電力企業(yè)文化管理問(wèn)題研究
三、電力企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)
電力企業(yè)文化的內(nèi)容結(jié)構(gòu),可以從物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層等層面上探討。電力企業(yè)文化的物質(zhì)層也叫電力企業(yè)的物質(zhì)文化,它是由電力企業(yè)職工創(chuàng)造的產(chǎn)品種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化,是一種以物質(zhì)形態(tài)為主要研究對(duì)象的表層企業(yè)文化,主要包括電力企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果、創(chuàng)造的生產(chǎn)環(huán)境和企業(yè)容貌、企業(yè)建筑及廣告等。電力企業(yè)文化的行為層又稱(chēng)為電力企業(yè)行為文化,實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)娛樂(lè)中產(chǎn)生的活動(dòng)文化,主要包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)、教育宣傳、人際關(guān)系活動(dòng)、文娛體育活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象,它是電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn),也是企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀的折射。電力企業(yè)文化的制度層又叫電力企業(yè)的制度文化,是電力企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)對(duì)員工的行為給與一定限制的文化,主要包括電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制、組織機(jī)構(gòu)和管理制度三個(gè)方面。電力企業(yè)文化的精神層又叫電力企業(yè)精神文化,是指電力企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,受一定的社會(huì)文化背景、意識(shí)形態(tài)影響而長(zhǎng)期形成的一種精神成果和文化觀念,主要包括電力企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)價(jià)值觀及企業(yè)風(fēng)貌等內(nèi)容。具體地說(shuō),電力企業(yè)文化主要包括以下一些內(nèi)容:
1、企業(yè)哲學(xué)。企業(yè)哲學(xué),即企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),是指企業(yè)在一定社會(huì)歷史條件下,在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的世界觀和方法論,是企業(yè)進(jìn)行各種活動(dòng)、處理各種關(guān)系和信息選擇的總體觀點(diǎn)和綜合方法。企業(yè)哲學(xué)既是時(shí)代哲學(xué)觀念的具體應(yīng)用,又是企業(yè)管理理論的升華。電力企業(yè)哲學(xué)應(yīng)包含反映時(shí)代特點(diǎn)的一些共同的新觀念,如系統(tǒng)觀念、物質(zhì)觀念、動(dòng)態(tài)觀念、效率與效益觀念、風(fēng)險(xiǎn)與競(jìng)爭(zhēng)觀念、市場(chǎng)觀念、信息觀念、人才觀念等,這些觀念是形成電力企業(yè)哲學(xué)的基本思想。
2、企業(yè)價(jià)值觀。它是指企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)成功過(guò)程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)全體或多數(shù)員工一致贊同的關(guān)于企業(yè)意義的終極判斷,是一種企業(yè)人格化的產(chǎn)物。企業(yè)價(jià)值觀作為企業(yè)人的共同信念,為企業(yè)生存和發(fā)展提供了基本的方向和行動(dòng)指南。
3、企業(yè)精神。它是企業(yè)在獨(dú)立經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中,在繼承企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,適應(yīng)時(shí)代的要求,由企業(yè)家積極倡導(dǎo)、全體職工自覺(jué)實(shí)踐而形成的代表企業(yè)信念、推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的規(guī)范化和信念化了的群體意識(shí),它包括企業(yè)的個(gè)性精神、團(tuán)體精神、現(xiàn)代意識(shí)和自覺(jué)的群體意識(shí),通過(guò)廠歌、廠訓(xùn)、廠規(guī)、廠徽等形式形象的表現(xiàn)出來(lái)。
