企業管理信息化項目實施探討

2013-12-03 15:42:32 電力信息化　點擊量：評論 (0)

摘要：信息化已經成為現代企業發展的必然趨勢，隨著國家對國有企業改革的深入，市場經濟逐漸占主導地位，電力行業競價上網已是大勢所趨，企業的競爭力來自于經濟效益，而效益又依賴于管理和生產技術水平的提高；

三、方案的制定
一個信息化軟件項目的實施要做許多前期工作，如現有情況調研、需求分析調研、結合項目軟件制定最終解決方案等，而制定這一切的參與者除項目實施組成員外，最主要的參與人應是本崗位業務人員及其部門主管。因多數企業的項目實施組人員并非對每項業務都熟知其工作流程及業務內容，即便是相關部門領導也未必對所管人員的具體業務都了如指掌，對具體業務有發言權的還是業務人員，因此，在制定業務流程時，應與相關部門主管及業務人員交流溝通，絕不能僅憑借想當然制定解決方案，否則，實施后會后患無窮不便使用。
在制定解決方案時要防止陷入兩個誤區：
1、               解決方案以現有業務流程為標準，軟件按照現有流程進行復制，失去了軟件自身的先進性；同時，由于客戶化修改過多，會影響軟件自身的運行性能，最終將會以失敗告終，而起不到提高管理水平的作用。
2、               以軟件的先進思想為基礎，完全推翻現有管理模式，一步到位與國際接軌，實行所謂的先進性管理方式，其風險巨大，并非每個企業都能承受得了，實施的失敗率很高。
    建議：在制定解決方案時既要重視軟件先進的管理思想，又要同時結合本企業的實際情況，在企業相關人員及業務管理所能承受的范疇內進行改革，應充分考慮本企業的現有管理水平及人員自身的素質，畢竟企業的所有工作都是由本企業的人來完成，方案應既有先進性又具實用性。

四、再培訓
上線運行前，應對使用人員進行應用再培訓。這樣可使相關業務人員熟悉修改后的工作流程及操作方法。可采取一對一或集中式的培訓，培訓期間應告訴其任務、操作內容是什么，并運用考核措施來監督。目的在于使被培訓者明確職責、熟練掌握運用，是成功實施的保證。

五、上線試運行，問題匯總、解決
在試運行期間，應建立問題匯總及反饋機制，做到及時發現問題、及時反應、及時解決，不能拖，更不能不了了之，要有專人負責，尤其是要有企業級的領導負責協調、監督解決，為順利上線運行掃清障礙。

六、制定應用管理制度
一個新生事物并不是一下就能被所有人自愿接受，建立與之相適應的規范、制度及考核措施，是項目成功運行的保障。要求數據錄入100%正確，操作人員培訓合格上崗。

七、對實施的項目進行科學評價，運行前后對比
當項目正式運行一段時間后，應組織技術專家進行實施效果評價。
評價內容包括：
1、是否達到預期的實施目標？
2、新的流程及管理方式是否科學、合理、行之有效？
3、實施后解決了哪些問題，還存在哪些沒有解決的？
4、實施前后的工作效率對比。
5、是否達到降低成本、提高效益的目的?應以數字說明。
只有對比才能知道優劣，數據是最具說服力。通過評價，也可為日后的系統修改、完善提供依據和參考。