摘要：近年來，隨著電力營(yíng)銷在電力企業(yè)發(fā)展中的重要性認(rèn)識(shí)，電力營(yíng)銷概念得到了廣泛的認(rèn)可，針對(duì)電力營(yíng)銷的研究也越來越多。有的采用“模糊評(píng)判法”對(duì)電力營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng)和供電企業(yè)的營(yíng)銷狀態(tài)進(jìn)行研究，有的則通過建立用電細(xì)分市場(chǎng)的物元模型，運(yùn)用物元模型的可拓展性的評(píng)價(jià)方法。本文采用基于云測(cè)度的電力營(yíng)銷狀態(tài)評(píng)估及預(yù)警模型對(duì)電力營(yíng)銷作出分析，以具體的一個(gè)方面進(jìn)行建模舉例，通過實(shí)例對(duì)該模型的評(píng)估方法進(jìn)行介紹，最終得出利用該模型的可行性，對(duì)電力營(yíng)銷各方面的可行性進(jìn)行研究。

關(guān)鍵詞：云測(cè)度;電力營(yíng)銷;預(yù)警;模型;研究

隨著電力體制改革的進(jìn)行，我國(guó)電力企業(yè)的電力營(yíng)銷模式正在發(fā)生重大的變化，出現(xiàn)任何變化最根本的原因是電力產(chǎn)能的轉(zhuǎn)變，從以前的“供不應(yīng)求”到“增供擴(kuò)銷”。以前電力企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式以生產(chǎn)為主導(dǎo)，系統(tǒng)的運(yùn)行在生產(chǎn)上占有一定的比例，然而在現(xiàn)階段的電力運(yùn)營(yíng)企業(yè)中主要以電力市場(chǎng)的需求和客戶的滿意度為運(yùn)營(yíng)指向。新環(huán)境下的電力營(yíng)銷需要著重于對(duì)市場(chǎng)需求信息的收集整理，為廣大的用電客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，所以，在新環(huán)境下對(duì)營(yíng)銷狀態(tài)進(jìn)行準(zhǔn)確的分析評(píng)估尤為重要。新環(huán)境下電力企業(yè)營(yíng)銷信息的形式和類別等性質(zhì)均體現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)，因此本文在構(gòu)建語(yǔ)境理論及預(yù)警因子體系時(shí)，提出了一種基于云測(cè)度理論的預(yù)警模型，它使具備隨機(jī)、模糊特性的客觀對(duì)象得到了準(zhǔn)確的表示。

1云理論概述

云理論中假設(shè)X是某一個(gè)精確的數(shù)值表示的定量，論域U上的定性概念C的一次隨機(jī)出現(xiàn)，該域可以是一維、二維或者三維。假設(shè)X對(duì)于C的確定度為U(x)，那么U(x)出現(xiàn)的范圍就是0～1，那么X在U上的分布就稱之為云模型，或者簡(jiǎn)稱為云，在云中的每一個(gè)X成為云滴。Ex表示云用期望，En表示熵，He表示超熵，那么這3個(gè)指標(biāo)的數(shù)字特征對(duì)定性的概念進(jìn)行量化的表征。期望Ex是云重心G所對(duì)應(yīng)的論域值，對(duì)社會(huì)和自然現(xiàn)象等的分析具有普遍的適應(yīng)性。本文在基于正態(tài)云模型的基礎(chǔ)上對(duì)電力營(yíng)銷狀態(tài)進(jìn)行評(píng)估，其中Ex=24，En=3，He=0.3，n=2000，其中n為云滴的個(gè)數(shù)。

2電力營(yíng)銷狀態(tài)評(píng)估預(yù)警因子體系

2.1構(gòu)建的機(jī)理

因子體系在建立時(shí)要依據(jù)一定的原則或者采取某一種組合方式，這是在進(jìn)行因子體系建立時(shí)一個(gè)重要的內(nèi)涵。在建立體系時(shí)必須在體現(xiàn)因子之間表現(xiàn)出一定的邏輯關(guān)系，要將相互的獨(dú)立因子或相互影響的因子組合在一起，這樣才能滿足對(duì)目標(biāo)對(duì)象進(jìn)行評(píng)判預(yù)警的需要，用其進(jìn)行指導(dǎo)實(shí)際工作。本文中構(gòu)建電力營(yíng)銷狀態(tài)評(píng)估預(yù)警因子體系的依據(jù)，即為營(yíng)銷預(yù)警分析理論。

