新零售行業(yè)電商落地解決方案，商業(yè)引流模式運(yùn)營(yíng)

簡(jiǎn)而言之，新零售離不開(kāi)三個(gè)關(guān)鍵字：消費(fèi)者，線上和線下，物流。通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)手段，線上平臺(tái)與線下銷(xiāo)售店、廠商、物流相結(jié)合，可以產(chǎn)生新的零售。以消費(fèi)者為中心的會(huì)員制度、移動(dòng)支付、服務(wù)等數(shù)據(jù)是其核心。如果你想知道新零售的好處，讓我們比較一下傳統(tǒng)零售和新零售。一、傳統(tǒng)零售與新零售的比較傳統(tǒng)零售以商衡手品為中心，盡量把商品賣(mài)給顧客。銷(xiāo)售環(huán)節(jié)多與售后服務(wù)分開(kāi)。就運(yùn)營(yíng)而言，傳統(tǒng)零售業(yè)的發(fā)展更容易受到管理者思維和心態(tài)的影響。對(duì)新事物、新趨勢(shì)的接受和適應(yīng)相對(duì)緩慢。零售業(yè)的渠道比較固定，單一。無(wú)論是實(shí)體店還是網(wǎng)商，消費(fèi)場(chǎng)景都比較單一。顧客的消費(fèi)時(shí)間和地點(diǎn)有限，可以購(gòu)買(mǎi)的商品相對(duì)更受歡迎。實(shí)體商店吸引顧客，需要大面積鋪設(shè)廣告和活動(dòng)，吸引顧客有限且費(fèi)力。網(wǎng)上平臺(tái)還需要花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)流量來(lái)保證業(yè)績(jī)。二、與傳統(tǒng)電商相比，社交電商有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì)：1、社交電商的引流更精準(zhǔn)社交電商的精髓在于人和人的溝通，個(gè)人影響力有著更快的傳播速度和更廣的傳播面。比如你在小程序看中一款零食，直接就分享到你的好友群，有興趣的好友便會(huì)主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)。這種傳播不是自上而下的蔓延，同時(shí)也基于大數(shù)據(jù)技術(shù)完成用戶管理，大大節(jié)省了時(shí)間、人力與推廣方面的成本。特別是一些有針對(duì)性的公眾大號(hào)，效果更明顯。2、社交電商的推廣更即時(shí)社交的核心是人跟人之間的信任，只有信任才會(huì)產(chǎn)生交易，只有好的商品才能維持信任，進(jìn)而持續(xù)銷(xiāo)售商品。而社交電商的購(gòu)物圈恰恰是沿著社交工具中熟人關(guān)系鏈拓展的，由此可以實(shí)現(xiàn)購(gòu)物信息即時(shí)推廣，實(shí)現(xiàn)用戶的“裂變式”擴(kuò)張，并帶來(lái)更多的流量。3、以微信小程序?yàn)檩d體更齊全通過(guò)社交場(chǎng)景的應(yīng)用，在“結(jié)識(shí)新朋友，不忘老朋友”的同時(shí)，不僅更容易將用戶引導(dǎo)到電商平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)與購(gòu)物，大大節(jié)約獲客成本，還能夠顯著提升用戶的購(gòu)物體驗(yàn)，增加消費(fèi)樂(lè)趣。4、多種營(yíng)銷(xiāo)模式開(kāi)拓市場(chǎng)通過(guò)社交場(chǎng)景的應(yīng)用和小程序的自由開(kāi)發(fā)。很多商家將特定的銷(xiāo)售模式和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)搬到了線上。并通過(guò)社交場(chǎng)景進(jìn)行裂變，例如交互推廣、拼團(tuán)、分銷(xiāo)、紅包獎(jiǎng)勵(lì)、分享返還等等方法。讓品牌的傳播變得更具主動(dòng)性，也加快速和廣泛的被傳播。5、去中心化的流量發(fā)展模式不是平臺(tái)直接發(fā)展流量，而是消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為會(huì)通過(guò)社交來(lái)吸流量。這樣的傳播量是巨大的，而且無(wú)需受制于平臺(tái)的各種條框、資費(fèi)等問(wèn)題。這就解決了商戶獲客的成本問(wèn)題，而用戶的社交網(wǎng)絡(luò)其實(shí)是有一定的用戶篩選性作用，能夠更精準(zhǔn)的找到具有購(gòu)買(mǎi)能力和購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)的消費(fèi)者。6、更容易圈住客戶做二次營(yíng)銷(xiāo)社交電商平臺(tái)和傳統(tǒng)電商相比就是有一個(gè)優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)給商家和客戶直接互動(dòng)。長(zhǎng)時(shí)間的溝通以及互動(dòng)讓客戶對(duì)商家的產(chǎn)品更有認(rèn)知度，在客戶心里逐漸形成雹慧一種品牌效果。當(dāng)下對(duì)于商家和企業(yè)最關(guān)鍵的應(yīng)該是抓住這個(gè)生態(tài)圈建設(shè)的趨勢(shì)，做好自己的公眾圈好自己的客戶還需要一個(gè)優(yōu)秀的電商平臺(tái)做“基石”。社交新零售的模式解讀從社交新零售自2016年提出到現(xiàn)在的三年間，社交新零售的發(fā)展模式也逐漸清晰，大致可以分為兩種類(lèi)型：1、純電商線上零售模式一種單純的線上銷(xiāo)售模式，不需要實(shí)體店鋪，也不一定需要倉(cāng)庫(kù)，所需要的就是經(jīng)營(yíng)的人、供貨渠道和物流體系。基本上我們可以說(shuō)，這種社交新零售模式，就是之前一直在微信之中風(fēng)行的“微商”。2、線上線下綜合零售模式這是現(xiàn)階段社交新零售行業(yè)發(fā)展較好的一種經(jīng)營(yíng)模式。線上網(wǎng)店、線下門(mén)店，線咐肆嫌上線下綜合服務(wù)，能夠?qū)崿F(xiàn)線上訂購(gòu)、線下取貨；虛擬購(gòu)物、實(shí)體門(mén)店體驗(yàn)的多方位綜合。這種模式與我們前面所說(shuō)的純電商模式就完全不同了，雖然在經(jīng)營(yíng)的拓客方向上依然是社交裂變的模式，但它給消費(fèi)者能夠帶來(lái)更好的體驗(yàn)，也更加放心。并且，這種模式也在很大程度上賦予了傳統(tǒng)線下零售行業(yè)新的生命力，他們可以從中獲取經(jīng)驗(yàn)，并實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變綜合來(lái)看，社交新零售的確如馬云所說(shuō)是未來(lái)十年的新風(fēng)口。未來(lái)已來(lái)，新風(fēng)口抓住了，才能夠更好的發(fā)展。文章編輯：(WOAOKk）