一、培訓(xùn)需求分析過(guò)程存在的問(wèn)題

電力企業(yè)培訓(xùn)人員在進(jìn)行需求分析時(shí)習(xí)慣性的從自我的角度來(lái)分析問(wèn)題。如員工希望自己的技能方面得到提高，而企業(yè)管理者希望其主要提高業(yè)務(wù)水平，這樣的需求差異很容易造成培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng)，最終致使培訓(xùn)效率降低。另一方面，許多企業(yè)在培訓(xùn)課程的選擇上存在不合理性。將培訓(xùn)需求等同于培訓(xùn)課程選擇的依據(jù)，沒(méi)有進(jìn)行必要的分析，這樣也大大降低了企業(yè)培訓(xùn)的效率。

二、電力企業(yè)培訓(xùn)需求分析的途徑

(一)做好培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作

目前，電力企業(yè)擁有比較先進(jìn)的人力資源管理系統(tǒng)和教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)體系。無(wú)論是在員工檔案管理、培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)時(shí)間上都采用了數(shù)據(jù)庫(kù)管理。因此在進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)需求分析時(shí)可以實(shí)現(xiàn)定性和定量分析。同時(shí),確保信息渠道的通暢，將培訓(xùn)需求的基本信息準(zhǔn)確及時(shí)的傳遞到人力資源管理部門。因此電力企業(yè)的人力資源管理部門應(yīng)將員工的培訓(xùn)需求與企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)狀聯(lián)系在一起，確定合理的企業(yè)培訓(xùn)方案，提高培訓(xùn)的效率。

(二)制定完善的培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃

培訓(xùn)調(diào)查計(jì)劃主要包括培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)內(nèi)容的確定、調(diào)查工作的分析方法和行動(dòng)計(jì)劃等。調(diào)查計(jì)劃的完善性決定了企業(yè)培訓(xùn)需求確立的合理性。在培訓(xùn)需求調(diào)查工作中，行動(dòng)計(jì)劃是核心，而分析方法是影響調(diào)查結(jié)果的重要因素，要求調(diào)查人員采取合理的方式配合人力資源部門的工作，以提高培訓(xùn)需求分析的合理性。

(三)對(duì)需求調(diào)查結(jié)果進(jìn)行整理和分析

電力企業(yè)培訓(xùn)需求分析包括企業(yè)、工作和個(gè)人分析三個(gè)方面。首先：培訓(xùn)需求應(yīng)與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)之間保持一致，依據(jù)企業(yè)的近期規(guī)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，分析企業(yè)在技術(shù)、業(yè)務(wù)等多方面的需求，從而確定需求培訓(xùn)的員工名單以及培訓(xùn)內(nèi)容。其次：就是進(jìn)行工作分析，即分析理想狀態(tài)下員工應(yīng)具備的技術(shù)和能力。最后：進(jìn)行個(gè)人分析，即分析員工目前的工作水平和發(fā)展?jié)摿?，確定培訓(xùn)的方向，以企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的目標(biāo)為前提，以提高員工的技能和綜合能力為前提確立培訓(xùn)需求計(jì)劃，確立培訓(xùn)內(nèi)容。

(四)建立完善的培訓(xùn)效果評(píng)估和跟蹤制度

培訓(xùn)需求分析的根本目的在于確認(rèn)差距，而培訓(xùn)效果的評(píng)估的核心在于這些差距在員工培訓(xùn)前后的對(duì)比。因此需要建立必要的跟蹤制度。完善的培訓(xùn)評(píng)估能夠得到企業(yè)管理層的認(rèn)同與支持，有助于提高培訓(xùn)者的專業(yè)水平。同時(shí)，通過(guò)信息反饋，能夠?yàn)槠髽I(yè)接下來(lái)的培訓(xùn)需求分析提供資料，參考價(jià)值較高。

三、結(jié)語(yǔ)

電力企業(yè)的培訓(xùn)在企業(yè)中的地位和作用越來(lái)越明顯。要做好電力企業(yè)培訓(xùn)，首要問(wèn)題就是做好電力企業(yè)的培訓(xùn)需求分析。目前，電力企業(yè)培訓(xùn)分析存在著針對(duì)性不強(qiáng)，個(gè)人需求與企業(yè)整體發(fā)展不相符等問(wèn)題。因此，對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)管理人員來(lái)說(shuō)，應(yīng)了解企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，并在此前提下針對(duì)員工的技能等方面的需求，做好企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查，制定合理的培訓(xùn)需求分析報(bào)告，以提高企業(yè)培訓(xùn)的效率，從而進(jìn)一步提高電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

本文作者:張濤 工作單位:沈陽(yáng)供電公司培訓(xùn)中心