1 前言

       20世紀以來，經濟全球化加快，科技進步日新月異，綜合國力的競爭愈演愈烈。這一競爭的核心就是人才的競爭，誰擁有更多的人才，誰就能在激烈的國際競爭中取得優勢。人才已經成為經濟發展和影響綜合國力的第一資源。鄧小平同志在1977年就提出“尊重知識，尊重人才”。在國家“十一五”規劃中，強調了技術創新的主體是企業，大力提升技術創新指力是國家創新體系建設的戰略重點。對于企業來講，人才是企業的價值體現。人力資源直接關系到技術創新，正在成為一種競爭能力。“十一五”期間，為加快建設“一強三優”的現代化電力企業，電網企業正在面臨著企業發展方式，在這個過程中，電網發展方式和企業發展方式的轉變，需要有信息技術的支撐和支持，需要用信息技術推動企業管理創新，更需要大量高級信息技術人才。

2 企業發展需求和信息人員“生態”環境

      隨著電力體制改革，實行網廠分開，電力企業被推向市場，使企業由以前的被動發展必須轉變成主動競爭，電網企業的核心價值鏈發生了轉變，新的核心價值鏈已經產生，企業新的核心價值鏈見下圖：

       在這個核心價值鏈的每個環節，都有相應的信息系統在支撐，信息化支撐著核心價值鏈的基礎活動。市場交易系統支撐著電量的采購; 自動化系統實現了電力調度和電網安全管理; 配電管理系統（DMS）系統負責配電的負荷監測、負荷管理; 營銷管理系統（CIS）系統進行設備監測、設備維修、缺陷處理; 客戶服務系統（95598）進行銷售管理、業務受理。

       在電網企業中，信息化人才普遍偏少，僅占企業員工的1－2％，在工作中，常常是一人身兼數職，企業常常感嘆信息人才的缺乏！企業的信息化建設非常緊迫。可是信息化建設需要一個比較長的過程，信息化建設難以產生直接的經濟效益，信息化人才又往往被邊緣化！

       企業認為信息化人才不熟悉業務知識和業務流程，在企業發展中得不到應有的重視。由于信息技術的飛速發展，信息專業人才跟不上發展的步伐，而非信息專業人由于信息應用的普及，較快掌握了一些信息基本技術，企業往往看低信息人才。同時，企業信息系統越來越多，信息安全責任越來越重，但在企業的激勵考核中，信息人員處于相對不公正的地位，與通信、自動化專業相比，存在差距，大量的信息人才跳槽或者調離崗位。解決這個矛盾就要重視人力資源的開發與培養，不斷完善企業的激勵機制，要有鼓勵成才和留住人才的激勵機制。 

3 人力資本概念

       20世紀60年代，美國經濟學家舒爾茨、明塞爾和貝克爾創立了人力資本理論。他們指出：人力資本形態是凝結在人體中的能夠使價值迅速增殖的知識、體力和價值的總和。人力資本同物質資本一樣，也不是生來俱有的，而是通過投資得到的。只有經過一系列的教育、培訓，才會具有一定的生產知識、勞動技能，從而才可稱為人力資本。

       信息人力資源在電網企業比較希缺，信息專業是個新型專業，信息人員的素質相對而言是比較高的，這是企業人力資源中一筆寶貴的財富。然而由于信息技術的飛速發展，信息人員得不到應有的培訓，同時，信息人員很少有在電網建設和管理中得到鍛煉的機會，致使信息人員的綜合工作能力差，一些高級人力資源因得不到很好的開發和利用，不但不能轉化為資本，產生效益，而且成為最容易被淘汰的群體，這是企業人力資源的巨大浪費！

4 當前電網企業信息人才隊伍建