四、電力企業(yè)物流管理存在的問題

1、物流意識淡薄，物流人才匱乏

電力企業(yè)物流專業(yè)人才的匱乏在一定程度上和目前社會普遍對物流行業(yè)不重視有關(guān)系外，其根本原因是電力企業(yè)對物流“第三利潤源泉”的效益潛力認識不足，對電力企業(yè)物流重視不夠，存在偏見。沒有把企業(yè)物流視作優(yōu)化生產(chǎn)過程、強化市場經(jīng)營的關(guān)鍵，發(fā)展企業(yè)物流缺乏現(xiàn)代物流理念。正是因為高層管理決策人員不重視，電力企業(yè)物流從業(yè)人員無論從人員結(jié)構(gòu)、知識水平、業(yè)務能力、綜合素質(zhì)等方面均低于整個電力企業(yè)的相應平均水平，造成物流隊伍專業(yè)人才嚴重缺乏。

2、物流服務信息化程度低，物流控制手段落后，物流信息反饋缺乏及時性、準確性、全面性

物流的特征決定了物本論文網(wǎng)www.51lunwen.org整理提供流與信息流之間有著密不可分的關(guān)系，可以說實現(xiàn)物流管理現(xiàn)代化的前提條件是管理信息化。目前許多電力企業(yè)建立的信息系統(tǒng)尚處于初步的、業(yè)務型的、分散的計算機管理階段，網(wǎng)絡(luò)功能不強，信息管理層次多，管理系統(tǒng)不一致，造成信息交流不暢，資源不能共享，不能保證信息的及時性準確性和靈活性。這種“滯后的”物流控制現(xiàn)狀，往往使企業(yè)對環(huán)境變化反映“遲鈍”，企業(yè)的物流系統(tǒng)功能不能正常發(fā)揮。

3、電力企業(yè)物流成本核算體制不健全導致物流成本居高不下，生產(chǎn)浪費嚴重

由于電力企業(yè)有其獨特性，即電網(wǎng)運行安全生產(chǎn)責任重大，電力企業(yè)看重社會效益更甚于經(jīng)濟效益。這在一定程度上導致電網(wǎng)物流企業(yè)對生產(chǎn)成本重視不夠，造成唯社會效益的觀點。面臨電網(wǎng)改革，電力企業(yè)的逐步市場化必須迫使電網(wǎng)企業(yè)在關(guān)注社會效益的同時也必須兼顧經(jīng)濟效益。

五、電力企業(yè)物流管理的對策

構(gòu)建現(xiàn)代物流管理體系可從改革電力企業(yè)物流管理、建立和完善物流成本管理體系、加快建立信息化平臺、建立物流配送規(guī)劃等幾個方面著手。

1、改革電力物流管理，實現(xiàn)電力企業(yè)物流規(guī)模化

目前電力企業(yè)的物流管理大都由分散在不同的職能部門進行管理，物流圍繞著財務、運作、營銷三個基本職能展開，主要的物流活動如運輸、庫存、訂單等分別由三個部門分管。由于三個職能部門的活動目標與物流管理的目標不盡相同，導致物流活動不能連續(xù)進行，使得電力企業(yè)的采購、生產(chǎn)銷售成本、物流信息等方面與生產(chǎn)的一致性要求存有較大差距。加之電力企業(yè)一直處于壟斷經(jīng)營狀態(tài)，客戶服務意識淡薄，企業(yè)的競爭力差。因此，電力企業(yè)的物流管理應徹底改變傳統(tǒng)的分散營銷模式，而代之以用系統(tǒng)整合的思想，運用供應鏈管理理論將電力企業(yè)中涉及物流活動的部門加以整合，實現(xiàn)電力企業(yè)物流管理組織優(yōu)化，提高整體競爭力。

電力企業(yè)物流流程的重組使得按照過程管理的方法整合電力企業(yè)物流組織系統(tǒng)成為可能。由此，按照電力企業(yè)的物流活動要求、物流組織所能夠本論文網(wǎng)www.51lunwen.org整理提供提供的服務以及電力企業(yè)外部環(huán)境的變化，通過物流組織的加工實現(xiàn)物流活動價值的增值，從而實現(xiàn)為客戶提供滿意物流服務的目的。其本質(zhì)意義是通過物流業(yè)務的跨部門整合，通過團隊合作、資源共享，達到電力企業(yè)內(nèi)物流及相關(guān)職能及利益的整合，實現(xiàn)服務客戶的組織目標。

2、建立和完善物流成本管理體系

由于目前電力企業(yè)物流管理主體，沒有獨立的物流成本核算系統(tǒng)，這就很難把握和評價物流管理狀態(tài)，更談不上對物流合理化管理的要求。

計算物流成本的目的不單是了解和分析成本構(gòu)成，更重要的是把物流成本視作資源而能加以控制和運用。為了有效降低物流成本并進而達到控制和運用物流成本的目的，有必要建立以物流活動的整體為對象，按物流功能計算物流成本的財務會計方法。這里構(gòu)成物流成本的財務數(shù)據(jù)是可以共同使用的基本財務數(shù)據(jù)。因此，建立物流成本管理本論文網(wǎng)www.51lunwen.org整理提供體系既是控制庫存，又是促進庫存周轉(zhuǎn)，從而達到降低物流成本的有效途徑。

3、加快建立信息化平臺

物流的信息化是電力企業(yè)物流組織系統(tǒng)整合的支撐技術(shù)。物流信息系統(tǒng)是以計算機和網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)施為基礎(chǔ)、以系統(tǒng)思想為主導建立起來的為了進行物流計劃、操作和控制而提供相關(guān)信息及為業(yè)務人員提供操作便利的人員、設(shè)備和過程相互作用的結(jié)構(gòu)體。物流信息化賦予物流組織新型的生產(chǎn)要素——信息，能夠有效地把各種零散數(shù)據(jù)變?yōu)樯虡I(yè)智慧，大大提高了物流組織的業(yè)務預測和管理能力，通過“點、線、面”的立體式綜合管理，實現(xiàn)物流組織內(nèi)部一體化和外部供應鏈的統(tǒng)一管理。從而有效地為物流組織解決單點管理和網(wǎng)絡(luò)化業(yè)務之間的矛盾，成本和客戶服務質(zhì)量之間的矛盾，有限的靜態(tài)資源和動態(tài)市場之間的矛盾，現(xiàn)在和未來預測之間的矛盾。因此，在電力企業(yè)物流組織系統(tǒng)整合過程中，物流的信息化是一項重要工作。物流管理的核心就是物流信息的管理。本論文網(wǎng)www.51lunwen.org整理提供現(xiàn)代物流區(qū)別于傳統(tǒng)物流的關(guān)鍵在于信息化和網(wǎng)絡(luò)化。物流信息系統(tǒng)的建設(shè)決定信息傳遞效率，而信息傳遞效率直接影響物流中心的服務水平，物流中心的服務水平又決定了企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

需要強調(diào)的是，信息化建設(shè)必須與業(yè)務流程優(yōu)化結(jié)合在一起才能產(chǎn)生良好效果。即業(yè)務流程的梳理是為提高管理的整體有效性，而信息化提高的是效率，只有當有效性和效率兩者同時提高，企業(yè)管理才真正上臺階，企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。