電力體制改革 | 增量配電業(yè)務(wù)的商業(yè)邏輯與核心競爭力分析
一、前言
去年底今年初,隨著一些增量配網(wǎng)的政策逐步落地,以及部分增量配網(wǎng)項目的推進,市場又重新展現(xiàn)出較為樂觀的情緒。但就微觀層面而言,增量配網(wǎng)試點推進過程中,一些基本的商業(yè)邏輯還是較為模糊的,其核心在于:如何基于核心競爭力的分析,形成增量配網(wǎng)“可行的”商業(yè)模式,而不是始終停留在PPT里。
這個商業(yè)邏輯圍繞著兩個基本點:一是如何通過商業(yè)模式設(shè)計,形成足夠的收益率;二是如何通過核心競爭力分析,來確保收益率。這兩點不僅在篩選和申報項目時是門檻,更是已申報項目后續(xù)順利落地的關(guān)鍵。但是這方面的分析相對比較匱乏,這里我就拋磚引玉一下,做一些粗淺的分析供大家參考。
二、增量配電業(yè)務(wù),而不是增量配電網(wǎng)項目
根據(jù)項目管理的定義,項目是指“為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進行的臨時性工作”。因此增量電網(wǎng)項目,包含了兩種臨時性工作:一是增量配電網(wǎng)的建設(shè)工程項目;二是增量配電網(wǎng)試點申報。
而增量配電網(wǎng)的業(yè)務(wù)遠不止這些,很多人可能沒注意到,電改政策文件里對增量配電的論述是“增量配電業(yè)務(wù)”,而不是“增量配電網(wǎng)項目”。這個提法體現(xiàn)了業(yè)務(wù)的嚴謹性:增量配電網(wǎng)包含了資產(chǎn)建設(shè)運營、供電服務(wù)、運行調(diào)度、增值服務(wù)(綜合能源服務(wù))等若干專業(yè)領(lǐng)域。
所以對增量配電網(wǎng)的商業(yè)模式的規(guī)劃與分析,本質(zhì)上都需要從“業(yè)務(wù)”出發(fā),而不是從“項目”出發(fā)。一些增量電網(wǎng)的參與方是以“項目”為核心去進行思考的,把增量配點業(yè)務(wù)等同于某個光伏或者風(fēng)電項目,考慮“建設(shè)”和“申報”多過于“運營”,熱衷于資產(chǎn)圈地和資產(chǎn)挖掘,對于投后管理的風(fēng)險和模式認識不足,這也是當(dāng)前增量配網(wǎng)推進過程中的一個盲點。
三、項目視角的增量配電網(wǎng),是無法形成核心競爭力的
從項目角度看的增量配電網(wǎng)業(yè)務(wù)機會,主要是兩個方面:
(一)地方政府和電力用戶的供電時限和建設(shè)成本
之所以會有增量配電業(yè)務(wù),本質(zhì)上是因為傳統(tǒng)的配電網(wǎng)建設(shè)由電網(wǎng)企業(yè)承擔(dān),電網(wǎng)企業(yè)在配網(wǎng)建設(shè)過程中,存在兩方面的制約:一是由于集約化管理的體制機制約束,導(dǎo)致配電網(wǎng)項目周期較長,無法匹配政府和企業(yè)用電時限需求;二是電網(wǎng)企業(yè)在配網(wǎng)規(guī)劃上相對超前,且按照較高技術(shù)標準,導(dǎo)致一定程度上配網(wǎng)成本偏高。
但是這個問題并不構(gòu)成增量配電業(yè)務(wù)的核心:一是電網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)意識到這個問題,并且逐步加以改善,比如開辟園區(qū)供電服務(wù)綠色通道,加快審批建設(shè)流程,對配電網(wǎng)進行合理分級,控制投資成本;二是通過輸配電成本定價機制的建立,電網(wǎng)企業(yè)的投資成本也將受到外部監(jiān)管;三是電網(wǎng)企業(yè)投資任何一個配電網(wǎng),相對于電網(wǎng)企業(yè)巨大的存量資產(chǎn)來說,本質(zhì)上都是“邊際成本”,電網(wǎng)企業(yè)可以忍受某個配網(wǎng)長期不盈利,因為投資都增加到“監(jiān)管周期新增成本”中,并通過輸配電價回收,而增量配網(wǎng)的其他投資方則是用“初始成本”去面對電網(wǎng)企業(yè)的“邊際成本”,部分社會資本還要承擔(dān)更高的融資成本,因此從本質(zhì)上說,在項目建設(shè)方面其他社會資本并不具備長期核心競爭力。
說個極端點的情況,如果電網(wǎng)企業(yè)通過體制機制和技術(shù)的調(diào)整,承諾或者達到了“與社會資本同等的投資建設(shè)速度,和更低的建設(shè)成本”,這時增量配電業(yè)務(wù)試點的意義是不是就失去了?
