國家審計署王智玉：讓IT管理更智能

2014-11-08 22:23:46 大云網(wǎng)　點擊量：評論 (0)

審計專網(wǎng)總體監(jiān)控管理系統(tǒng)，為審計署數(shù)據(jù)中心提供了一個方便的管理工具，實現(xiàn)了總署和特派辦集中監(jiān)控、分權(quán)管理的兩級管理模式，使相關(guān)人員能夠?qū)I(yè)務(wù)系統(tǒng)和IT資源的工作狀態(tài)一目了然，同時也為審計專網(wǎng)的運行管

　　2010年4月27日，在北京舉行的審計專網(wǎng)總體監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用觀摩會上，國家審計署信息中心主任王智玉身穿一件紅夾克，向參觀人員介紹并演示了審計署IT運維的新成果。

　　近幾年，審計署機關(guān)審計專網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、審計專網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)工作已經(jīng)完成。如何保證審計專網(wǎng)和專網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的良好運行成為信息中心需要考慮的重要問題之一。2009年，審計署開始建設(shè)審計專網(wǎng)總體監(jiān)控管理系統(tǒng)，并于2009年12月31日開通運行。記者對國家審計署信息中心主任王智玉進(jìn)行了采訪，以下是經(jīng)過編輯的對話。

　　記者：審計署在IT管理上遇到了哪些挑戰(zhàn)？

　　王智玉：從網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的管理區(qū)域上，審計署信息中心負(fù)有直接管理職責(zé)的系統(tǒng)包括署機關(guān)、派出局和特派辦，在這些系統(tǒng)中，IT管理人員基本集中在暑機關(guān)，派出局基本上沒有IT人員，分布在全國的18個特派辦雖然有一些基礎(chǔ)IT技術(shù)力量，但主要的IT管理工作由署機關(guān)人員遠(yuǎn)程完成或者遠(yuǎn)程指導(dǎo)完成。審計署信息中心在管理范圍上，主要分為4大類：應(yīng)用系統(tǒng)（包括業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件）、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（包括網(wǎng)絡(luò)和安全）、服務(wù)器、機房環(huán)境。

　　因此，我們在IT管理過程中主要存在兩個問題，一是發(fā)現(xiàn)問題不及時，二是對故障不好定位。所以，我們在2009年選擇銳捷的RIIL-BMC來建設(shè)審計專網(wǎng)總體監(jiān)控管理系統(tǒng)。

　　如何在全國推廣這套系統(tǒng)？

　　我們在全國推廣這套系統(tǒng)時，有一個審計署審計專網(wǎng)總體監(jiān)控使用管理的辦法。辦法有17條，主要強調(diào)兩條，第一條是，要求審計署計算中心和各特派辦的計算機處，應(yīng)該在每個工作日開始后及時登錄這個系統(tǒng)，并按照職務(wù)分工察看被監(jiān)控對象的信息，監(jiān)控結(jié)果和歷史簡報。第二條是，審計署計算機中心會按月度對各特派辦事處，計算機使用本系統(tǒng)各種性能進(jìn)行評估。

　　總體監(jiān)控管理系統(tǒng)應(yīng)用后取得哪些效果？

　　國家審計署總體監(jiān)控管理方案不僅實現(xiàn)了諸多特色功能，還為政府信息化建設(shè)提供了寶貴經(jīng)驗。

　　首先，通過監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)IT資源（包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、中間件、機房環(huán)境等）及網(wǎng)絡(luò)資源的改變對相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的影響，來評估業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行的安全狀態(tài)，體現(xiàn)了以業(yè)務(wù)為中心的系統(tǒng)管理新思想。

　　其次，實現(xiàn)了包括業(yè)務(wù)系統(tǒng)、中間件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、機房環(huán)境等的綜合監(jiān)控管理。

　　再次，實現(xiàn)了多品牌多版本的兼容管理，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、OA應(yīng)用系統(tǒng)、機房環(huán)境設(shè)備等，并且能夠?qū)崟r監(jiān)控整個網(wǎng)絡(luò)線路的流量狀態(tài)，尤其是監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)干線的實時流量。

　　下一步準(zhǔn)備做什么？

　　未來我們準(zhǔn)備把環(huán)境監(jiān)控起來，把機房溫濕度、動力環(huán)境、空調(diào)是否漏水監(jiān)控起來。另外，我們要進(jìn)一步完善報表分析功能，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)整個大系統(tǒng)中的小短板，以更好的進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。

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