企業(yè)風險管理對投資回報的貢獻
企業(yè)和IT管理者拋棄狹隘的,分散的(‘豎井’式)方法進行風險評估和管理總體風險框架,這有利于引導整個企業(yè)并確保各級工作人員清楚地理解他們自己與風險有關(guān)的責任。Gartner公司在其報告為企業(yè)和IT風
Keating說,因為沒有懲罰措施跟著。
不要把太多精力花在“量化風險評估”上,Peter Berlich建議,他是瑞士Birchtree咨詢公司的首席執(zhí)行官。“大部分風險計算采用非常低的發(fā)生因子和較高的影響因子,這就使得統(tǒng)計結(jié)果存在巨大的不確定性。更重要的事是得到一個優(yōu)先級順序,以此來進行安全的投資”。
Berlich繼續(xù)說,一定要選擇合適的關(guān)鍵績效指標(KPI)。例如:“在事件數(shù)量上設(shè)定目標會導致一個明顯的后果。那就是沒有任何事件被報告出來,但這并不意味著沒有發(fā)生”。
Keating說,我們應該鼓勵I(lǐng)T工作人員把風險管理者和內(nèi)部審計人員當做潛在的朋友而不是敵人。與外部審計者不同,“他們收了錢來說你的壞話”,內(nèi)部審計者“不是必須報告討論的全部內(nèi)容”。此外,他還表示,他們是有一定影響力的。如果他們說有一個IT問題需要解決,而且需要投入額外的資金,董事會會關(guān)注和聽取的。
當然,獲得有效溝通是困難的。“IT主管通常不知道‘商業(yè)風險’這個行話,或者不知道怎樣與風險管理成員交流”,Keating指出,而許多風險管理者常常對技術(shù)感到恐懼。
但是,開放和信任的程度是成功企業(yè)風險管理策略關(guān)鍵的第一步。Keating說:“IT管理者應該樂于訪問風險管理辦公室,然后說,我們已經(jīng)識別出了這一風險,有保險措施覆蓋這一風險嗎?”。或者相反地:“我們只是做了這項投資,這真的是我們的強項,我們需要對我們的客戶和投資者宣傳。”

責任編輯:廖生玨
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