基于EIMS 的企業(yè)信息化的實施與評價
企業(yè)信息管理戰(zhàn)略(EIMS)是由三個維度組合成的為了企業(yè)的信息化的實施的指導,這三個維度組合又是由三個管理范圍所定義的職能來界定的,他們分別是:信息技術(IT),信息管理(IM)和信息系統(tǒng)規(guī)劃(ISP)。在IT,IM 和IS 三個維度關系中,企業(yè)信息管理戰(zhàn)略(EIMS)的三個維度之間的關系并不是單向的而是雙向的。并且在不同的企業(yè)經營管理及其運行過程中發(fā)揮不同的信息管理職能。企業(yè)信息化戰(zhàn)略決策的制定是由IS、IT 和IM 綜合考慮的,企業(yè)信息中心的技術工程人員通過對從系統(tǒng)集成、信息新技術的采用和TI 建設規(guī)劃等方面進行深入研究,從中把握和展望企業(yè)信息管理的戰(zhàn)略實施效能。
1.1 信息系統(tǒng)規(guī)劃(ISP)
企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃描述了包括企業(yè)的文化、企業(yè)的目標、相對于信息系統(tǒng)發(fā)展的市場經濟與競爭的商業(yè)環(huán)境在內的企業(yè)經營面的相關性,與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃是相輔相成的關系。同時,信息系統(tǒng)規(guī)劃是短期和長期并存的企業(yè)信息化建設規(guī)劃,他受到兩方面的影響分別是:一企業(yè)競爭對手的效率、產品范圍、產品發(fā)展、文化、規(guī)模。二在處理和協(xié)調企業(yè)信息系統(tǒng)建設與發(fā)展問題上管理者的戰(zhàn)略發(fā)展觀點。信息系統(tǒng)(IS)戰(zhàn)略是促進企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和經營活動互相連接,是企業(yè)EIMS 戰(zhàn)略中的主要內容和系統(tǒng)資源。企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃首先要分析企業(yè)發(fā)展的機遇、現存能力、可持續(xù)發(fā)展的可用資源。
1.2 信息管理(IM)
信息管理(IM)描述企業(yè)的管理運行控制活動、組織結構的本質和企業(yè)經營的運行都屬于企業(yè)信息管理的范疇,與企業(yè)管理的高層面密切關聯(lián),與信息技術的應用起到了指導和制約作用。企業(yè)信息管理應用于企業(yè)的各個部門的經營管理,不管是在一個部門還是在多個部門,企業(yè)的市場戰(zhàn)略、產品生產、產品銷售及企業(yè)管理控制過程中都應用到了企業(yè)信息管理。企業(yè)信息管理是跨部門的流程性戰(zhàn)略實施過程的工具,以重新評價現存的部門及其運作責任、組織的結構和程序,也可以在各部門之間架起一座溝通的橋梁,在工作描述和員工職責方面也很有作用。可以對企業(yè)現存的組織結構、經營管理等業(yè)務過程進行管理加速度和信息加速度,進一步提高企業(yè)的運營和管理水平。
1.3 信息技術(IT)
信息技術在企業(yè)的信息化過程中起到了技術支持和基礎支撐的作用,是企業(yè)信息管理戰(zhàn)略必不可少的技術資源。計算機的環(huán)境設施、“數據處理”部門、通訊及IT 部門的信息技術的應用是信息技術資源應用的范圍。而且該應用是滿足于IM 戰(zhàn)略和IS 規(guī)劃與執(zhí)行的基礎平臺,信息技術的應用不能在一個部門進行,必須跨過各部門的限制之外完整地進行,但是也要保證企業(yè)供應商的安全企業(yè)生產與技術的發(fā)展前景、企業(yè)市場發(fā)展戰(zhàn)略及客戶關系管理等因素。信息技術的支持包括企業(yè)資源計劃管理過程中的數據庫建設、數據流程設計、數據處理、數據挖掘、數據價值分析、數據的可用性與安全性等方面。在我國,企業(yè)信息技術應用還要加深對于企業(yè)數據信息的理解、應用和控制的戰(zhàn)略重要性的認識,對系統(tǒng)的數據安全、數據傳輸、云計算數據存儲等方面進行深入研究與應用。
2 企業(yè)信息管理戰(zhàn)略實施
企業(yè)信息管理戰(zhàn)略(EIMS)的推進,會給企業(yè)帶來相關流程與組織的重組與再造。企業(yè)在項目投資之前需要搞清楚項目的重要性(ISP)、項目實施所帶來的高速而巨大的組織和管理的效益(IM)以及管理企業(yè)IT 部門的機構與IT 部門在處理項目的技術結構和執(zhí)行有關政策的過程中所形成的。因而,企業(yè)信息管理戰(zhàn)略(EIMS)的建設與實施,不僅僅是在業(yè)務流程重組任務中的一個技術升級和系統(tǒng)更迭問題,而且還屬于企業(yè)的整體戰(zhàn)略經營范疇。
在設計EIMS 的階段發(fā)展的過程時,企業(yè)的IT 執(zhí)行部門所采用的信息管理系統(tǒng)群必須與企業(yè)的整體商業(yè)目標相結合,制定一個戰(zhàn)略計劃過程結構模型(EIMS 計劃模型)是非常必要的。該模型決定著企業(yè)實施EIMS 運用的效果與程度,該模型是建立在兩個級別的衡量尺度上的:第一級是指公司規(guī)模方面的識別與評價;第二級是指運作部門范圍的識別與評價。對于企業(yè)中具有多級控制級別的組織部門,可以將其劃歸為自治部門進行分級。企業(yè)的決策層對于項目的實施的過程控制,必須考慮到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的相關因素與企業(yè)商業(yè)利益中利用EIMS 相關性的關系。對于企業(yè)來說,制造過程的技術、生產與經

責任編輯:何健
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