保質量控成本 企業運維面臨的最大困難
是什么呢?專業工具的優勢是什么?缺點是什么?平臺工具的優勢是什么?缺點是什么?
蟻巡網絡:專業工具會根據專業的領域采用不同的技術;平臺工具采用的技術現在是百花齊放,python、java、ruby各種開發語言齊上陣。
相比較而言,專業工具聚焦于解決運維的某一領域問題,專業性更強,但同時門檻較高。適用于廠商的專業技術人員使用。
而平臺工具往往更貼近于企業的日常運維需求,更適用于一般廠商使用。
IT168:對于貴公司的管理產品適合多大規模的企業使用?對于中型企業、大中型企業能否使用?產品的特性有哪些?
蟻巡網絡:我們公司運維產品的主要特性在于自動化,如自動發現設備、自動發現網絡拓撲、方便的自動配置告警閾值等等。基于HTML5等前端技術研發的、具有良好交互效果與可展示性的界面也是產品一大亮點。另外,對監控國產軟件和設備也是同類產品中最好的。基于這樣的特點,我們的產品主要適用于:
1. 企業里沒有專業的運維工程師,產品的易用性保證在不增加人力資源投入的基礎上大大提高運維質量。
2. 網絡規模較大、網絡設備和服務器的臺數超過50臺且經常變動的,產品的自動發現等特性可以在保證運維水平的基礎上顯著降低運維的工作量。
3. 國產化程度高的政府機關等環境。
IT168: 假如您是一家中型企業CIO,如何在有限的費用下選擇適合自身企業的網絡管理軟件/系統?開源工具是否你的選擇?
蟻巡網絡:我會考察軟件的幾個特點:
1. 是否適應企業現有的運維技術水平。如果沒有技術較高的運維工程師,建議不要選用開源的運維產品。
2. 產品是否滿足企業當前的運維需求。主要指運維產品的功能方面,如運維監控工具支持的監控內容是否和企業現有的IT資源一致。
3. 是否可以適應企業本身的發展。避免將來企業IT發展后現有產品無法支持或支持不佳,造成資源浪費。
IT168: 最后還請您談一下,在未來網絡運維和管理的技術發展趨勢是怎樣的?
蟻巡網絡:運維自動化、管理標準化、分析深入化是未來運維管理的趨勢。系統安裝、配置、監控、故障響應整個流程都在朝自動化的方向轉化, kickstart、puppet、saltstack等開源工具大范圍使用很好的說明了這一點。隨著ITIL在各大信息部門的推廣,管理標準化方面也將進一步發展。在業務及性能分析方面,隨著大數據處理技術的飛速發展,必將對分析的深入化和智能化產生重大的推進作用。另外,隨著云的發展與推廣,針對虛擬化的運維和運維的虛擬化也是未來的一大趨勢。

責任編輯:廖生玨
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