山東：主動參與園區配售電業務競爭搶占市場

2017-02-09 15:25:12 國家電網報作者:徐寧丁園園　點擊量：評論 (0)

2016年，國網山東省電力公司加強智能配網建設，拓展新型業務，深入挖掘市場潛力，提升增供擴銷能力，全年完成售電量3196 09億千瓦時，業擴凈增容量2715 53萬千伏安。建設智能配網提升供電能力雞年春節長假，山東

2016年，國網山東省電力公司加強智能配網建設，拓展新型業務，深入挖掘市場潛力，提升增供擴銷能力，全年完成售電量3196.09億千瓦時，業擴凈增容量2715.53萬千伏安。

建設智能配網提升供電能力

雞年春節長假，山東電網安全穩定運行，最高用電負荷4540.9萬千瓦，7天全網用電量60.5億千瓦時，連續4年實現公用配電臺區除夕夜零停電。

“這里集成應用調度EMS負荷數據、用電信息采集終端停復電信息、95598搶修和投訴工單信息以及氣象等信息，實現配網春節保供電前期準備、中期控制、春節值守、后期總結全過程的在線管控。”國網山東電力運檢部相關負責人在智能配網運行監控平臺里展示2016年新增的“重要時期保供電管控”模塊。

近年來，國網山東電力加快配電網全新智能化升級，建成網、源、客戶協調發展、友好互動，各類分布式電源和客戶即插即用的智能配電網絡；加快低電壓治理，2016年累計投資208.76億元，改造10千伏線路28502千米、低壓線路67929千米、配變50041臺，新增容量934.124萬千伏安，農村戶均容量達到1.5千伏安。

“過去，配網發生故障，需要出動大量人員去巡線查找故障點，而電纜故障的查找更困難，尤其遇大雨、大風天氣時，有可能要五六個小時，甚至更長時間，而智能配網實現了故障自動隔離與快速自愈。”國網山東電力運檢部檢修三處專工說，2016年，全省配電線路故障停運同比下降19.3%、非計劃停運同比下降58.4%。

2016年10月25日，萊蕪供電公司工作人員對10千伏五谷線的二次設備進行檢測，沒有停電，前后只用了10分鐘檢測結果就出來了，這主要歸功于他們自主研發的智能配網專業檢測裝置——智能配網設備測試儀。該測試儀國內首創配電線路故障電壓狀態序列發生裝置，首創配電開關動作時間、合閘電流精確計量。應用于工作現場，實現了配電終端檢修試驗不停電作業。

國網山東電力持續創新提升供電能力，全面應用智能配網搶修可視化指揮系統，深入推行搶修服務監控可視化，主動發現故障，統一研判和下達搶修命令，并通過95598系統及時向客戶發布故障停電信息，實現故障主動搶修；加速實施運檢智能化，通過提高設備本體智能化水平，加大機器人、無人機、在線監測、帶電檢測技術工業化應用，實現重要變電設備狀態在線監測率、輸電線路通道環境監測覆蓋率、配網運行狀態監測覆蓋率100%；開展配網不停電作業27.48萬次，實施零點作業1356次，增供電量10.9億千瓦時。

推行優質服務搶占園區市場

“供電公司的服務速度真沒得說，去年年底公司新上一臺630千伏安變壓器，從申請到驗收送電僅用了17天。”1月6日，山東乳山吾星纖維有限公司韓方負責人樸經理用不流利的中文說。

乳山城西紡織工業園目前已有12家韓資企業入駐。在紡織服裝工業園區建設初期，乳山供電公司為園區韓資企業建立了綠卡服務制度，推行客戶經理定期走訪、現場辦公等。

以優質貼心的服務拓展市場，是國網山東電力開拓售電市場的一大重要舉措。該公司堅持市場和客戶導向，主動參與園區配售電業務競爭，發揮技術和資源優勢，提供政策指導、技術咨詢、業務代辦等“一站式”增值服務，全力爭取新增優質客戶。

謀于先，攻必克。今年，國網山東電力在全省新增6個園區供電所，全面推行客戶經理制，開展園區“門對門”和定人、定期、定制服務，堅持提前介入，積極搶占園區市場。“已建成、在建和規劃中園區情況我們都準確掌握。從現有園區客戶用電情況、園區內自供區及電廠設置情況、園區新增、減容銷戶情況、園區電量情況等幾個方面，對園區整體用電情況進行分析。”該公司營銷部相關負責人說，通過細致摸排全省260個各類園區，將電網出資界面延伸至市級及以上園區優質客戶，確定配套電網項目需求558項，提前做好電網規劃，及時開展電網配套工程建設，確保客戶早接入、早送電。