電力企業(yè)績效管理闡述
一、現(xiàn)階段電力企業(yè)績效管理現(xiàn)狀和問題分析
其主要分為以下幾點:
第一,考核標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)不科學(xué)?,F(xiàn)階段,電力企業(yè)的考核內(nèi)容的區(qū)別不大,對多個部門的考核都是相似的,并沒有體現(xiàn)專業(yè)性,這樣導(dǎo)致考核的針對性和標(biāo)準(zhǔn)性存在一定的問題??冃Э己说哪繕?biāo)是明確員工自身實施工作和落實責(zé)任的情況。同時,還要對員工的工作信息實施評估,這一工作與其工作產(chǎn)出有一定的關(guān)聯(lián)。另外,有的工作并不是依據(jù)結(jié)果展現(xiàn)出來的,而是在工作過程中展現(xiàn)出來的,這就需要員工不斷優(yōu)化自身的考核標(biāo)準(zhǔn),從而全面展現(xiàn)員工的實際工作情況。如工作日記、事故報告等,這樣可以為考核工作提供有效的信息資源。
第二,考核形式不合理??冃Э己说闹匾蛩鼐褪强己诵问健2煌那闆r需要應(yīng)用不同的考核形式?,F(xiàn)階段,電力企業(yè)大力推廣和應(yīng)用的績效考核形式是“高壓”形式,這是一種以往發(fā)展和工作應(yīng)用的形式,在實際考核中很少注重員工的心理需求,具有專制的特點。其中展現(xiàn)在設(shè)計考核目標(biāo)、評估目標(biāo)以及應(yīng)用考核結(jié)果等工作中。有的企業(yè)還應(yīng)用“末尾淘汰”的形式,提出這種形式可以讓員工構(gòu)成強烈的認(rèn)知。這種形式主要是設(shè)定影響員工績效的重要因素,甚至可以說唯一的影響因素就是員工不敬業(yè)。但是,在實際發(fā)展中,導(dǎo)致員工考核結(jié)果“末位”的原因有很多,但是管理者并沒有深入了解這些因素。
第三,考核工作受到上級管理人員因素的影響。在績效考核時,評估者會受到自身觀念的影響,展現(xiàn)出一定的對比心理。如評估者剛剛對一位工作成績優(yōu)異、表現(xiàn)非常好的員工進行績效評估,若是接著對一個績效一般的員工實施測評,會產(chǎn)生一種落差,從而將這位員工的成績定為“較差”。除此之外,若是被考核者在以往工作中表現(xiàn)過差,在現(xiàn)階段有所改變,評估這會與其以往的工作成績進行對比分析,評為“較好”,雖然員工的改變非常平常,但是依舊可以獲取好的成績。
二、電力企業(yè)績效案例的提升方案分析
1.提升管理員工對績效管理的關(guān)注
現(xiàn)階段,大部分企業(yè)管理工作人員對員工的績效管理工作關(guān)注較少,績效考核的形式過于單一化,以此導(dǎo)致績效考核獲取的信息與實際情況存在一定的差異性。只有管理者注重績效管理工作,才能讓考核評價結(jié)果有效展現(xiàn)出員工的工作效率和質(zhì)量,從而對工作效率不高的員工實施監(jiān)管和引導(dǎo),優(yōu)化工作中存在的問題,有效展現(xiàn)出企業(yè)人力資源工作的作用,以此提升企業(yè)績效管理工作效率[1]。
2.設(shè)計合理的考核標(biāo)準(zhǔn)
績效考核的標(biāo)準(zhǔn)需要具備個性化和實際性的特點,從而從多個角度去評價員工的崗位特點和職責(zé)內(nèi)容,并且盡量要深入觀察、提出方案。同時績效考核的標(biāo)準(zhǔn)需要從少到多,最后達到全面,不能在發(fā)展中過于盲目追求全面,也不要過于注重數(shù)量上的多或者是復(fù)雜,還要追求考核標(biāo)準(zhǔn)的簡單化??冃Ч芾砉ぷ魇且豁椫饾u進行的項目,較多的考核標(biāo)準(zhǔn)會增加考核的工作量,也難以劃分各項考核標(biāo)準(zhǔn)的重要性。由此可見,合理的考核標(biāo)準(zhǔn)是不能直接全面結(jié)合企業(yè)績效管理工作所有問題的,需要從基礎(chǔ)進行,確保每一項工作的基礎(chǔ)性。