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桌面云,讓管理更高效節能電子政務發展的現狀

2013-09-24 15:37:32 EP電力信息化網　點擊量：評論 (0)

2013年5月9日，在VMware舉辦的“化繁為簡，讓‘終端’走向‘云端’”2013“桌面云”技術與應用研討會上，青島市電子政務和信息資源管理辦公室張紹締作了主題為：“桌面云，讓管理更高效節能”的演講，本文根據演講內

桌面云，讓管理更高效節能

　　--青島市電子政務和信息資源管理辦公室張紹締

　　
2013年5月9日，在VMware舉辦的“化繁為簡，讓‘終端’走向‘云端’”2013“桌面云”技術與應用研討會上，青島市電子政務和信息資源管理辦公室張紹締作了主題為：“桌面云，讓管理更高效節能”的演講，本文根據演講內容整理而成。

　青島市電子政務和信息資源管理辦公室張紹締介紹電子政務發展的現狀與問題。

　　
我們理解的桌面云，對于我們來說主要的功能就是高效，節能，安全，還有移動化。目前電子政務發展現狀主要表現在以下幾個方面：

　　1)范圍：從每單位少范圍人逐步擴展到機關每個辦公人員

　　2)領域：從基礎辦公到行政審批、辦事服務延伸

　　3)方式：從傳統IP網絡向移動政務轉變

　　4)規模：從單一政務數據服務向大規模集中式的數據服務演化

　　5)架構：傳統數據中心向云計算中心轉變

　　電子政務網現有的IT系統是基于傳統PC方式，每個工作人員使用自己的PC機，IT管理員需要在每臺PC上分別為用戶安裝業務所需的軟件及程序，同時重要的數據也分散存儲在這些PC機的本地硬盤中，不能很方便的進行集中管理、存儲和備份。隨著應用場景越來越復雜，對業務系統的功能性，安全性，方便性等要求越來越高，例如：

　　1)辦公PC安全漏洞較多，容易遭受木馬病毒侵害。目前傳統的架構會造成客戶端有很多安全隱患，許多用戶不會及時更新操作系統補丁，也不會及時升級本地的殺毒軟件病毒庫，這樣數據在客戶端有泄漏及丟失的現象。

　　2)工作被綁定在PC機上，出現軟硬件故障導致重要數據丟失。

　　3)IT管理員無法對現有環境統一管理，維護困難。、大量的終端設備需要維護，操作系統升級、補丁防護、殺病毒、裝軟件，需要大量的人力成本。

　　4)隨著移動政務的推廣，原有傳統業務系統需要移動化，開發量巨大

　　5)數據中心設備隨著業務系統及使用人群的增長飛速膨脹，能耗越來越大。

　　6)移動政務安全性得不到很好的控制。

　　桌面云的技術優勢

　　桌面云我們認為它在下面幾個方面是比較有優勢的，第一是IT管理輕松高效。主要體現在一是安裝應用程序、系統補丁、軟件升級、病毒庫更新只需統一安裝設置一次，然后管理員通過后端發布軟件給用戶使用;二是恢復功能，用戶的“工作桌面”出現問題不能正常使用，管理員通過使用服務器和存儲恢復軟件迅速解決問題;三是擴展功能，當政府新進工作人員時，我們可以快速交付一個他所需的“工作桌面”。

　　我們用于日常維護的時間可能會降低到原來的33%，剩下的時間我們就可以花大力氣用于業務應用系統的研究，把主要的精力都放在應用系統的開發、政府流程的改造。

　圖1桌面云的技術優勢

　　第二個優點是工作桌面安全可靠。具體體現在

　　1)防止數據泄露——“工作桌面”和數據完全留在后臺;

