正以年均5%的速度增長摘要：1990年中國發(fā)電量為6212億度，2001年增加到14330億度，10年翻了一番，2003年的用電量接近16000億度，到2020年則將達33700億度，去年以來中國用電需求快速增長而導致缺電范圍不斷擴大。根據(jù)國務院最近統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，目前全國電力供需缺口達到1000萬千瓦，自去年6月份至年終，有21個省市區(qū)先后出現(xiàn)不同程度的限電情況，上海、廣東、江蘇、浙江等用電大省，甚至包括煤炭資源豐富的山西省，水源充足的青海省均不斷出現(xiàn)拉閘限電的尷尬。一時間，“電荒”忽然成為影響經(jīng)濟發(fā)展和社會生活的主要障礙之一。給人民生活和經(jīng)濟發(fā)展帶來一定影響，有專家猜測摘要：2004年全國電力供需形勢將更加嚴重。

在“電荒”日益嚴重的情形下，許多地方正常的經(jīng)濟活動已受到極大沖擊。有些地方要求賓館飯店、大型商場、超市、娛樂場所等商業(yè)用戶在用電高峰時段限制一半制冷設(shè)備的用電負荷,晚上高峰期間的燈箱霓虹燈等廣告一律停止,以最大限度讓電于民。一些公司為了讓電于民，部分生產(chǎn)線基本上處于半停產(chǎn)狀態(tài)。在江蘇200多家高耗能的鋼廠、化肥廠等企業(yè)，被令在近3個月用電高峰期間檢修。上海有關(guān)部門呼吁居民把空調(diào)調(diào)高一度以便緩解缺電壓力。同時有800家企業(yè)調(diào)整廠休錯開用電高峰，300多家企業(yè)避峰讓電，近千家企業(yè)被限電。從湖南長沙到浙江杭州，部分街區(qū)的路燈甚至紅綠燈都被迫關(guān)閉，對人民生活和經(jīng)濟發(fā)展帶來很大影響。為了緩解電力壓力,國家發(fā)改委在2003年12月21日下發(fā)了有關(guān)調(diào)整電價的通知，決定于2004年1月1日起適當調(diào)高上網(wǎng)電價、銷售電價,每千瓦時統(tǒng)一提高0.8分錢，并且今后新增電量不再實行優(yōu)惠電價.

分析“電荒”影響經(jīng)濟發(fā)展真實原因，其主要表現(xiàn)在摘要：A.電力生產(chǎn)沒有跟上迅速發(fā)展的經(jīng)濟需要，還有由于長期以來電力缺乏竟爭，從而導致電力發(fā)展的不均衡。經(jīng)常出現(xiàn)電力短缺，降低了生產(chǎn)率，并導致社會經(jīng)濟和生活不便，新問題是如此普遍以致許多地方報紙象預告天氣一樣經(jīng)常性發(fā)出計劃性的停電通知。近年來電力建設(shè)投資占全國基建投資比例逐步下滑，而建設(shè)速度放慢的同時，需求卻不斷上升。從2000年到2002年，電力需求增速平均10%左右，高于同期發(fā)電裝機增長速度約4.3個百分點。B.高耗能行業(yè)增速過高，鋼鐵、電解鋁、水泥等行業(yè)擬建和在建生產(chǎn)能力大大超出市場需求，且對環(huán)境、資源、能源等造成較大壓力。C.還有由于國家關(guān)停小窯煤有關(guān)政策的影響，部分發(fā)電廠電煤供給嚴重不足。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，電力能源對經(jīng)濟發(fā)展的制約功能越來越大。有專家分析，未來15年，中國經(jīng)濟能否保持快速增長，一個重要的先決條件就是能源供給的充足，而電力是主要的能源，因此節(jié)電顯得非常重要。在巨大的反差之間，留給節(jié)能節(jié)電這一朝陽產(chǎn)業(yè)巨大的商機。