(二)利用信息不對稱,挖掘優(yōu)質(zhì)存量項目資源
因為新建增量配網(wǎng)項目存在各方面的問題,不少投資方把視線集中到存量的優(yōu)質(zhì)項目中,比如園區(qū)公共配電網(wǎng)、部分“半公共”的工商業(yè)“內(nèi)部售電”項目,以及“不具有公共屬性的”企業(yè)內(nèi)部配電項目。(個人覺得用”內(nèi)部售電“比“轉(zhuǎn)供電”更為貼切一些,“轉(zhuǎn)供電”這個概念在電力營銷業(yè)務(wù)里是有明確定義的,比如轉(zhuǎn)供用戶是具有獨立戶號的供電主體,而類似商場租戶售電這種不是嚴格意義上的“轉(zhuǎn)供電”)。
這些項目的本質(zhì),是用金融手段把作為沉沒成本的園區(qū)、企業(yè)配電資產(chǎn)重新激活,并且形成相應(yīng)的盈利模式。本質(zhì)上是利用信息不對稱,去挖掘沉沒資產(chǎn)的價值。
但是和爛尾樓投資后出售、以及分布式光伏項目資產(chǎn)并購重組等業(yè)務(wù)不同,如何確定這些存量項目的價值和收益模型,這是較為核心且敏感的話題。舉兩個例子:
1、某園區(qū)配電網(wǎng)長期處于虧損狀態(tài),管委會為了招商引資對其長期貼補。這樣的配電網(wǎng)轉(zhuǎn)成增量以后,形成了某種兩難:要么這部分虧損(乃至投資的收益部分)都要轉(zhuǎn)換為配電價格,由區(qū)內(nèi)企業(yè)承擔(dān),本質(zhì)上增加了企業(yè)的支出,受到企業(yè)的抵制;要么不提高終端電價,虧損由投資方承擔(dān),那么這個投資方的盈利從何而來?
2、某廠區(qū)配電網(wǎng),具有非公共性質(zhì),即只為該工廠服務(wù)。該配電網(wǎng)每年折舊+運維成本,計入工廠的生產(chǎn)成本。若轉(zhuǎn)為增量配電網(wǎng),由獨立的主體進行運營,那么對工廠來說,這些成本無非是換了一種支付方式。如果是以租賃方式,那只是一種變相的抵押融資行為。對于生產(chǎn)經(jīng)營情況較好的企業(yè)來說,很多不差這點錢(況且租賃的收益率是否具有競爭力還兩說);對于經(jīng)營不好的企業(yè)來說,誰又敢收購?
所以,僅僅從資產(chǎn)項目的角度,很難分析出什么有競爭力的商業(yè)模式的。
四、盈利的商業(yè)模式核心:運營+服務(wù)
(一)從邊際成本的角度去理解
所以還是回歸到電改的初衷:是增量配電業(yè)務(wù),而不是增量配電項目去理解,個人認為一個最好的比喻是:增量配電網(wǎng)的項目投資就像談戀愛結(jié)婚(以領(lǐng)證為目標),而增量配電網(wǎng)持久幸福的源泉在于婚姻(以經(jīng)營獲得持續(xù)收益)。
目前大部分的增量配電網(wǎng)項目還處于談戀愛和領(lǐng)證階段,這是增量配電業(yè)務(wù)的必要條件(和婚姻還不太一樣,某些優(yōu)質(zhì)項目甚至可以不需要電力業(yè)務(wù)許可證,因為可以收更高的過網(wǎng)費),但不是充分條件(不代表領(lǐng)了證就一定能幸福)。
就像婚姻需要經(jīng)營一樣,增量配網(wǎng)的核心商業(yè)模式是運營+服務(wù)。這也是社會資本能夠和電網(wǎng)企業(yè)比拼的核心競爭力之所在。
電網(wǎng)企業(yè)在投資上可以用“邊際投資成本”去打社會資本的“初始投資成本”,這是投資競爭能力的一種不對稱,但是恰恰這種邊際效應(yīng),在運營上就成本電網(wǎng)企業(yè)的短板:規(guī)模效應(yīng)需要集約化,集約化帶來標準化,而電力用戶在運營+服務(wù)上的需求,大概只有20%是標準化的,另外80%的非標業(yè)務(wù)需求,電網(wǎng)企業(yè)的“邊際服務(wù)成本”,是遠高于別的投資方的,甚至高于“初始服務(wù)成本“。
舉個最簡單的例子,東中部電網(wǎng)企業(yè)的一線運行檢修和客戶服務(wù)人員,其人均工資至少在10萬元以上,而一個社會化的電工或者客戶服務(wù)人員,應(yīng)該只有同地區(qū)電網(wǎng)企業(yè)對應(yīng)崗位的50%-60%左右。這是電網(wǎng)企業(yè)無法彌補的成本差距。
(二)從客戶需求的角度去理解
客戶關(guān)注點只有兩個:一是降低總體的能源財務(wù)成本;二是保障能源供應(yīng)可靠性。
