阿里巴巴成功秘籍:中西交融造就獨特企業(yè)文化
據(jù)英國路透社6月8日報道,今年5月,阿里巴巴集團(tuán)赴美提交IPO申請。外界普遍認(rèn)為,阿里巴巴將成為科技界迄今規(guī)模最大的IPO。我們不禁想問,阿里巴巴究竟憑借怎樣的秘訣,從當(dāng)年杭州一間公寓內(nèi)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)體,發(fā)展成為
據(jù)英國路透社6月8日報道,今年5月,阿里巴巴集團(tuán)赴美提交IPO申請。外界普遍認(rèn)為,阿里巴巴將成為科技界迄今規(guī)模最大的IPO。我們不禁想問,阿里巴巴究竟憑借怎樣的秘訣,從當(dāng)年杭州一間公寓內(nèi)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)體,發(fā)展成為如今的商界航母?
資料圖
中西方理念融合出“阿里文化”
2001年,出于對中國功夫的迷戀和英雄情結(jié),馬云和他的同事將阿里巴巴的企業(yè)價值觀定義為“六脈神劍”。不過,阿里巴巴的“六脈神劍”并不完全是中國傳統(tǒng)文化的體現(xiàn),而是東西方文化融合下的產(chǎn)物。
阿里巴巴的“六脈神劍”由“客戶第一、團(tuán)隊合作、擁抱變化、誠信、激情和敬業(yè)”六個部分組成。除了獨特的核心價值觀,阿里巴巴的成功也離不開其創(chuàng)立之初就一直存在的巨大野心,這使其從最初僅有18名員工的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,一躍發(fā)展為如今有著2萬多名員工的規(guī)模龐大的阿里巴巴集團(tuán)。
當(dāng)然,阿里巴巴的發(fā)展也并非一帆風(fēng)順。2000年到2001年,阿里巴巴的自信使其發(fā)展速度過快,隨后而來的互聯(lián)網(wǎng)泡沫使其幾乎瀕臨破產(chǎn)。隨著整個互聯(lián)網(wǎng)界進(jìn)入“核冬天”,并且阿里巴巴的盈利模式也并不明朗,當(dāng)時許多風(fēng)投公司紛紛拒絕為阿里巴巴投資。所以后來阿里巴巴不得不剝離其國際業(yè)務(wù),將業(yè)務(wù)重心回歸到中國本土市場。此外,固守獨特的文化,亦使最近阿里巴巴在香港上市的計劃落空。
不過近年來,阿里巴巴這種獨特的企業(yè)文化則助其指向更加明確的目標(biāo)。阿里巴巴在其赴美招股說明書中,前后共30多次提到其企業(yè)文化和價值觀。說明書中寫道,如果無法維持阿里巴巴的企業(yè)文化,或是企業(yè)文化無法帶來期望達(dá)到的長期結(jié)果,阿里巴巴的業(yè)務(wù)、財政狀況、經(jīng)營業(yè)績及前景將可能受到嚴(yán)重的不利影響。
阿里巴巴一位前高管這樣描述阿里巴巴的企業(yè)文化,他認(rèn)為阿里巴巴并不像一家傳統(tǒng)的中國企業(yè),而更像是融合了東西方優(yōu)秀文化的現(xiàn)代化企業(yè)。盡管目前阿里巴巴規(guī)模已經(jīng)相當(dāng)龐大,但卻依然維持著初創(chuàng)時期的文化。此外,阿里巴巴采用的是一種扁平化結(jié)構(gòu),官僚主義在阿里巴巴完全沒有市場。
這一點在阿里巴巴的員工薪酬方面得到了很好的體現(xiàn)。阿里巴巴員工的薪資一半基于其業(yè)務(wù)表現(xiàn),一半則取決于其在多大程度上體現(xiàn)了公司的核心價值觀。阿里巴巴認(rèn)為,即使公司日益龐大,也應(yīng)當(dāng)繼續(xù)堅守初創(chuàng)公司的文化精髓。阿里巴巴希望,能夠借此保持創(chuàng)新和團(tuán)隊精神。
近乎“宗教”的狂熱與野心
從創(chuàng)辦第一天起,阿里巴巴最不缺的就是野心。阿里巴巴始終致力為全球所有人創(chuàng)造便捷的交易渠道??梢哉f,正是憑著這種類似“宗教”的狂熱,加上中西方先進(jìn)管理理念的融合,阿里巴巴才能有今天如此巨大的成就。
2003年,馬云召集旗下一小部分員工,啟動了一項秘密計劃,嘗試邁出B2B以外業(yè)務(wù)的第一步。這項計劃就是后來大紅大紫的C2C電子商務(wù)網(wǎng)站淘寶。2003年淘寶上線。在僅僅幾年的時間里,淘寶迅速打敗了2003年曾以合計1.8億美元收購易趣網(wǎng)的美國電子商務(wù)巨頭eBay,迫使eBay在2006年關(guān)閉易趣網(wǎng)。而如今,阿里巴巴高達(dá)1500億美元(約合人民幣9360.15億元)的估值幾乎是eBay的兩倍,更是令其相形見絀。
在激勵員工、調(diào)動員工積極性方面,阿里巴巴也采取了很多舉措。5月9日,距離阿里巴巴赴美提交IPO申請后僅過了幾天,馬云就回到國內(nèi),為公司員工主持了第九屆集體婚禮。而在公司每年舉辦的年度盛會上,員工和各自親朋好友都?xì)g聚一堂,欣賞員工自己表演的歌舞和小品節(jié)目。馬云也曾經(jīng)親自參與過表演。而所有這些措施,都有效地增進(jìn)了員工的凝聚力和對企業(yè)文化的認(rèn)同感。(實習(xí)編譯:房磊 審稿:陳薇)
責(zé)任編輯:葉雨田
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