攜程恢復正常 安全,我們準備好了嗎?
5月29日1:30分,經攜程技術排查,確認此次事件是由于員工錯誤操作導致。由于攜程涉及的業務、應用及服務繁多,驗證應用與服務之間的功能是否正常運行,花了較長時間。攜程官方網站及APP已于28日23:29全面恢復正
5月29日1:30分,經攜程技術排查,確認此次事件是由于員工錯誤操作導致。由于攜程涉及的業務、應用及服務繁多,驗證應用與服務之間的功能是否正常運行,花了較長時間。攜程官方網站及APP已于28日23:29全面恢復正常。對用戶造成的不便,攜程再次深表歉意。
另外,攜程發給媒體的聲明,也稱“經技術排查,確認此次事件是由于員工錯誤操作,刪除了生產服務器上的執行代碼導致。”
至此,紛紛揚揚充斥在微信中的各種猜測可以平息了。不是黑客攻擊,不是員工報復,而是“誤操作”。但長達十幾個小時的宕機對攜程的傷害難以挽回,據新浪科技報道,攜程由于此次服務系統全面癱瘓事件,其直接損失已經超過1277.76萬美元。間接損失暫且不計,但此事很可能會持續發酵,對于一家上市公司而言。
不爭論是員工報復或是誤操作,至少此次事件不是外部黑客攻擊造成。因此,硬要說攜程安全工作做的不好,似乎有點牽強。但一個誤操作就能造成近8000萬人民幣的直接損失,從另一方面反應出攜程安全管理上的脆弱和應急響應能力的缺乏。
安全是一個整體,不只是某身份驗證、登錄授權、防火墻、防病毒、防APT、數據加密、備份恢復等一系列技術解決方案的匯集,不只是建立SRC,采取主動防御的手段機制問題,而是一種對機構運行狀況的衡量和把握,甚至是預測。風險會出在哪里?對此,有否準備和預案?
在互聯網+即將席卷一切傳統行業的態勢下,在網絡服務與我們的生活息息相關的今天,這次是攜程,下一個輪到誰?我們準備好了嗎?
責任編輯:大云網
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