3.自然環(huán)境

首先是受到發(fā)電資源的制約。能源的開發(fā)和控制是一個經(jīng)濟性的課題，它關(guān)系到人類的生存和發(fā)展，沒有那一個國家不在奮斗尋找解決能源新問題的有效方案，能源的儲量是有限的，解決能源的新問題自然也落到了能源控制節(jié)能上，電能是應用最廣泛的一種能源方式，也是能源中最主要的組成方式，因而有人說摘要：要節(jié)能，關(guān)鍵在于節(jié)電。

在中國，對節(jié)電控制的需要尤為更要，因為中國正面臨著長其性的電力短缺和緊張，中國目前電力缺為9.9%，到2010將劇增到15%(日本能源探究所一次探究報告)，并且中國電力來源的結(jié)構(gòu)也對未來的電力市場造成巨大的潛大威脅。

電力來源所占比例

火力發(fā)電80%

水力發(fā)電15%

核電5%

從上表可以看出，火力發(fā)電是力力的最主要來源，由于現(xiàn)實儲量等原因，我國現(xiàn)階段發(fā)電的一次能源仍然以煤為主，一次次的“煤電”三急和國家關(guān)停小煤窯政策的影響，電力成本將因此不斷上揚，最終將分擔到消費者頭上。2004年來電價的上漲就是一個最好的說明。近年來氣候因素也來搗亂，導致隨機性缺電使電力供給雪上加霜。高溫、干旱、江河來水少導致了負荷上升，而干旱來水少導致水庫蓄水量減少，水力發(fā)電受到很大影響。

其次，節(jié)能和環(huán)保密切相關(guān)。石油、煤炭等都是不可再生的戰(zhàn)略資源，并非取之不盡用之不竭的。然而中國在能源非凡是在能源的最主要利用形式電力方面的利用率卻很低，存在觸目驚心的浪費形象。資源的相對不足和嚴重浪費之間形成強烈反差。我國的經(jīng)濟今后還將以較快速度增長，資源短缺和經(jīng)濟快速發(fā)展之間的矛盾將日益凸顯出來。煤炭轉(zhuǎn)化為電力的比重還很低，只有48%左右(美國90年代的水平為86%，英國為76%);同時，煤炭也是石油系燃料中最“臟”的原料之一，意即SO2和CO2的排放比例較高。所以，通過用戶側(cè)節(jié)電產(chǎn)生效能的提升，可以有效降低能源消費量和負荷水平，從而減少新建電廠投資和一次能源消費量，取得明顯的經(jīng)濟和環(huán)境效益，相當于創(chuàng)造了一種完全“綠色”的能源，或者說“綠色”的能源消費方式。正因如此，目前全球?qū)?jié)能節(jié)電比較一致的看法是，它已經(jīng)成為關(guān)系到國民經(jīng)濟平安、國際市場競爭能力、資源保護和環(huán)境保護等社會經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的重大新問題。因而更有效地利用每一度電、每一桶石油比開采更多的煤和石油更具經(jīng)濟和生態(tài)意義。

4.技術(shù)環(huán)境

電力能源的低效轉(zhuǎn)換，為節(jié)電行業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的市場空間。企業(yè)通過節(jié)電設(shè)備和節(jié)電技術(shù)的運用，可以節(jié)省電量10%左右。有關(guān)探究表明，世界能源總量的50%～70%由于現(xiàn)有的耗能設(shè)備和方式，被白白浪費掉了。

