首席數(shù)據(jù)官如何從Facebook事件中總結(jié)經(jīng)驗,進而構(gòu)建起更出色的大數(shù)據(jù)安全實踐
Cambridge Analytica公司收集數(shù)百萬用戶資料以利用個人恐懼并影響2016的美國總統(tǒng)大選的事件近期持續(xù)升溫,而Facebook公司也因此遭到各方的口誅筆伐。
Cambridge Analytica公司掌握的數(shù)據(jù)還得到另一家廠商Global Science Research(簡稱GSR)的補充——后者對成千上萬名用戶進行了個性測試,并要求對方同意將數(shù)據(jù)用于學術(shù)用途。
而與此同時,GSR方面會收集受測者的Facebook好友信息,并借此建立起一套極為龐大的用戶檔案數(shù)據(jù)庫。Facebook公司的政策只允許收集好友數(shù)據(jù)用以改善用戶體驗,且禁止對這些數(shù)據(jù)進行出售或用于廣告宣傳。
然而遺憾的是,F(xiàn)acebook公司從未證明過這些數(shù)據(jù)政策是否得到嚴格遵守,而從現(xiàn)在的情況來看答案顯然是否定的。
此類工作正是大數(shù)據(jù)管理與治理任務的核心。此次事件向從事大數(shù)據(jù)的企業(yè)發(fā)出警告,即大數(shù)據(jù)的安全性與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)同樣重要。
遺憾的是,大多數(shù)企業(yè)對于每天對其大數(shù)據(jù)造成威脅的各類安全漏洞及數(shù)據(jù)違規(guī)問題還沒有做好充分的應對準備。
那么,首席數(shù)據(jù)官與大數(shù)據(jù)項目經(jīng)理們應該如何解決這些日益升級的大數(shù)據(jù)安全挑戰(zhàn)?
1.確定業(yè)務風險
作為典型代表,F(xiàn)acebook公司遭遇的問題無疑將嚴重損害其品牌形象與收入水平——而這一切都源自過于松散的大數(shù)據(jù)治理與安全實踐。盡管實施保護手段并防止數(shù)據(jù)泄露問題是IT部門的職責,但如果CIO、CSO以及CDO無法以簡單方式向CEO以及公司董事會解釋安全隱患以及客戶信息外泄可能給企業(yè)造成的嚴重后果,那么這類問題將很難得到實際解決。因此,在具體表述時,請采用“客戶數(shù)據(jù)泄露會導致我們的客戶對公司失去信任,并轉(zhuǎn)向其它競爭對手”這類說法,而非“客戶數(shù)據(jù)泄露會危害我們的系統(tǒng),IT部門需要兩天時間才能修復完成。”
2. 獲取正確的助力
企業(yè)之所以在大數(shù)據(jù)安全方面表現(xiàn)得較為滯后,一大原因在于相當一部分企業(yè)目前仍缺乏內(nèi)部安全專業(yè)知識,而人才市場也很難及時提供這類知識。當然,請不要被這樣的現(xiàn)實所嚇倒。相反,請積極引入外部咨詢資源,這將幫助大家有效應對持續(xù)存在的系統(tǒng)入侵與信息竊取行為。黑客不會等待,我們也不能等待。
3.關(guān)注社交工程
如果數(shù)據(jù)負責人能夠及時跟進,并確保相關(guān)人員能夠按照約定返還相關(guān)數(shù)據(jù)——而非將其分享給他人,那么Facebook公司遇到的大部分問題本應得以避免。也許是員工無意中采取了與數(shù)據(jù)安全實踐相違背的操作,進而造成數(shù)據(jù)泄露。對于這類由企業(yè)內(nèi)部員工所造成的數(shù)據(jù)泄露或安全違規(guī)問題,社交工程往往是引發(fā)破壞的罪魁禍首。正因為如此,一切企業(yè)都應當高度關(guān)注對員工進行數(shù)據(jù)安全實踐培訓。此外,企業(yè)還應定期根據(jù)數(shù)據(jù)安全水平實施補充性培訓。
4. 強調(diào)預防,而非檢測
檢測工作能夠幫助我們在系統(tǒng)遭受入侵時快速發(fā)現(xiàn)威脅。但可以肯定的是,完全防止入侵無疑更為重要。大家可以立足網(wǎng)絡(luò)邊緣篩選入侵文檔、電子郵件及其它形式的大數(shù)據(jù),從而實現(xiàn)這項目標。通過這種嚴格的把控方式,中央網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)將擁有更為可靠的安全保障。

責任編輯:售電衡衡
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