摘要：當今時代，我國的經濟增長速度迅速，人們的生活水平也在不斷提高，電力的需求量也隨之增大。電力行業的改革就顯得尤為重要，在此體制的改革背景下，許多的行業壟斷被打破了，進入了競爭和創新的時代。內蒙古電力集團有限公司作為一個大企業，更加需要轉變電力營銷理念，才能更好地競爭。本文通過對電力市場的研究，來探索出電力營銷市場的特點以及營銷策略。

關鍵詞：電力營銷;市場特點;內蒙古;營銷策略

引言

市場經濟的不斷發展，帶來了很多觀念的更新，漸漸地，傳統的電力營銷方式已經不再適合當今時代的發展了，如果保留著舊的方式，帶來的必然是一系列的問題。所以，針對種種問題對市場進行調研是十分必要而且有著重大意義的，了解電力市場的特點，從而確立新的營銷策略，才能夠使企業發展壯大。

1內蒙古電力營銷市場的特點

1.1經濟發展快

國有企業也在不斷發展，在比較長的一段時間里，國民經濟將會持續增長。因而，人們對電力的需求會越來越大，過去那種低水平的電力發展局面已經被改變。

1.2國家戰略的實施

西部大開發戰略的實施帶動了少數民族地區的發展，西部地區會因此取得較快的經濟發展成果，同時也會加大電力需求量。同時我國已進一步深化了電力體制的改革，打破了過去的電力壟斷，使得市場競爭更加激烈，但也為內蒙古提供了廣闊的發展空間。

1.3地理位置優越

內蒙古的地理位置優越，有著豐富的煤、鐵和水力資源，利于發電且發電成本低。同時，處于交界處，與周邊國家的聯系緊密，運輸距離短使得成本更低。

2電力營銷的策略制定步驟

營銷策略作為電力營銷的重要的環節，必須要合理地制定，才能夠使策略有所效果，使公司順利運行。要制定策略，必須要詳細地分析電力市場的營銷環境，只有這樣才能有效地提升供電企業的電力市場適應度，從而更好地提高企業的經營和管理水平;第二就是要謹慎地選擇細分的電力市場以及目標市場，電力市場細分即根據不同用戶的不同需求，從而把電力產品分成多種的應用類型，以此來滿足用戶地實際的需求;第三就是要確定電力目標的市場，在目標確立的過程中，主要工作就是選好電力產品的市場范圍已經評估潛在顧客的需求，同時要認真分析其不同的需求對市場的影響有何不同;最后就是要根據實際情況，如實地制定電力市場營銷策略，需要充分地考慮制定營銷策略中的相關因素，例如應該如何擴大市場需求以及如何進行市場開拓和如何進行創新等等。

3電力營銷策略的制定

3.1觀念營銷策略

想要全面進入市場，電力企業面臨的最大問題就是觀念的問題。倘若還是固守以前的傳統經驗，企業便很難有所進步。如何打破舊的營銷理念呢，這便需要企業對員工進行教育，讓它們認識到，電力營銷需要面向市場、面向每一個客戶，強化企業的市場觀念，從根本上改變過去的舊模式，采取新的模式應對市場的挑戰，建立新的理念。

3.2低成本營銷策略

由于目前的電價是由國家主管的部門統一控制，企業不可任意調節，而且，內蒙古的人們經濟水平有限，所以要想提高利潤，企業必須降低生產成本。要想降低生產成本，企業必須重視發電側電力市場營銷工作，在發電側電力市場對電力模擬市場的運行力度加大，通過競價上網來獲取低價電量，從而使得電力成本降低，使企業的競爭更有利。與此同時，在輸電側，則要不斷優化調度，減低運輸中的電力損耗，使得運輸成本降低。在配電側的電力市場則要通過三、四級電力模擬市場，最大程度地減少損耗。

3.3關系策略營銷

關系營銷是指電力企業與客戶之間保持著廣泛而且密切的聯系，兩者之間建立起相互依存和相互信任的關系。電力營銷，最重要的是企業需要密切關注客戶的需求，根據客戶的需求來提供產品。企業應該意識到，保住老客戶的重要性，因為老客戶所需的成本更低，更加方便。但是，也需要不斷吸引新的顧客，加大市場占有率。站在電力公司的角度來看，重要客戶就是指那些對電力需求量大、行業用電量不斷增長以及那些信譽十分良好的的客戶。內蒙古電力集團有限公司作為華北地區的重要企業，必須重復打好與周邊客戶的關系，擴大自己的市場占有率。不但要搞好與客戶的關系，還要搞好企業與企業之間的關系。要想立于不敗之地，團結協作十分重要。對于那些用電量大的企業，要建立良好的關系，平等互利，共同獲利。對于區內那些用電量特別大的客戶，電力企業可以實行“客戶經理”制，使他們感受到好處;對于區外，則需要企業進行實地的考察，充分了解客戶的具體需求，從而更好地為客戶服務。公司內部也需要有專門的人員負責特定的事情，使得工作效率更高。同時，企業不可忽略與政府以及社會各界的關系，這些關系對于電力企業的發展都十分重要。

3.4價格促銷策略

價格，是電力市場的一個重要因素。作為企業，應該充分利用這個杠桿，進行適當的市場營銷。首先，需要盡快出臺相關的政策，以此來有效減低電網企業的電費負擔，最大限度的提高企業的利潤。其次，對那些符合國家規定的高耗能用戶，實施適當的優惠政策，減輕用戶負擔的同時，保證電力企業的利潤。

3.5形象營銷策略

企業形象，在企業的經營過程中，也是一個重要的部分。良好的企業形象可以幫助企業獲得更高的利潤;反之，不好的企業形象，會給企業帶來很大的負面影響，作為電力企業也如此。所以，需要企業通過電視、報刊、網絡等多媒體手段，宣傳自己的企業，樹立良好的企業形象，以此吸引更多的客戶。

4結束語

總而言之，電力企業在當今發展階段，不僅面臨著用電量的增多，而且面臨用電需求的不斷提升，所以電力企業需要不斷了解自身的特點。內蒙古電力集團有限公司需要了解電力市場的特點，根據實際情況來制定適當的營銷策略，從而不斷發展壯大，增強實力。

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作者:李泳鋒 岳智平 單位:內蒙古電力(集團)有限責任公司烏蘭察布電業局