這里的視角又很有意思,電網(wǎng)公司原來的視角是”關(guān)口視角“,就是只關(guān)注到客戶關(guān)口這個層面的需求,比如諧波、無功都是只關(guān)注到”與電網(wǎng)資產(chǎn)分界點“。但是客戶真正的需求是”用電設(shè)備一側(cè)“,所以當(dāng)我們把配電業(yè)務(wù)的下邊界從”配網(wǎng)與用戶的關(guān)口“,擴大到”用電設(shè)備“,這里所蘊含的巨大市場空間和價值服務(wù)的機會,就不言自明了。
舉例來說,客戶從關(guān)口到用電設(shè)備這一段,其實存在著巨大的隱性成本,包括供電可靠性和內(nèi)部的傳輸電耗,所以增量配電業(yè)務(wù)應(yīng)該站在”如何降低端到端的供電成本“,以及”提升端到端的供電服務(wù)質(zhì)量“的角度。這里的端到端,一端是供電服務(wù)的上邊界,即與電網(wǎng)公司的關(guān)口;另一端是下邊界,即到用電用能設(shè)備端。
(三)商業(yè)模式的核心競爭力所在
以”端到端“和”成本+質(zhì)量“的角度,就可以分析出未來增量配電業(yè)務(wù)的商業(yè)模式,包括了”投資+運營+專業(yè)服務(wù)+售電“四個領(lǐng)域。
需要說明的是,因為我們的視角是”端到端“,雖然是以電力為主,但實際上已經(jīng)模糊了公共配網(wǎng)和企業(yè)內(nèi)部配網(wǎng)的邊界,這四個專業(yè)也包含了”公共服務(wù)“和”企業(yè)服務(wù)“兩個范圍,而且恰恰是這兩個范圍一起做,社會主體的核心競爭優(yōu)勢才能夠充分的發(fā)揮出來。
1、投資是入門,即圍繞資產(chǎn)形成某種價值共同體。這里還包括兩個層面,一是整體的投資結(jié)構(gòu),因為增量配電業(yè)務(wù)要形成規(guī)模性,僅有一個配網(wǎng)是很難的,必須在某個地域、某個省形成一定規(guī)模的資產(chǎn)集群,這需要進行結(jié)構(gòu)設(shè)計;二是具體到某個試點,如何與業(yè)主、物業(yè)(原有運營方)、使用者(如租戶)形成多方共贏的利益共同體,這不僅僅是靠一個股權(quán)結(jié)構(gòu)就能解決的,還需要進行精妙的分析設(shè)計。很多項目推不動,不僅僅是處理好與資產(chǎn)所有者——業(yè)主之間的關(guān)系這么簡單。
2、運營。運營本身是一種服務(wù),個人把它理解為具有通用性的基礎(chǔ)服務(wù)。增量配電業(yè)務(wù)的運營包含了三個方面,一是對資產(chǎn)的管理,也就是電網(wǎng)的運檢專業(yè)(往下可以延伸到企業(yè)配電服務(wù));二是對客戶的服務(wù),即電力營銷(供電服務(wù));三是對配電網(wǎng)系統(tǒng)的管理,即電力調(diào)度。這三個專業(yè)領(lǐng)域是增量配電網(wǎng)開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),可以說目前300多個配網(wǎng)試點里,真正成建制的具備這三方面能力的都不多。如果作為投資方,必須充分考慮到這方面的資源是否足夠,因為這和后續(xù)的投資收益率直接相關(guān)。
3、專業(yè)服務(wù)。包括電能質(zhì)量管理、電氣安全、用電優(yōu)化、能效服務(wù)等方面。這些都是在運營之上的更為專業(yè)的服務(wù)領(lǐng)域。對于投資方來說,這些業(yè)務(wù)都屬于需求的長尾,可能大多數(shù)的業(yè)務(wù)都無法由基礎(chǔ)的運營團隊實現(xiàn),更多的需要依靠專業(yè)服務(wù)企業(yè),以生態(tài)合作的方式去展開。
4、售電服務(wù)。個人認為,大多數(shù)的投資方所擁有的配電資產(chǎn),即使做成資產(chǎn)集合,在電量上也很難形成足夠大的規(guī)模效應(yīng),在未來的現(xiàn)貨市場上占得便宜。除非是專業(yè)的大型售電公司投資的配網(wǎng),大多數(shù)社會資本投資的配網(wǎng),個人認為不需要把售電業(yè)務(wù)看得特別重要,屬于”錦上添花“的收益項目。
(四)基礎(chǔ)服務(wù)=基礎(chǔ)收益,增值服務(wù)=增值收益
投資+運營,這是基礎(chǔ)服務(wù);專業(yè)服務(wù)+售電,這是增值服務(wù)。未來很長的一段時間內(nèi),大多數(shù)的增量配網(wǎng)由于配電價格的上限被鎖死,其基礎(chǔ)收益率很可能低于8%,甚至低于電網(wǎng)的6%。因此必須在優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)服務(wù)上,通過貼近客戶,貼近設(shè)備端的線下粘性,挖掘出增值服務(wù)的機會,才能把收益率拉高到資金收益率之上。