2.2因子體系

本文的電力營(yíng)銷狀態(tài)評(píng)估預(yù)警因子體系在涉及時(shí)將其分為五層，目標(biāo)層為第一層，它所反應(yīng)的就是電力營(yíng)銷的綜合狀態(tài);準(zhǔn)則層分布于第二、第三層，由企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等外部導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)因素構(gòu)成;第四、第五層則由對(duì)第二、第三層能夠帶來影響的具體的各分項(xiàng)構(gòu)成。

2.3電力營(yíng)銷狀態(tài)評(píng)估預(yù)警模型

基于云測(cè)度的電力營(yíng)銷狀態(tài)評(píng)估預(yù)警模型遵循自上而下的層次化結(jié)構(gòu)對(duì)目標(biāo)對(duì)象進(jìn)行狀態(tài)化的評(píng)估，對(duì)其進(jìn)行預(yù)警分析。本模型可以對(duì)建立起的模型中的因子體系中的多數(shù)對(duì)象進(jìn)行評(píng)估，其進(jìn)行評(píng)估的預(yù)警流程是一樣的。本文以“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”項(xiàng)為例，采用該方法進(jìn)行建模分析和驗(yàn)證。文中不再對(duì)單項(xiàng)建模、云測(cè)度的確定及綜合等級(jí)狀態(tài)定性進(jìn)行描述。

3對(duì)算

在對(duì)測(cè)定項(xiàng)進(jìn)行建模、進(jìn)行云測(cè)度的確定等一系列的步驟之后，根據(jù)建模中的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合云重心計(jì)算、確定評(píng)估因子的權(quán)重值，進(jìn)行云測(cè)度的計(jì)算。在進(jìn)行云測(cè)度計(jì)算時(shí)，需要通過決策矩陣M和電力營(yíng)銷綜合評(píng)價(jià)云分別進(jìn)行計(jì)算，最后求出各具體項(xiàng)中各影響因子的綜合期望值Ex，綜合熵值En。18維電子營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力綜合云重心Q，理想狀態(tài)下該綜合云重心Q1，最后由綜合云重心向量及相關(guān)的公式得出電力營(yíng)銷企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力綜合云測(cè)度結(jié)果。

4確定預(yù)警等級(jí)

在對(duì)算例進(jìn)行計(jì)算分析后，將最終得到的綜合云測(cè)度值輸入電力營(yíng)銷綜合評(píng)鑒云發(fā)生器中，將“優(yōu)良”及“良”兩個(gè)云對(duì)象狀態(tài)激活，再次根據(jù)極大關(guān)聯(lián)度的原則，最終判定出在本算例中的電力營(yíng)銷企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的綜合狀態(tài)，本次模型中算例得出的綜合狀態(tài)為五級(jí)，即“較優(yōu)”，其預(yù)警狀態(tài)示意為“綠燈”。

5結(jié)論

(1)基于云的自然語(yǔ)言結(jié)果在人類認(rèn)知模式中更加切合，然而數(shù)值結(jié)果在借助不確定性模型，在精確的數(shù)字下體現(xiàn)出的則是更加準(zhǔn)確的結(jié)果，使評(píng)估預(yù)警的結(jié)果更符合客觀實(shí)際的存在。

(2)模型為電力企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行的營(yíng)銷管理提供了非常不錯(cuò)的途徑，也為自己企業(yè)與其他企業(yè)之間的對(duì)標(biāo)提供了一種便利的手段，該方法及模型具有一定的實(shí)用價(jià)值。

(3)在確定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力模型的構(gòu)建后，進(jìn)行了一系列步驟后經(jīng)計(jì)算得出的電力營(yíng)銷企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力狀態(tài)算例所得出的結(jié)果證實(shí)了本文提出的評(píng)估預(yù)警模型在實(shí)際中的可行性及合理性，這為電力營(yíng)銷綜合狀態(tài)的分析提供了一種全新的思路。對(duì)電力營(yíng)銷方案的研究比較，電力目標(biāo)市場(chǎng)狀態(tài)的分析等領(lǐng)域也是同樣適用的。

參考文獻(xiàn)

[1]魏慶海.電網(wǎng)企業(yè)現(xiàn)代營(yíng)銷理論與應(yīng)用[M].中國(guó)電力出版社，2010.

作者：毛志斌 林程        單位：國(guó)網(wǎng)衢州供電公司 南京軟核科技有限公司