供電企業生產管理信息化建設

2013-11-26 10:01:32 電力信息化　點擊量：評論 (0)

摘要:本文分析了供電企業生產信息化的必要性，介紹了供電企業生產信息化的建設思路、建設方法、建設過程以及生產管理系統在巢湖供電公司的應用情況。安徽省電力公司巢湖供電公司擔負著巢湖市所轄四縣(廬江縣、

摘要:本文分析了供電企業生產信息化的必要性，介紹了供電企業生產信息化的建設思路、建設方法、建設過程以及生產管理系統在巢湖供電公司的應用情況。

安徽省電力公司巢湖供電公司擔負著巢湖市所轄四縣(廬江縣、無為縣、含山縣、和縣)一區(居巢區)的電網建設和供電任務。全公司現有職工1914人，擁有220KV變電所5座，110KV變電所14座，35KV變電所44座，35KV及以上供電線路1849公里。這些變電所、線路和70多個生產班組就分布在巢湖市方圓幾百公里的四縣一區境內。

電力系統涵蓋了發、輸、變、配、用電五個環節，并且同步完成。供電企業生產則包含其中的輸、變、配電環節中的停電檢修計劃、設備檢修、運行操作、電網調度、安全監督等方面工作，相互交錯、協調配合，將大電網輸來的電力源源不斷地送到千家萬戶。因而，供電企業生產管理工作的最大特點就是“點多面廣、跨地域、跨部門”，并且直接關系到工農業生產與人民生活。
根據供電企業生產管理的特點和規律，以提高社會廣大用電客戶的滿意度為目標，巢湖供電公司自2000年以來積極開展供電企業生產管理信息化工作，使設備檢修及運行操作、安全管理等方面均發生了質的飛躍。全公司生產管理呈現出“實時閉環、高效透明”的良好局面，極大地提高了優質服務水平和用電客戶滿意度。

一、供電企業生產管理信息化建設的背景

近年來，隨著供電企業自身的發展和社會對供電行業需求的不斷提高，傳統的管理模式已不符合社會及企業發展的要求，創造一種現代的供電企業生產信息化管理新模式已是勢在必行。

1．社會需求變化迫使管理模式的創新

由于供電企業長期受計劃經濟和行業自然壟斷特征的影響，供電企業內的每個生產與管理部門都存在著以自己的生產職能為中心，而忽視了停電對社會的負面影響的現象。過去供電企業中的設備停電檢修常常不能做到及時向用電客戶通知停電檢修計劃。同時內部的各部門、各專業也不能綜合利用停電時間，造成設備停電次數多、停電時間長，供電可靠性低，廣大用電客戶意見很大。老百姓曾把供電公司比喻為“電老虎”。在前幾年的社會行風評議中，巢湖供電公司也曾多次處在倒數幾名，企業的形象較差。另外，隨著廣大用電客戶對供電服務質量要求的愈來愈高，供電行業對社會推行了服務承諾制，在新的形勢下改變傳統的生產管理模式已迫在眉睫。

2．企業的自身發展亟待管理模式的創新

自1998年開始，在爭當“一流供電企業”過程中，巢湖供電公司發現過去的安全文明生產達標僅僅停留在輸、變、配電設備更換和整治的階段，多年形成的生產管理模式已無法滿足企業快速發展的要求。要讓企業更上一個臺階，必須進行信息化改造。

“電”作為一種特殊的能源，不能儲存，不能暫停，任何一個環節出現問題，都會導致對用電客戶的停電，造成用電客戶不必要的損失。在供電企業生產的設備運行、檢修過程中，基層生產單位(包括下屬班組)與生產技術部門、安全監督部門的工作人員不是集中在一地、一樓或一室辦公，而是分散在跨地域、遠距離的各變電所、調度樓和辦公樓內。生產的整個過程是跨部門、流動型的。原有的供電生產管理工作都是在這些分離狀態下，按各自的職能獨立進行，相互溝通較少，無法有效保證對整個供電企業生產過程的實時控制。管理的關系不順、效率低，阻礙了信息的暢通和設備缺陷的及時處理。

在傳統管理模式下，作為保證電力企業生產安全的兩大體系即保證體系和監督體系，在生產過程中不能充分有機結合和實時監控、發揮應有的作用。比如以往靠人工紙張傳遞的電力設備檢修工作票和電話傳遞的電網調度命令票(簡稱“兩票”)，難以按“電力工業安全規程”要求在停電之前送達各變電所，這就給值班人員在停電前審查停電安全措施，做好停電準備工作帶來困難，也帶來了安全隱患。遇到電力設備檢修工作票不合格時，重新辦理必然耗費時間，這將直接延長對用電客戶的停電時間。電話傳遞的調度命令票因“口誤”而導致的事故也時有發生。對“兩票”合格率的統計、考核等，只能是一種事后的補救措施。安全監督體系也經常是在事故發生以后才進行調查、分析，無法實時監督各種規程制度在生產管理過程中是否得到認真、細致、到位的執行，也就無法起到安全監督作用、這就對供電企業的人身、設備與電網的安全帶來了不利影響。

面對企業所面臨的內、外部壓力，巢湖供電公司必須及時轉變觀念，將“提高用電客戶的滿意度和提高企業本身效益”作為新形勢下的主要目標，依靠供電企業生產管理信息化，解決傳統供電企業生產管理中存在的普遍問題。