1加強電力營銷稽查的有效措施

1.1健全電力營銷稽查體制

1.1.1對電力營銷稽查工作進行合理的安排。在進行電力營銷稽查的時候要進行工作的合理安排，處理好適度稽查和適時稽查，注意稽查計劃的提前化、安排的人性化、方式的多元化。計劃的提前化是指對以往的電力營銷稽查工作進行整改，然后及時地發現問題，對各項任務進行安排和落實，充分發揮稽查工作的作用。安排的人性化是指以營銷專業的工作周期為標準，對基層單位的工作進行定期的稽查，這樣不會影響基層單位的正常工作。方法的多元化是指對工作進行定期稽查和抽樣稽查，在自查和互查的影響下，進行區局和自查之間的橫向稽查。

1.1.2對稽查細則進行完善和健全。要想將電力營銷稽查工作真正地落實到實處，首先要做的一件事情就是對電力營銷稽查制度進行完善和健全，在加強制度建設的同時，建立和完善營銷稽查的網絡體系。要想對稽查體系進行完善和健全，第一方面就是要對規章制度進行梳理，對各種電力營銷管理方面的政策法規和制度方法進行有效的整合，建立電力營銷稽查依據。第二方面就是對電力營銷稽查的各種工作細則進行制定，制定稽查工作管理制度，對稽查的工作方式、權限、內容、考核方法以及共組程序等進行明確的規定，推動電力營銷稽查工作逐漸走向制度化和規范化。

1.2供電企業電力營銷稽查工作的注意事項

1.2.1對計量裝置進行嚴格的監督管理。根據國家的相關規定，供電企業應該盡量建立和完善計量信息管理系統。要想實現計量管理的準確性，供電企業的稽查部門應該建立電力用戶的計量檔案，規定現場試驗的周期，結合試驗的最終結果來進行改造資金的投入，并且對計量的各個工作環節進行高效的監督。通過新技術對計量工作進行管理，從而有效地防止智能盜電行為的出現，實現電能計量的可靠性和準確性。

1.2.2對業擴報裝業務進行規范。據調查顯示，很多的電力用戶為了能夠少交基本的電費以及變損電費，隨意地更換變壓器，將大容量的變壓器換成小容量的變壓器。電力營銷稽查工作中的一個重要環節就是對設備進行驗收，排除用戶的增容大小，遵照相關的規定進行設備驗收，進行嚴格的稽查。對于包括現場勘查、收費貼費、業務審批等環節在內的稽查工作進行嚴格的監督。

1.2.3將電量的損失降到最低，對變更用電進行規范。對變更用電的工作單等工作進行夯實能夠有效地減少電力營業的差錯。電力營銷稽查工作就是在國家相關規章制度的基礎上，對變更用電的出單、傳遞、登記以及歸檔工作進行嚴格的稽查，避免出現變更用電過程中電費和電量的損失。

1.2.4做好常態營銷稽查工作。在電力營銷稽查工作中有一項十分重要的工作就是進行常態電力營銷稽查工作。首先，常態的工作應該進行稽查計劃的規劃，規劃好每個月要稽查的重點，尤其是對中間環節的稽查。其次，每一年都應該組織開展一次具有年度意義的專項稽查，及時地發現稽查工作中的薄弱環節。再次，對客戶服務的過程進行嚴格的稽查，主要是對用電的類型、計量倍率等進行稽查，對用電的收費標準等進行檢查，檢查是否存在錯誤。最后，對客戶的檔案數據進行定期的檢查和管理。檢查客戶的營銷系統是否存在數據上的錯誤或者漏洞，檢查客戶原始檔案的準確性。

2結語

綜上所述，電力營銷稽查工作的能力和水平直接影響著供電企業的經濟效益和服務形象。因此，要想加強電力營銷稽查工作的質量和水平，供電企業的管理者必須要從思想方面加強對電力營銷稽查工作的認識和重視，在供電企業實際情況的基礎上，不斷地體現電力營銷稽查管理的高效職能，并且通過采取一系列的措施來對稽查工作的方式進行轉變，不斷完善電力營銷稽查監督和管理制度，從而不斷提高供電企業電力營銷稽查工作的管理和服務水平。

作者：陳靜     單位：深圳供電局有限公司