更進一步說,需要詳細設(shè)計服務(wù)產(chǎn)品,包括每種產(chǎn)品的商業(yè)模式,資源配置,技術(shù)模式,盈利模型。最終才能組合出增量配電業(yè)務(wù)的商業(yè)模式。而且這些服務(wù)產(chǎn)品不完全是規(guī)劃出來的,還需要在市場上不斷的打磨,試錯,最終摸索出適合本項目的服務(wù)產(chǎn)品。
(五)服務(wù)體系是投資決策的重要考慮因素
在投資配網(wǎng)的時候,必須充分設(shè)計服務(wù)體系,包括服務(wù)資源和服務(wù)流程。服務(wù)團隊資源主要考量兩個方面的因素,一方面是線下的營銷團隊,特別是具備電力行業(yè)基礎(chǔ)知識,又懂得客戶心理,能挖掘出后續(xù)增值服務(wù)機會的營銷團隊建設(shè),另一方面是服務(wù)交付團隊和機制,即能完成基礎(chǔ)服務(wù)和增值服務(wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)團隊。
另外還要設(shè)計完整的服務(wù)流程體系,包括服務(wù)交付流程,服務(wù)管理,服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管,以及相應(yīng)的服務(wù)作業(yè)標準化規(guī)程(SOP),這些都絕非一日之功。
五、總結(jié)
很多投資方認為增量配網(wǎng)和光伏、風(fēng)電項目一樣,投資或者并購了,就可以坐等收益,只需要少量的運營投入和關(guān)注就可以。這實際上是對電力業(yè)務(wù)缺乏理解造成的。
增量配電業(yè)務(wù)真正的落地和順利運營,需要做到以下三個轉(zhuǎn)換:
1、視野轉(zhuǎn)換,從傳統(tǒng)意義的”電網(wǎng)關(guān)口到用戶關(guān)口“的”公共配電服務(wù)“,向”電網(wǎng)關(guān)口到設(shè)備側(cè)“的”端到端全過程“轉(zhuǎn)換,這樣就能找到新的業(yè)務(wù)價值,并且實現(xiàn)與電網(wǎng)企業(yè)的差異化競爭力。
2、視角轉(zhuǎn)換,就是從”設(shè)備資產(chǎn)投資“,轉(zhuǎn)換到”投資+運營+服務(wù)“的三維一體,即從BT,轉(zhuǎn)換到BOT或者BOO。
3、關(guān)注點轉(zhuǎn)換,從關(guān)注”資產(chǎn)申報和挖掘“,轉(zhuǎn)換到”基礎(chǔ)運營+增值服務(wù)“持續(xù)保障收益。
需要看到的是,從資產(chǎn)挖掘并購,到配網(wǎng)資產(chǎn)運營,再到”端到端“的全過程服務(wù)的視角轉(zhuǎn)換,每上升一次,難度上升一個數(shù)量級。即使以電網(wǎng)公司的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,目前在”端到端“的綜合能源服務(wù)領(lǐng)域也是處于摸索階段。所以不要低估增量配電業(yè)務(wù)的困難性。這種困難性來自于客戶理解、服務(wù)資源、產(chǎn)業(yè)鏈成熟度、技術(shù)手段等多個方面。最終需要建立起面向”端到端“的配用電產(chǎn)業(yè)服務(wù)生態(tài)體系去滿足。
但是更應(yīng)該看到,這種”端到端“業(yè)務(wù)視角轉(zhuǎn)換,背后所蘊含的巨大市場機會,這遠遠超過了增量配電資產(chǎn)本身所承載的價值,就像4G移動網(wǎng)絡(luò)本身的價值,遠遠低于因為4G所帶來的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新價值一樣。我想這才是增量配電業(yè)務(wù)試點的初心所在。因此也希望政府主管部門,或者是各路社會資本在操作增量配網(wǎng)項目時,以更大的情懷和更細致的耐心,更微觀的業(yè)務(wù)價值思考去應(yīng)對,而不要僅限于技術(shù)層面的”多能互補“或者”互聯(lián)網(wǎng)+智慧能源“試點。所有的技術(shù)只是手段,增量配電業(yè)務(wù)試點的價值實現(xiàn),才是真正的目標。

責(zé)任編輯:仁德財
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