企業戰略規劃要點：指導IT規劃

2013-09-22 14:30:00 IT治理網　點擊量：評論 (0)

眾所周知，IT戰略是為企業戰略服務的，企業戰略規劃是IT戰略規劃的基礎。企業戰略規劃是企業發展的靈魂與綱領，指引企業發展方向，明確企業的業務領域，指導企業資源配置，指明企業的發展策略以及發展措

眾所周知，IT戰略是為企業戰略服務的，企業戰略規劃是IT戰略規劃的基礎。企業戰略規劃是企業發展的靈魂與綱領，指引企業發展方向，明確企業的業務領域，指導企業資源配置，指明企業的發展策略以及發展措施。它的目的是建立企業在其市場領域的位置，成功地和其經營對手進行競爭，滿足客戶的需求，并著眼于企業的業績。制訂企業戰略規劃有利于建立企業和員工的共同愿景，使員工對組織產生歸屬感和奉獻精神，從而更加全身心地投入工作。
企業戰略規劃是指相對較長時間段內的具體目標和策略，這個時間段的長短要根據每個企業的情況而定，一般來說企業應當做三五規劃，即三年和五年規劃。企業如果沒有戰略，就好像沒有舵的輪船，只會在原地打轉。有人做過統計，有戰略的企業和沒有戰略的企業在經營效益上是大不相同的。既然企業戰略規劃如此重要，那么，如何做好企業戰略規劃，企業戰略規劃通常包含哪些構成內容呢？
一、市場及競爭環境分析
市場及競爭環境是制定企業戰略規劃的基礎。市場及競爭環境分析包括行業現狀分析、市場需求分析、市場增長速度、客戶群分析、競爭態勢分析、技術發展趨勢分析、政策環境分析等各方面。產業及市場基本狀況可用五種競爭力量關系圖進行分析，是供應者重要還是購買者、替代品、潛在的進入者、行業內部競爭更為重要，要做好分析判斷。同時對行業內企業的關鍵成功因素進行分析，如企業整體反應速度、戰略規劃及管理能力、價值鏈整合能力、品牌影響力等。
二、企業資源能力評估與現狀分析
通過人員訪談、問卷調查等方式對企業戰略績效理念進行診斷，調查評估的內容包括五個基本要素：使命/抱負、業績目標、組織結構、業績反饋/溝通、業績獎懲管理；兩個杠桿：控制協調杠桿、激勵杠桿。對企業資源的評價可以通過“利用度-轉移性矩陣”來描述，評價的資源包括人力資源、技術資源、物質資源、供應商資源、客戶資源、隱形資源等。同時對企業現有的運作管理能力進行分析，分析整個運作價值鏈各方面的能力：組織/計劃、研發、采購、生產、銷售、品牌管理、客戶服務、以及外部業務管理能力等。基于以上企業現狀的分析，可對企業進行SWOT分析和評價，用于指導企業的戰略規劃。
三、企業發展戰略規劃
創造價值是企業戰略的最終目的，企業戰略包括建立企業的愿景，提出企業的目標，配置企業的資源，考慮企業的不同業務，建立和制訂企業的結構、制度和流程，最終形成企業的優勢。企業要制訂發展戰略，就要考慮：企業的業務，多元化還是單一化；服務的顧客，寬泛還是專一；產品線，寬還是窄；追求的競爭優勢，是低成本的還是差別化的產品和服務，還是追求特殊的能力。
企業戰略由四方面構成要素構成，包括經營范圍、資源配置、競爭優勢、協同作用。制定戰略首先要明確企業的使命和遠景目標，然后分析產品與服務組合：企業應該側重于哪些產品/服務？業務的地域分布是否合理？企業將如何細分目標客戶群？從而構建評估業務優先級的矩陣圖，決定各業務的發展方向。基于客戶群和價值定位的分析，決定各業務投資順序和成長階梯。根據以上分析，結合企業的16個戰略標準要素，總結出企業的戰略舉措。
四、競爭戰略規劃
競爭戰略的基本構成要素有四個方面：顧客的定位、經營范圍、價值差別、獲利的方式。構筑競爭戰略的出發點是企業的目標，制訂競爭戰略，第一，要吸引顧客，通過企業的戰略來吸引顧客，實現他們的期望；第二，能依靠企業的核心競爭力、核心業務抵御或抵抗競爭的壓力；第三，鞏固市場地位，包括企業所采取的進攻和防御的行動；第四，縮小經營范圍，將經營范圍縮到核心業務上，提高抗御能力。
規劃競爭戰略，首先要鎖定典型的競爭對手，然后對各典型競爭者之間關鍵競爭要素的差異進行細致分析，包括商譽品牌差異、產品差異、人員差異等。通過分析比較，總結出需要的競爭戰略及舉措支持。根據影響競爭戰略的兩個因素：尋求競爭優勢、尋求市場目標，通常采用的競爭戰略有低成本戰略、差異化戰略、細分市場戰略。
五、企業組織結構設計
如何建立一個有能力的組織結構，以更好地實施戰略，這和企業的資源密切相關。要在企業中找到可用的資源，建立自己的能力，從而形成核心競爭力，最后獲得競爭優勢。所以，建立一個有能力的組織，就是如何調度資源，使企業具有很強的能力。有三個方面需要考慮：為組織配備人才；建立核心競爭力和競爭能力；調整組織結構與工作效果。組織結構設計包括組織架構與職能調整、組織分工、崗位職責描述、匯報關系、考核方式建議、人員編制等。通過組織結構確定對工作任務如何進行分工、分組、協調、合作。常見的組織結構形式包括職能性結構、地域型組織結構、事業部職能結構、矩陣結構等。
六、實施計劃
戰略實施就是將企業的戰略計劃轉變為行動，實現企業的愿景和預期的目標。戰略的實施需要對組織進行調整，另外在戰略實施中還需要考慮資源配置問題，怎么樣通過預算，將資源更好地分配給關鍵部門，實現戰略。對于所有需要的戰略舉措項目，通過項目利益、項目所需資源與能力、項目風險、項目之間的依賴關系等4個方面的分析，從而確定項目劃分和優先級制定，并確定項目實施階段、項目實施的計劃時間安排、項目負責人建議、項目實施地域推廣計劃等。
七、資源需求分析
對于各類戰略舉措項目的實施，必定要投入人、財、物等資源。對于每類項目的資金投入要有個估算，分析包括固定資產投資資金要求，預測的融資計劃及成本，可能導致資本需求變化的情形及條件等。在人力方面，需要對企業投入的人員進行分析，在戰略實施過程中，除引入的外部咨詢人員外，還需要企業內部人員的配合，需要做好內部人力資源的投入估算和分析。
八、財務預測
企業戰略規劃的最終目的是為了企業業績目標，在各戰略舉措的基礎上，需要分析預測戰略帶來的業務財務效果。分析的內容包括主要增長點預測、總銷售額、市場份額、投資資本回報率預測等。預測的財務模型按業務群建立，基本財務指標包括息稅折攤前盈利、息前稅前盈利、稅后凈營業利潤、投資資本回報率等方面。