另外,還要關(guān)注平衡定性標(biāo)準(zhǔn)和量化標(biāo)準(zhǔn),獲取最大效益的量化,不能量化的標(biāo)準(zhǔn)需要更多的細(xì)化,從而評估設(shè)計合理的、重要的考核標(biāo)準(zhǔn),促使考核標(biāo)準(zhǔn)量化到部門和個人。同時,考核評估者還要了解指標(biāo)的獲取和評估標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計方案,可以自主動態(tài)改正指標(biāo)的方案,從而隨著企業(yè)管理的提升,促使績效考核工作可以為企業(yè)的發(fā)展提供有效的依據(jù),達到企業(yè)經(jīng)營設(shè)定的目標(biāo)。
3.全面激發(fā)被考核者的積極性
以往的考核形式過于注重人與人之間的工作對比,致使被考核者對于考核內(nèi)容存在抵觸心理,難以激發(fā)被考核者的自主性和積極性。同時又受到傳統(tǒng)考核形式的約束,考核工作中存在很多不公平的問題。要想改變這一背景,最先要改變的就是考場?,需要關(guān)注每一位員工的自主發(fā)展,不能過于注重人與人之間的對比,要尊重每一位員工的工作,激勵員工進行自我對比,明確其中的問題,肯定自身獲取的成績。這種評估形式對被考核者而言可以有一定的引導(dǎo)作用[2]。
4.不斷優(yōu)化,有效提升
績效管理的最終目標(biāo)就是要不斷優(yōu)化和創(chuàng)新,從而達到可持續(xù)發(fā)展的需求??冃Э己斯ぷ髦皇强冃Ч芾砉ぷ鞯囊徊糠?,全面的績效管理是一個良性的循環(huán)過程,其中包含了績效目標(biāo)設(shè)計、績效改進以及績效評估、實際績效監(jiān)管工作。績效管理最重要的工作就是員工在管理工作人員的監(jiān)察和引導(dǎo)下可以順利進行這項工作,以此提升個人的績效??己藛T工需要對員工的工作實施全面的記錄和了解,及時指導(dǎo)員工達到目標(biāo)績效,而不是依據(jù)降薪增薪等形式來達到員工的監(jiān)管。因此,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)就是企業(yè)績效管理的最終目標(biāo),績效考核的信息可以為員工有效提升績效奠定基礎(chǔ),并不是為獎懲員工提供信息。結(jié)合實際發(fā)展的研究表明,管理員工在設(shè)計績效方案的過程中,若是可以與員工全面溝通,那工作的實施也會非常順利,會降低員工的不滿情緒,也會為后期的績效考核工作奠定基礎(chǔ)[3]。
三、結(jié)束語
優(yōu)質(zhì)的績效管理可以提高電力企業(yè)的工作效率和工作質(zhì)量,引導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和員工職業(yè)規(guī)劃達到需求。因此,電力企業(yè)需要結(jié)合科學(xué)的績效管理形式,構(gòu)建滿足企業(yè)自身發(fā)展和需求的績效管理制度,在引導(dǎo)員工自身發(fā)展的過程中,指導(dǎo)企業(yè)向著更具市場競爭力的方向發(fā)展。
作者:潘成南 傅馨越 單位:國網(wǎng)浙江慈溪市供電公司
參考文獻
[1]王珂,張紅興.電力企業(yè)績效管理現(xiàn)狀及提升策略分析[J].中國高新技術(shù)企業(yè),2015,(4):168-169.
[2]李夢琳.提升電力企業(yè)績效管理的路徑選擇[J].現(xiàn)代商業(yè),2016,(35):177.
[3]鄧雙.電力企業(yè)全員績效管理存在的問題與提升措施[J].市場論壇,2015,(12):22-23,30.

責(zé)任編輯:電力交易小郭
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