用電信息采集終端故障分類與處理策略探析

王天真

(國網福建晉江市供電有限公司，福建泉州362200)

摘要：目前，在電力系統中使用最為廣泛的就是用電信息采集終端，這就使電力進行計量的水平得以有效提升。但是，在電力系統實際運行的過程中，用電信息采集經常會出現一些問題，并對電能數據的有效采集具有重要影響，因此，需要對其信息采集的終端進行分類，并提出相應的處理策略。

關鍵詞：用電信息采集終端;故障;處理策略

一、前言

隨著我國科學技術的迅速發展，我國的電力行業受其影響也得以飛躍式發展，而電力系統中所包含的科技含量得以有效提升。再加上人們對供電的要求逐漸提高，電力企業就需要對其自身所具有的供電能力進行全面提升，并使客戶獲得更好的服務，因此，電力企業就需要對用電信息的采集系統進行創建，以此實現企業對相關用電信息的及時采集，并實現對相關信息的在線監測。但是，在用電信息采集終端進行運用的過程中，經常會出現一些故障，這就會對用電信息采集系統的有效運行產生嚴重影響。木文主要對用電信息采集終端所產生的故障進行分類，并對故障處理策略進行分析探討。

二、用電信息采集終端功能與分類

用電信息采集終端通常是在對用電電表的相關數據進行采集、傳遞、管理，并在信息發布的過程中進行使用，由于用電電表所使用的區域以及實際采取對象不同，就可以將用電信息采集的終端劃分為許多種，其中比較常見的終端就是集中抄表以及變壓器采集終端。終端主要由集中器以及采集器所組成，其中，采集器，就是對客戶用電的狀況及相關信息進行收集，同時，可以實現數據與數據之問的相互交換。而集中器，主要是對電能表中的相關數據實施相應的采集與處理。所謂的變壓器采集終端，其主要就是對變壓器的相關用電信息進行收集、監控，并對所收集的信息進行相應的處理，以此確保實際供電的質量網。

三、采集故障與處理

(一)數據采集時發生數據錯誤、失敗等故障

(1)需要對相關信息采集的具體方案進行檢測;(2)對RS485通信口所具有的電壓值進行相應檢測。如果電能表只是現在不能對相關的信息進行收集，或者是出現具有周期性的數據缺失，就需要對其通信以及相關采集方案進行相應檢測，以此對出現故障的問題進行確定。

(二)終端其他模塊的故障致使采集電表發生故障

如果終端的閃存出現相應老化現象，終端中所有的數據就會出現問題，從而使終端采集過程中所使用的電能表出現相應故障。如果波特率不同，且在相同通道中，對數據進行收集，就會使這一通道中所有的電能表出現故障。如果同一個通道當中，所出現的電能表數據產生重復地址，或者是電能表中的通信口發生故障，這就會對信息的有效收集產生影響。如果在同一個通道中，所接人的電能表比較多，且距離比較長，就會影響信息的有效收集。

四、通信故障與處理

(1)網絡的通道產生故障，主要是由于路由器出現故障導致的，但是如果終端的網絡地址出現錯誤，也可以使網絡的通道產生故障。這種情況就需要對終端的網絡口或者網絡進行相應的檢查，以此對故障出現的位置進行及時的處理。

(2)專線通道產生故障，就有可能使設備中心所設置的頻率出現問題，就需要對設備中所設置的頻率進行及時的檢測。設備中心所設置的頻率出現問題，主要由于主站專線所設定的頻率，不能與供電公司線所設置的頻率項一致，這樣兩者之間產生的頻率就會出現歧義。因此，就需要對設備環路進行相應的檢測，以此對故障出現的問題進行迅速的確定，同時，也可以通過對主站終端所設置的頻率進行重新設置，通常不建議使用這種方法。

(3) RS232通道產生故障，主要是因為相關通訊設備出現故障，例如，RS232與RS485的轉換頭出現問題，或者是供電企業在對導線通道進行選擇的時候，產生信息亂碼等，這種情況就需要通過對其通道進行檢測，主要的檢測方式就是環路檢測方式，在檢測的過程中，需要特別注意的是環路的設置只能是RS232 一側，不能是RS485 一側。

(4)撥號通道出現故障，其出現故障的原因較為復雜，判定難度比較大，通常需要更換終端對其出現故障的原岡進行檢查。在檢查的時候，需要特別注意的是，需要對二次撥號所選模式的正確性、檢測通道的穩定性、通道是否出現亂碼現象等進行檢測。

(5)無線通道出現故障，其與撥號通道產生故障相似，這種通道較為不穩定，其在運行的過程中經常會出現由于移動通訊系統，在列服務區進行判斷的時候，產生無法正常運行的狀況，因此，需要對其重啟的時問進行縮短，以此確保此通道的正常工作。

五、數據庫故障與處理

數據庫出現故障，通常是指終端在對相關數據進行保存的時候，容易m現時間上的混亂，并導致數據庫無法存儲。如果閃存盤出現老化，或者是其他故障，也會使存盤中的數據產生錯誤，并使數據庫產生故障，如果出現這一狀況，就需要在終端上對軟件進行及時的調整，然后對相關數據進行清除，或者是對主站上相關數據的有效收集進度進行相應更改，以此對錯誤數據進行有效刪除;

六、軟硬件故障處理

(1)軟件類故障的產生主要是受終端程序出現問題而出現的，如果終端程序有問題，就需要將終端的運行進行停止。處理：對終端以及主站進行詳細檢測，更新或者重裝程序等。

(2)硬件類故障主要是因為SIM卡在實際安裝的過程中產生錯誤，使其受損導致的，并引起終端出現啟動失敗現象。處理：選取新的SIM卡以及終端通信進行替換。

(3)環境類故障，主要是由于SIM卡出現欠費或者是終端所在的區域所具有的移動網絡較弱而導致的，從而使終端不能有效在線。處理：將外置天線進行不斷延長，然后將其在終端上進行配置，然后將移動信號進行放大，并將其放在終端的附近，并對欠費的卡及時進行相應繳費。

七、結束語

綜上所述，對用電信息進行采集的終端進行使用的時候，在對相關客戶用電狀況進行監控過程中具有重要的作用，因此在電力系統的實際運行時，需要對終端所產生的故障及其產生的原因進行準確分類，并對其進行及時的處理，以此確保用電信息采集終端的有效運行，并確保我國電力行業的穩定發展。

參考文獻：

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[2]趙偉，基于用電信息采集終端運行故障及維護的探討[J].中國科技縱橫，2017，( 21): 129，131.

作者簡介： 王天真，國網福建晉江市供電有限公司。