高科技將節(jié)電變?yōu)榭赡芎陀行У氖侄危夹g(shù)的提高使?jié)撛谛枨笞優(yōu)楝F(xiàn)實需求。在節(jié)電領(lǐng)域，先后推出了電容補償，變類等一系列新的技術(shù)來提高電能利用率。為此，各國政府和企業(yè)都進行了大量有益的探索，付出了艱辛的努力，也取出了極其寶貴的經(jīng)驗。節(jié)電產(chǎn)業(yè)，對于多數(shù)國人來說還是一個生疏的行業(yè)，然而在國外，節(jié)電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展卻已經(jīng)有了幾十年的歷史。早在1972年，美國便開始出現(xiàn)電機節(jié)電技術(shù)，系統(tǒng)節(jié)電技術(shù)在1975年便已經(jīng)面市，而燈光節(jié)電技術(shù)則是80年代初在西方發(fā)達國家興起。其第一代節(jié)電技術(shù)為電容補償，20世紀50年代產(chǎn)生，節(jié)電效果不明顯但無危害，是政府強制推廣，經(jīng)過多年發(fā)展，各類用電系統(tǒng)技術(shù)節(jié)電空間已很小，屬正被淘汰的技術(shù);第二代節(jié)電技術(shù)為可控硅斬波技術(shù)，產(chǎn)生于20世紀70年代，節(jié)電效果較明顯但危害很大，一般企業(yè)推廣后節(jié)電率有所提高，但無法保證既能有效節(jié)電，又對電網(wǎng)及設(shè)備無危害，因此，缺乏政府的支持，正面臨著被淘汰的命運;第三代節(jié)電技術(shù)為變頻技術(shù)，產(chǎn)生于20年代80年代，節(jié)電較明顯但危害很大，內(nèi)部為電子元件可靠性一般;第四代節(jié)電技術(shù)為抑制浪涌技術(shù)，于20世紀80年代產(chǎn)生，節(jié)電效果不明顯很難測試，但可清潔電路;第五代節(jié)電技術(shù)為電磁轉(zhuǎn)換和補償，產(chǎn)生于20世紀90年代，節(jié)電效果明顯、無危害且可清潔電路。徹底實現(xiàn)了節(jié)電效果和電網(wǎng)質(zhì)量的完美結(jié)合。

科技的進步，機械化程度越來越高，用電量也逐日聚增。目前工業(yè)消耗的電能越過總量的2/3，工業(yè)部門是進行節(jié)能節(jié)電投資的一個非凡有前途的領(lǐng)域。但許多企業(yè)使用的設(shè)備和工藝還是幾十年前使用的老舊設(shè)備和工藝存著電能浪費比較嚴重，工業(yè)產(chǎn)品能源的利用率只有32%到34%，在傳統(tǒng)概念中，電費是難以控制和節(jié)省的，這是因為傳統(tǒng)科技的局限無法提供有效的全面解決方案。但是，隨著各種尖端技術(shù)的應用普及，企業(yè)的用電成本借助于高科技手段是完全能夠控制的。一系列成熟的節(jié)電手段，都可以使不同的用電設(shè)備，如電機、燈光、空調(diào)、壓縮機，甚至一個用電系統(tǒng)的用電量獲得大幅度的降低。

5.社會和文化環(huán)境

隨著電荒對經(jīng)濟和生活的影響，人們對能源的熟悉和關(guān)注越來越強，各種組織都紛紛倡導節(jié)約用電，節(jié)能節(jié)電也不再只是一句口號.

(二)微觀環(huán)境分析

在企業(yè)界，節(jié)電已不是什么新鮮話題，因為電費早已成為每一家企業(yè)最基本、最主要的成本支出，因而注重通過節(jié)電改造以節(jié)省電費支出、降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)市場競爭力，已成為企業(yè)的必然選擇。

隨著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)競爭的日益加劇，多數(shù)企業(yè)都面臨著利潤下滑的處境，對此只能從加強市場開拓以及強化成本控制兩方面著手，相對而言，成本控制更易實施、風險也更低。在各項成本中，電費是一個主要項目，而且多數(shù)用電設(shè)備都存在"大馬拉小車"的情況，有著很大的節(jié)余空間，對于已沒有太多選擇的企業(yè)而言，通過省電來降低成本、提高利潤空間已經(jīng)勢在必行。五年以前的工業(yè)市場，大多用戶對于節(jié)電增銷還沒有任何概念，但是通過幾年的市場培育，現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)對變頻、無功補償?shù)燃夹g(shù)已是十分熟悉，這為新一輪的新技術(shù)推廣打下了堅實的基礎(chǔ)。