　　2)防止病毒和木馬入侵——用戶的“工作桌面”托管在高安全性的服務器端，不會被病毒和木馬侵害。

　　第三個優勢是節省成本，促進節能減排。如果我們有500個用戶，像政府一邊都是雙網隔離的，買PC機要買一千臺，按4000算的話，總資產投入這邊是800萬。如果是用瘦客戶機的話，整的投入可能是600萬。在電力消耗前面說過，普通的PC可能是至少200瓦以上，瘦客戶端，我們就算16瓦的話，最后算下來，我們第五年的話，PC的耗電是844，用虛擬環境的話才是108。再一個，我們的維護成本，如果說是PC環境的話是800，在虛擬環境的話就是200，相差四倍的差距。最后算下來，我們可以看一下，這個數在第一年的時候，因為我們要購買新的設備，它的設備是要比PC環境下支出是要多的。隨著年份的增長我們會發現，收益是越來越大的。

圖2SBDC(美國中小企業發展中心)針對桌面云價值分析

　　再一個技術優勢就是我們可以隨時隨地的辦公。我們可以把我們傳統的業務比較快捷的通過桌面云的方式部署到移動化的辦公環境里面來，不需要對原有系統進行大規模的開發，都可以很快的把原來的系統轉化到桌面云，應用到移動終端上來。

　　桌面云應用于電子政務意義

　　過去政府領導在外出差時往往會耽誤許多重要文件的審批，領導們也常常會感慨分身乏術，現在有了移動電子政務平臺，無論領導在哪都可以通過移動終端隨時審閱文件，走到哪里都可以辦公。

　　特別是對于眾多需要外勤的政府部門工作人員，比如對于城管、稽查、行政執法工作移動性、突發性、緊急性等特點，公眾對此類政府部門的工作效率、反應能力提出了更高的要求。總體說來，可以歸納為3點：

　　1)解放技術人員，將服務于硬件轉變成服務于業務。以解放像我們這種數據中心的技術人員，我們可以把我們的服務從硬件轉化到服務于業務，我們可以有更多的精力可以研發應用程序。

　　2)節省能耗，將資源從消耗轉變為產能。我們可以把節省下來的能耗再給其他的企業，然后讓他們轉變成產能。

　　3)快速移動化。可以快速的發展成移動政務。

　　桌面云的風險

　　傳統的各項PC應用可以直接遷移至手機或平板電腦等移動設備上，桌面云可以免除公司內部的各種一線銷售技術人員對傳統PC重量、尺寸和電池持續時間方面的不滿，他們可以直接在移動手機上使用傳統PC一樣的應用類型。

　　然而，在實際應用中今天各項桌面云方案還很難讓最終用戶在移動設備上感到滿意。拋開網絡所帶來的延遲不提，移動設備和傳統PC的應用習慣匹配就是難以讓人接受的事情。在傳統設備上簡單點擊鼠標就可以實現的操作，你可能要在移動設備上點擊數次才能夠完成。屏幕尺寸顯示也是個問題，當你把原本應該在12英寸左右顯示的信息壓縮到7英寸(平板電腦)甚至3英寸(手機)。你會發現就連簡單的閱讀也十分讓人頭疼，更不用說進一步的操作了。

　　如果只是要實現移動辦公，譬如為公司管理層提供簡單的信息瀏覽或消息傳輸，以及銷售人員提交日常工作報表或查收資料。基于實際終端所開發的移動應用可能更加適合。

　　移動應用基于特定的操作系統和終端類型進行特定開發，刨除了傳統PC上不經常使用的大部分操作，并且針對具體屏幕大小進行定制開發。使用定制開發后的移動應用相比用瀏覽器或桌面云廠商的終端軟件，會有更好的使用體驗，而且隨著移動應用開發市場的普及，使用移動應用方式實現移動辦公所需的成本一般也不會超過桌面云的部署。

　　不過，移動應用的開發一般都是針對特定的系統和硬件的。也就是說除非企業為員工統一配發設備，否則要某款移動應用適配多個終端和操作系統可能會大大延長開發周期，也會給后期的維護帶來不小的挑戰。

　　同時由于移動應用的數據，比如OA系統中的各種文件，郵件系統中的郵件信息都會保存在終端內部。對于安全級別要求較高的單位這也是不小的挑戰。移動設備相較于傳統PC更易于丟失。所幸的是，目前已經有一些安全廠商致力于移動安全的防護工作，通過加密SD卡，授權應用等方式確保信息的唯一訪問。