根據國外行業媒體進行的“IT 優先事項2018”的調查，網絡升級、自動化、云計劃將是IT專業人員最為關注的三個IT相關技術。在IT部門將在2018實施哪些廣泛的IT項目這一問題上，21.4%的IT專業人員認為網絡技術是首要的IT項目，IT自動化(20.5%)和混合IT /云(20%)分別名列第二和第三。

      對此，技術研究和執行咨詢機構Sepharim Research Group公司的首席研究員兼創始人Bob Egan表示“對速度、容量和低延遲的無盡需求正在推動企業對網絡技術升級的投資。我的感覺是2018年對網絡設備供應商來說將是收獲巨大的一年。”

      云計算方面，將內部部署系統與云計算服務相結合的混合IT仍然是許多企業正在投資的首選方案。近一半(44.6%)的受訪者表示在2018年計劃使用混合云部署的模式。基于云計算的企業應用程序(如CRM，ERP)等也繼續列入受訪者的軟件計劃名單中，其中22%的IT專業人士表示計劃在2018年部署這些應用程序，混合云正逐漸成為企業發展和變革與數字化轉型核心。

      此外，對于大多數IT專業人員來說，IT自動化仍然是一項非常受歡迎的工作。調研機構Forrester Research公司高級分析師Paul Miller也強調了IT自動化在數字化轉型方面的重要性，并表示“IT團隊可以高效地管理現有資源，并以一致、安全、可靠、經濟高效的方式發布新的應用程序和工作負載自助服務的方式。”

      物聯網和人工智能則在本次受訪者的優先級排名中靠后，對此專家表示“除了少數特定行業的早期采用者之外，物聯網仍然是一項正在進行的工作，而人工智能由于技術尚未真正成熟，加之數據科學家供不應求，因此，出現這樣的結果并不足為奇。”