以前很長一段時間里，我們的經(jīng)濟都是以勞動生產(chǎn)率提升為中心的--誰的物料成本低、勞工工資低、能獲得廉價土地，誰就能贏取足夠利潤空間;那些"三來一補"和"來料加工"型企業(yè)的成功,關(guān)鍵就在于對勞效經(jīng)濟特征的成功把握。然而,企業(yè)一味追求廉價的勞工和便宜的土地,已經(jīng)越來越難以成功了。一些企業(yè)像候鳥一樣,今年在珠海,明年搬中山;今年在蛇口,明年移關(guān)外。更有甚者,今年在中國,明年去越南。在能效經(jīng)濟主導的時代,誰的能效高,或者說誰能夠創(chuàng)造出幫助顧客提高能效的產(chǎn)品和技術(shù),誰就能夠成為贏家。有例為證，以大幅省電的變頻空調(diào),遂使海信這樣的以IT業(yè)務為標榜和主導的企業(yè),在競爭激烈的中國空調(diào)市場上一時成為亮點。

在工業(yè)企業(yè)，尤其是能源密集型的治金、化工、紡織和加工等行業(yè)，電費已經(jīng)成為緊隨物料成本和人工成本之后的第三或第四項大的開支;在酒店、超市、商場等商業(yè)企業(yè)，電費成本通常是除場地費用和人工成本以外的最大支出。因此，提高電能效率成為時尚、成為流行，成為一度的“風暴”，也就不足為奇了。但是通過對成本更加深入細致的探究，我們會發(fā)現(xiàn)，電費僅僅是企業(yè)用電成本的一部分，在有些應用場合甚至不是主要的部分。用電的成本同時包括平安用電的成本(比如因電力故障停機造成的產(chǎn)值損失)、設(shè)備的維護成本、設(shè)備更新的成本(非凡是珍貴設(shè)備的維護和更新)，以及系統(tǒng)增容的費用新問題。現(xiàn)階段我國的電力質(zhì)量水平相對較低，電力線路中浪涌、諧波、電嗓聲、欠壓過流等現(xiàn)象相對頻繁，這就造成了上述成本的居高不下。

節(jié)能新問題對全球來說，是環(huán)境新問題;對我國來說，它不僅是環(huán)境新問題，還是一個資源新問題;對消費者來講，不光是環(huán)保了，節(jié)約用電了，而且也節(jié)約了自己的開支。在能源緊張的情況下，企業(yè)能耗的高低直接決定了企業(yè)的發(fā)展。

節(jié)電控制是一項長期性的高回報投資，企業(yè)將因此得到至少不低于50%的回報(股市、地產(chǎn)行業(yè)的投資回報率約在25%)，并且節(jié)電投資相對于其它投資方式更為穩(wěn)妥、風險更低?！度A爾街日報》曾對各種投資形式做過廣泛而深入的調(diào)查，并得出權(quán)威性的結(jié)論摘要：節(jié)電投資是回報最快、最穩(wěn)妥的一種投資方式。在國外，節(jié)電投資作為一項全新的投資方式已被普遍采用，隨著全球經(jīng)濟一體化時代的到來，這種新的投資方式必將訊速地被中國企業(yè)所采納，因為永遠追求最大的利益回報是每一個企業(yè)的最根本要求!

綜觀宏觀和微觀市場環(huán)境，無論是政策、經(jīng)濟、消費觀念、還是技術(shù)、行業(yè)環(huán)境都為節(jié)電行業(yè)的發(fā)展提供了有利條件，可以說節(jié)電產(chǎn)業(yè)碰到一個良好的發(fā)展機遇。

新西蘭的一家探究機構(gòu)通過對中國2000年各省的統(tǒng)計年鑒、中國統(tǒng)計網(wǎng)、中國能源協(xié)會等的耗電信息統(tǒng)計分析后發(fā)現(xiàn)，目前我國企業(yè)的節(jié)電市場潛力大得驚人，估計節(jié)能技術(shù)服務市場價值3000億元人民幣，這數(shù)字將隨著中國年均10%的用電增長而不斷攀升。假如所有商業(yè)成熟的節(jié)能辦法在各個部門得以完全實施，年節(jié)能效益可望高達800億元,據(jù)專業(yè)能源機構(gòu)的探究猜測摘要：中國未來將取代美國，成為世界節(jié)電市場中最大的買家。因此，中國節(jié)電產(chǎn)業(yè)存在巨大發(fā)展空間。