摘要：作為電力企業(yè)開展市場業(yè)務(wù)的核心手段，市場營銷策略是電力企業(yè)能否能力立足于市場大環(huán)境下的主要問題。市場營銷的手段可以為電力企業(yè)帶來不同程度的收益，也是在側(cè)面反映了營銷策略是否適應(yīng)現(xiàn)代市場體系，制定良好、完善的市場營銷策略是電力企業(yè)首要問題。

關(guān)鍵詞

市場大環(huán)境;市場營銷;營銷策略

1.市場營銷策略的重要性

市場作為電力企業(yè)獲取效益的基本途徑，想要更多的電力企業(yè)獲得效益，就應(yīng)該充分的利用市場，通過多方面的手段來加強(qiáng)對(duì)市場營銷活動(dòng)的力度，以幫助電力企業(yè)不斷地發(fā)展。市場營銷策略不僅可以滿足電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)還能夠讓電力企業(yè)更快地適應(yīng)當(dāng)前市場形勢，通過制定有效的市場營銷策略，也可以幫助市場不斷進(jìn)行調(diào)整，更好地去適應(yīng)越來越多的電力企業(yè)的加入，同時(shí)，市場營銷策略也對(duì)于電力企業(yè)開發(fā)新的產(chǎn)品以及進(jìn)行經(jīng)營模式的調(diào)整等方面都具有重要的指導(dǎo)性意義。

2.影響電力市場需求的主要因素

2.1社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷增長

電力市場雖然相對(duì)獨(dú)立，但又與其他的市場有著密不可分的關(guān)系。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷增長，許多其他的市場都得到了很快的發(fā)展，作為其他市場的基礎(chǔ)保障，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)得到發(fā)展的同時(shí)，電力市場也會(huì)跟隨著共同發(fā)展。電力作為人們生活能源的保障，它的發(fā)展跟國內(nèi)GDP的增長有著聯(lián)系，也就是說社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷增長，GDP的總值也在發(fā)生不斷變化，也就是說GDP的增長速度越快對(duì)于電力的需求也會(huì)越大。

2.2電力的價(jià)格

社會(huì)經(jīng)濟(jì)在不斷地發(fā)展，人們對(duì)于電力的需求也是越來越大，電力市場對(duì)于電力價(jià)格也正在不斷地進(jìn)行調(diào)整。若電價(jià)太高，往往會(huì)與當(dāng)下市場經(jīng)濟(jì)相悖，因此，電力價(jià)格的不斷變化，也是影響著電力市場需求的主要因素。日常生活中，由于會(huì)進(jìn)行一些社會(huì)勞動(dòng)，在電力方面會(huì)產(chǎn)生不同的需要，電價(jià)也會(huì)因此而變得不同。例如：社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的城市，對(duì)于每天的用電量也會(huì)不同，反之經(jīng)濟(jì)發(fā)展較慢的城市就會(huì)較少。當(dāng)下社會(huì)對(duì)于電力的需求量會(huì)存在三個(gè)不同的時(shí)段：高時(shí)段、低谷時(shí)段和平穩(wěn)時(shí)段，每個(gè)時(shí)段因?yàn)橛秒娏康牟煌妰r(jià)也會(huì)隨之進(jìn)行調(diào)整。

2.3自然因素

氣溫、氣候等方面的自然因素對(duì)電力的需求也有一點(diǎn)的影響。例如：因?yàn)槟媳狈降乩項(xiàng)l件的差異，對(duì)于電力的需求量也會(huì)不同，或者是季節(jié)交替，經(jīng)常伴有的一些雨水、冰雪等自然變化時(shí)，都會(huì)對(duì)用電的需求有所影響。

3.電力市場營銷策略

3.1樹立品牌營銷理念

電力企業(yè)在進(jìn)行電力企業(yè)品牌的營銷時(shí)應(yīng)該注重根據(jù)自身特點(diǎn)來進(jìn)行，在營銷的過程中，應(yīng)該更多的是加強(qiáng)引導(dǎo)消費(fèi)者的環(huán)保意識(shí)，改變消費(fèi)者對(duì)于品牌營銷的看法，同時(shí)還要提高自身產(chǎn)品具有高效的可靠性和安全保障，產(chǎn)品的質(zhì)量決定著電力企業(yè)未來之路的里程。

