IT軟硬結合，促企業(yè)發(fā)展

2013-11-28 11:31:14 大云網(wǎng)　點擊量：評論 (0)

軟實力，這個概念是美國哈佛大學肯尼迪政治學院院長約瑟夫·奈于上世紀八十年代首先提出的。軟實力這一概念出現(xiàn)后，硬實力也順其自然地產(chǎn)生。而最初這兩個概念僅應用于國家，如一個國家的軍事、經(jīng)濟、科技等力量

軟實力，這個概念是美國哈佛大學肯尼迪政治學院院長約瑟夫·奈于上世紀八十年代首先提出的。軟實力這一概念出現(xiàn)后，硬實力也順其自然地產(chǎn)生。而最初這兩個概念僅應用于國家，如一個國家的軍事、經(jīng)濟、科技等力量稱為硬實力，而政治制度的吸引力、價值觀的感召力、文化的感染力、外交的說服力以及領導人與國民形象的魅力和親和力等，稱為軟實力。很快便有學者把軟實力引申應用于企業(yè)，形成企業(yè)軟實力的現(xiàn)代管理科學。

軟、硬實力，兩者不可分離
唯物辯證法認為：“物質是第一位的，精神是第二位的，物質與精神是對立統(tǒng)一的矛盾關系，雙方相互依存、相互轉化、互為存在的前提條件，其中任何一方都不能離開另一方單獨存在。正是在相互依存的關系中，物質與精神獲得了各自不同的規(guī)定性。”這其實就是對企業(yè)軟實力和硬實力關系的最好詮釋。

有人作過形象比喻：軟實力與硬實力的關系可以用“混凝土模型”來比喻。混凝土的構成包括水泥、砂子、石頭和鋼筋，這些構成因素只能代表企業(yè)的硬實力，在混凝土形成之前這些資源都是分散的，要將這些分散的資源揉合在一起，必須注入水，并產(chǎn)生凝固反應，這個水就是企業(yè)的軟實力。反之，如果離開了水泥、砂子、石頭和鋼筋這些硬實力因素，水就只能是水，就不會是軟實力，也可能產(chǎn)生凝固反應。水對水泥、砂子、石頭和鋼筋產(chǎn)生的這種凝固反應就是軟實力對硬實力的作用，這種作用實際上就是一種資源整合能力。

軟實力與硬實力需要相互匹配、同步發(fā)展，否則就難以做到相互轉化，共同提高。有的企業(yè)整日奔波在環(huán)境生存與基本生存之間，更多的是在做大做強硬實力，但因為缺乏軟實力經(jīng)營的智慧，硬實力的發(fā)展往往力不從心，舉步維艱，企業(yè)的發(fā)展不平衡，生存能力脆弱，抗風險能力低下。這些軟實力缺失或脆弱的企業(yè)，如果能重視軟實力建設，將企業(yè)文化的價值理念融入其中，不但能夠大大改善企業(yè)內(nèi)部組織結構，提升經(jīng)營管理水平，促進硬實力的發(fā)展，而且軟實力也會在硬實力的發(fā)展基礎得到強化和提升。

企業(yè)IT建設需要軟、硬實力結合
企業(yè)的軟實力和硬實力是企業(yè)生存發(fā)展的基礎，二者的有機結合構成了企業(yè)的核心生存力。它們之間的關系是相輔相成的。我國著名的企業(yè)生存管理專家、企業(yè)未來生存管理思想創(chuàng)立者鄧正紅先生說過：“企業(yè)的軟實力強、硬實力弱，企業(yè)有希望興；企業(yè)的軟實力弱、硬實力強，企業(yè)就會逐步衰?。黄髽I(yè)的軟實力弱、硬實力弱，企業(yè)將無法生存；只有軟實力和硬實力都強，企業(yè)才會基業(yè)長青。”

企業(yè)的軟實力是指能夠適時為企業(yè)提供戰(zhàn)略支持、適應企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境不斷變化需求的管理體系和管理思想。企業(yè)的硬實力是指能夠滿足市場不斷變化需求、具有持續(xù)生存實力并形成產(chǎn)業(yè)化的核心技術和具有較強市場生存能力的標志性產(chǎn)品。

企業(yè)的IT建設自然也可引入軟、硬實力的概念，IT的軟實力包含了IT技術人才、軟件開發(fā)能力、IT運維服務水平、IT組織管理、信息化管控體系建設等，而硬實力則涵蓋了信息機房改造與建設，局域網(wǎng)建設、升級與優(yōu)化，核心業(yè)務系統(tǒng)建設、完善等IT基礎設施類建設。而IT軟、硬實力具備較強的互補性，在一定程度上可以相互轉化，從軟實力到硬實力，從硬實力到軟實力，是相互促進相互作用的螺旋漸進過程。

IT企業(yè)中較為著名的英特爾公司，其核心處理器技術在業(yè)界長期處于領先水平，這種持續(xù)頂尖的硬實力代表了該企業(yè)的軟實力，英特爾處理器早已被認定為國內(nèi)外公認的產(chǎn)品，幾乎每臺電腦必備（除蘋果電腦外），成為企業(yè)品牌的象征。如此之大的影響力來自于英特爾在市場和業(yè)界長期積累下來的硬技術權威，因而它能整合協(xié)調(diào)全球資源，做全球化公司。

而英特爾公司能夠持續(xù)保持技術領先水平，在于他長期堅持創(chuàng)新所積累的軟實力已內(nèi)化為企業(yè)的核心生存力，形成了特有的“創(chuàng)新永動機”個性，使其硬件技術幾乎做到極致的水平，無人匹敵，于是，英特爾在“創(chuàng)新永動機”的推動下，又開始向個性化軟件技術發(fā)展。這無不證明了“硬到極處是為軟，軟到極處是為硬”的轉化道理。

由此可見，軟實力要靠硬實力支撐，沒有硬實力，軟實力就猶如建在沙灘上的房子，沒有生存根基。硬實力要靠軟實力輔佐，沒有軟實力，硬實力的發(fā)展就會受限，猶如沒有陽光雨露滋潤的花朵。如專家所說：“硬實力促進軟實力，軟實力提升硬實力；軟實力是影響，硬實力是支配。”