4、企業(yè)形象。企業(yè)形象是反映企業(yè)文化個(gè)性的外在表現(xiàn)。電力企業(yè)的形象應(yīng)體現(xiàn)對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)的強(qiáng)烈的責(zé)任感、“人民電業(yè)為人民”的負(fù)責(zé)精神;體現(xiàn)優(yōu)良的電力質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量;正確處理國(guó)家、集體和個(gè)人三者利益關(guān)系,收費(fèi)合理;作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)、內(nèi)部團(tuán)結(jié)等。
5、企業(yè)規(guī)范。企業(yè)規(guī)范是處理相互關(guān)系的規(guī)章制度,是職工的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。包含企業(yè)與上級(jí)組織、下級(jí)組織、管理當(dāng)局、業(yè)主、承包商、地方政府和其他單位行為關(guān)系的一般準(zhǔn)則;企業(yè)內(nèi)部各級(jí)組織與職工關(guān)系的準(zhǔn)則;職工之間關(guān)系的一般行為準(zhǔn)則,也就是職業(yè)道德規(guī)范。
6、企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)。它是指企業(yè)中非建制型的信息傳播渠道,常常與非正式組織相互聯(lián)系在一起。從企業(yè)崗位責(zé)任制來(lái)看,每個(gè)人都只能在一個(gè)崗位上扮演一個(gè)角色,但同時(shí),幾乎所有的人又都在扮演著另一個(gè)或幾個(gè)角色,如傳播小道消息、小集團(tuán)成員等。它獨(dú)立于企業(yè)正式建制之外,不分地位、工作特點(diǎn),把企業(yè)中的各種人員聯(lián)系在一起,影響著企業(yè)各種決策和協(xié)調(diào)。
7、企業(yè)習(xí)俗、禮儀。它是企業(yè)有系統(tǒng)、有計(jì)劃的日常例行事務(wù),其實(shí)質(zhì)是要培植基于尊重人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人的行為準(zhǔn)則,追求更深層次的價(jià)值觀,賦予企業(yè)內(nèi)部濃厚的人情味,使企業(yè)與職工之間、企業(yè)與公眾之間充滿(mǎn)友情。它是企業(yè)文化的重要組成部分。
四、電力企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)注意的問(wèn)題及應(yīng)采取的措施
1、要發(fā)揮黨組織在電力企業(yè)文化建設(shè)中的作用。
企業(yè)黨組 織在企業(yè)中處于政治核心地位,其對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)從根本上說(shuō)是政治領(lǐng)導(dǎo)。這種政治領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中主要通過(guò)政治導(dǎo)向作用、關(guān)系協(xié)調(diào)作用、榜樣示范作用和政工優(yōu)勢(shì)作用來(lái)實(shí)現(xiàn)。
2、電力企業(yè)文化建設(shè)中的創(chuàng)新問(wèn)題。
提高電力企業(yè)文化的創(chuàng)新含量,除了要在建立健全科技創(chuàng)新機(jī)制、管理創(chuàng)新機(jī)制等方面努力外,還要借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家成熟運(yùn)行數(shù)百年的管理文化,包括他們的管理方式和方法、管理原則、管理標(biāo)準(zhǔn)、管理機(jī)制等。
3、電力企業(yè)的文化建設(shè)要與電力企業(yè)的思想政治工作相結(jié)合。
從企業(yè)文化的角度來(lái)看,其核心層及精神層的內(nèi)容,如企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)風(fēng)氣等都屬于思想政治工作的范圍;其中間層次及制度層的形成和貫徹,也離不開(kāi)思想政治工作的保證和促進(jìn)作用。從思想政治工作的角度來(lái)看,其大部分內(nèi)容直接與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān),這些內(nèi)容都可以劃入企業(yè)文化的范圍。因此,思想政治工作是培育企業(yè)精神、建立企業(yè)文化的主要手段,而企業(yè)文化則為企業(yè)思想政治工作與管理工作密切結(jié)合提供了一個(gè)最好的形式。
4、電力企業(yè)文化建設(shè)要堅(jiān)持以人為本。
企業(yè)文化建設(shè)要突出以人為中心的管理思想,因?yàn)槿耸瞧髽I(yè)發(fā)展的目的、是企業(yè)存在的核心和發(fā)展的動(dòng)力、是企業(yè)文化發(fā)展的源泉。要注重在管理上造就一種親密、友善、信任的組織氛圍,有效地避免從政治視角或從經(jīng)濟(jì)視角實(shí)施企業(yè)管理的負(fù)效應(yīng),化消極因素為積極因素,進(jìn)而極大地調(diào)動(dòng)員工的積極性。

責(zé)任編輯:電力交易小郭
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