3.2提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

電力企業(yè)的品牌效應(yīng)跟服務(wù)是有著必然的聯(lián)系的。在進(jìn)行營銷的過程中，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)，是提高電力企業(yè)品牌效應(yīng)，增強(qiáng)市場競爭力的重要手段，也能為電力企業(yè)帶來更好的效益。

3.3提高管理水平，提升服務(wù)質(zhì)量

市場營銷活動(dòng)進(jìn)展的速度與電力企業(yè)的管理水平是相關(guān)聯(lián)的，市場營銷活動(dòng)也是需要按照一定的管理制度來進(jìn)行的。因此，管理水平也決定著市場營銷的進(jìn)展，電力企業(yè)在進(jìn)行市場營銷活動(dòng)前一定要將自身的管理水平提高上去，只要管理水平得到了相應(yīng)的提高，那么電力企業(yè)的整體服務(wù)的質(zhì)量也會(huì)有所提升，方便了電力企業(yè)管理層對(duì)電力企業(yè)的進(jìn)一步管理，同時(shí)也推進(jìn)了電力企業(yè)市場營銷活動(dòng)的開展以及更好地提升服務(wù)質(zhì)量。

3.4加強(qiáng)與客戶之間的溝通

市場營銷的需求導(dǎo)向是消費(fèi)者，讓消費(fèi)者能夠更快地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了解，也是提高電力企業(yè)市場營銷的一種有效的方法。加強(qiáng)對(duì)于客戶的了解，是對(duì)于電力企業(yè)能夠在市場競爭環(huán)境中立足的最基本的方式。當(dāng)然，電力企業(yè)跟客戶的溝通方式很多，例如：定期舉辦消費(fèi)者茶話會(huì)、對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行走訪等等方式廣泛的征集消費(fèi)者對(duì)于電力企業(yè)產(chǎn)品所存在的想法以及給出的建議，能夠幫助電力企業(yè)更好地改進(jìn)并完善產(chǎn)品，對(duì)自身的發(fā)展方向也起到著決定性的作用。

3.5市場營銷信息化

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷增長，電力企業(yè)也需要對(duì)自身進(jìn)行改變，才能夠真正意義上的適應(yīng)社會(huì)的步伐。電力企業(yè)想要真正的與時(shí)代接軌，并更好地在市場環(huán)境下發(fā)展下去，就應(yīng)該更多地利用現(xiàn)代化的技術(shù)手段來進(jìn)行市場營銷的活動(dòng)，使得市場營銷活動(dòng)變得信息化。例如：加大電力企業(yè)的產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)、媒體廣告等方面的營銷，同時(shí)，也可以通過信息化的方式對(duì)市場中的客戶資源以及營銷過程當(dāng)中所獲取的所有內(nèi)容通過信息化的方式進(jìn)行管理，讓電力企業(yè)的營銷策略變得規(guī)范化、透明化，從而提高客戶對(duì)于電力企業(yè)的認(rèn)知與信任。

3.6推行售電公司，采取適時(shí)調(diào)整

由于市場經(jīng)濟(jì)的不斷變化，市場競爭力不斷加大，電力企業(yè)不得不進(jìn)行有效的改革，才能夠更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的激流，在這樣的背景之下，國家大力推行售電公司。售電公司的出現(xiàn)能夠更好地避免出現(xiàn)市場壟斷情況，通過增加市場份額來進(jìn)行市場風(fēng)險(xiǎn)的分?jǐn)?，也能夠讓我國的電力企業(yè)更加專注與電力事業(yè)的科研，提升我國電力行業(yè)的水平。另外，政府部門正不斷地加大對(duì)電力服務(wù)、價(jià)格以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)管力度，這對(duì)于電力企業(yè)來說也是重要的問題。電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行電力價(jià)格以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定，同時(shí)不斷地加大服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)力度，提升服務(wù)意識(shí)，更好地為電力用戶提供服務(wù)。

總之，良好的市場營銷策略更有助于電力企業(yè)的發(fā)展，當(dāng)然，不斷完善企業(yè)的市場營銷策略才能夠更好地適應(yīng)市場的變化，與此同時(shí)，更應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于市場的監(jiān)管，制定相應(yīng)的市場營銷規(guī)范體制，解決市場因?yàn)椴煌碾娏ζ髽I(yè)間采取的市場營銷活動(dòng)而帶來的混亂，進(jìn)而制約了市場的更好發(fā)展。

作者:杜波 單位:國網(wǎng)湖北省電力公司房縣供電公司

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