淺談云中企業的應用分發
公司的應用開發人員和企業IT架構部門越來越需要在應用分發有關的決策和規劃上開展合作。討論的主要領域包括應用采購、托管位置、終端用戶訪問(與公共互聯網直接連接,或通過網關訪問第4層),以及終端用戶設
站漸行漸遠,與此同時,終端用戶移動性的增加也使得對企業IT資源的連通性有了更高要求。此外,隨著智能經濟的發展,應用分發需要支持不斷增加的終端用戶,包括遠程員工、客戶、合作伙伴、投資人及企業社區的其他成員。如果因不受IT管理人員控制的互聯網性能問題導致性能低下、不可靠、不可預測,那么公共和私有數據中心的眾多優勢便不復存在。盡管互聯網為應用和內容分發提供了一種無所不在的任意點至任意點全球媒介,不過這種“網絡的網絡”的固有限制會降低關鍵企業應用的性能。不穩定的性能會影響用戶采用率、滿意度和生產效率。
此外,各企業如今還必須為擁有固定連接和網外連接(移動連接日益增加)通過互聯網訪問公司資源的遠程用戶提供支持。使能技術、云服務業務模式、員工“工作方式”的變化、終端用戶數量的激增等因素組合在一起,帶來了新的網絡需求,也給負責管理企業應用分發環境的IT專業人士帶來了新的挑戰。
企業應用的許多屬性在設計時都沒有考慮到遠程用戶。對于因執行數據庫查找、計算、第三方調用等任務造成響應時間長的應用來說,即使是在“同類最佳”的企業局域網和桌面部署中,這些應用的性能也會受到影響。在終端用戶設備;局域網、專用廣域網和互聯網連接,以及擴張的業務群體(包括現場和遠程員工、客戶、供應商、合作伙伴和投資人)等的綜合因素的影響下,應用的性能會進一步受到影響。
移動設備連接的爆炸性增長很好地展現了所面臨挑戰的程度。IDC預測,到2015年全球移動設備連接的總數會接近翻倍,從2011年的25億增長到45億。讓事情變得更加復雜的是,越來越多的公司正在實施“自帶設備”這樣的規定,這樣便在網絡環境中增加了更多的終端(即智能手機、平板電腦、筆記本電腦)。以往,IT管理人員需要管理的是通過網絡連接到數據中心的數量有限的終端用戶設備(而且相對封閉)。而如今,應用分發環境更加多變、復雜,而且在設備、訪問和/或外部供應商服務分發層方面缺乏IT可視性。
IT管理人員正在感受著IT消費化帶來的壓力,因為全球終端用戶已經習慣于在工作之外從云端獲取按需能力,并且開始要求在工作中獲得對應用和內容的即時訪問。由于對企業應用的訪問延伸到客戶和合作伙伴,應用的訪問速度與客戶滿意度及創收速度之間便有了直接的關聯。要訪問企業的應用,就需要具備這種無縫的即時訪問能力。此外,云服務這種易于訪問、按次付費的特性還導致了大量“不良”云購買的發生,這意味著IT的商業消費有可能會超越IT人員的權限且不受其控制。從財務和會計的角度來看,這種現象著實非常糟糕。更重要的是,行業內“自己動手型”IT人員不斷增多,這會給網絡安全、法律監管、整體業務流程效率、終端用戶滿意度帶來嚴重后果。如果IT人員能夠輕松滿足這些應用分發需求,將有助于在最大程度上減少人們對“不良”云購買的需求。
零散的應用組合
當各企業開始在公司廣域網上對應用進行集中化管理、實施網絡啟動,并允許數量不斷增加的遠程用戶通過互聯網訪問應用的時候,它們很快就意識到,如果應用無法達到最佳性能,新的分發模式所支持的更好、更快、更經濟的業務開展方式將會受到限制。隨著基于云的業務解決方案及強大移動計算能力的出現,企業領導者因企業應用分發架構效率低下而感到更加沮喪。如果應用的目標客戶(例如客戶、員工)感到應用性能不佳,或者無法高效地使用創收型應用,他們就可能會拒絕使用這些應用。因此,企業領導人可能會決定避開使用IT架構,選擇直接從云端購買按需云服務。解決這些問題會帶來內部IT部門成本增加,同時對整個企業來說,會導致企業IT環境零散化、運營效率降低、(潛在的)業務流程周期延長。
云端安全、可視性和控制
安全、可視性和控制的重要性極高,因為企業應用分發網絡不但必須支持基于互聯網對內部托管應用的訪問,還需要支持通過在第三方云基礎架構(基礎架構即服務/平臺即服務)上運行的商業應用訪問內部托管應用。將控制從企業邊緣拓展到互聯網邊緣,形成包含完整網絡路徑的全方位應用分發戰略,這一點至關重要。由于網絡邊緣現在被擴展到公共互聯網,企業IT安全邊界也必須跟進,利用企業I
責任編輯:葉雨田
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