摘要:為了提高電力營銷計量作業效率，降低作業成本且能夠打破時間、地點與設備的限制，便需應用到新型化的移動作業終端技術與費控技術。本文簡要分析了傳統計量作業所存在的問題缺陷，并進一步就移動終端技術與費控技術，在電力營銷計量領域內的實際應用情況展開了深入探究，旨在為促進電力營銷服務質量，提升企業形象貢獻一份力量。

1.引言

隨著管理服務理念的日漸深入人心，在電力企業當中也開始逐步將現場服務理念應用于企業的營銷工作之中。借助于攜帶方便，且更加高效化的智能終端設備，來構建安全、穩固、便捷的智能化移動作業管控系統。并以此來促成對電力營銷計量領域內外業工作的有效管理，確保現場電力營銷人員可不受時間、地點與設備的限制來開展計量工作，以達到更好的連貫性特征，并促進電力營銷業務的持續發展，促使電力營銷工作的服務質量與效率更上一個臺階。

2.電力營銷計量的傳統模式及弊端

2.1庫房盤點

傳統庫房盤點工作中，通常利用盤點機進行工作。從盤點工作開始到結束，須禁止任何人員進出庫房，在此期間，工作人員要將庫房上鎖。整個盤點工作是需要工作人員操作盤點機而完成，先通過盤點機掃描庫房內所有設備，再將設備的接口進行連接，把剛掃描的數據輸到營銷系統中。在盤點工作進行中，工作人員需要將營銷系統中的庫存情況進行對比操作，并詳細記錄，最后分列出盈虧清單。這種傳統的盤點方法有很多弊病，如果想要了解哪些設備出現了異常情況，就只能以清單上所顯示的設備情況為依據，這種查找方法沒有相應的查找源，實際操作時難度很大，且需要花費大量時間，而最終結果也并非令人滿意。而且，即使找到出現問題的設備，也無法及時排除設備的故障，影響了企業的效益。

2.2出、入庫的管理

資產的出庫和入庫在管理上，傳統的方法是對資產的出庫管理。通常情況，當倉庫管理員接到資產出庫任務后，先通過計算機掃描所有將要出庫的資產，在掃描過程中，如發現資產有異常情況，就不能作為出庫任務輸出，要收回這些已經有異常的資產，將其放回庫房，之后再繼續掃描其他資產，找出合格的資產列入出入名單中。對入庫資

產的管理，與出庫資產管理過程基本相同，當接到入庫資產任務后，庫房管理人員需要借助計算機對入庫的資產進行掃描，依據清單所列數據逐一進行排查，如發現不合格資產，必須上報，并將不合格資產退回。這種資產出入庫的方法，需要人機相互配合才能完成工作。如果出入庫的資產數量很大，工作人員難免會出現遺漏等情況，這將會給電力企業帶來損失。

2.3裝表接電

在電力計量領域中，傳統裝表流程為:(1)接表人員以營銷系統的要求為準對工作單進行派發，之后到庫房進行核對，將出入庫情況做詳細登記后，再打印出裝表單。(2)現場裝表時，要以裝表單的要求為依據，在裝表單上記錄下表碼，由于無法與營銷系統進行連接，不能隨時核對表碼，因此當所要裝的表數量較大時，就會發生記錯表碼，出現串表的情況。(3)后期存檔工作，傳統方法是用相機把封印、新舊表起止碼和計量箱條碼這些關鍵位置拍下來，作為依據。(4)有些用戶不能實時進行更新存檔，就需要人工記錄下終端與集中器的關系，如對終端采集和負控的用戶，由此難免會進行現場二次調試。(5)現場施工完畢，要以裝表單為準，在電力營銷系統中，依次輸入安裝情況、起止碼。在裝拆數量較大的情況下，就會發生輸入錯誤或遺漏等問題，當所有工作完成后，必須對其進行校正

3.移動終端技術在電力營銷計量中的應用

3.1應用架構

移動終端技術在電力營銷計量當中的應用架構具體可劃分成計量普查移動管理平臺、計量普查移動業務應用終端、外部接口應用等3部分內容，現具體分析如下:(1)計量普查移動管理平臺。這一部分內容主要是針對移動設備采取統一化的接入與管控，并給予業務邏輯實現計量普查移動作業管理，能夠將移動作業終端技術拓展應用于現場抄表、移動收費、故障搶修等多個業務環節之中。(2)計量普查移動業務應用終端。此部分內容能夠給予業務應用人員帶來以更加便捷化的操作應用，并可使之延伸發展到營銷現場的全過程業務內容。目前的主要業務內容可概括為:①資產管理:庫房盤點、出入庫管理、封存與開啟管理業務等。②計量點管理:現場勘驗、裝表節點、計量柜普查、系統改造等。③電能量采集管理:系統終端調試等。(3)外部接口應用。此部分內容主要是能夠促成和后臺系統的信息交互，其具體包括有營銷業務系統，營銷C1所應用電能集多所分統信息內容。在電力營銷計量領域內應用移動作鼎端利用線網絡通過安全管理平臺認證以后，便可接至后有管平臺當中，利用在線運行模式來實施有業務應用工作，同時還同和各統實現信息共享，即便不具備無線實時接入，亦可應用離線模現場營銷計量工作，并可在網絡通信恢復正常后，將現場信息入后臺應用系統內。

3.2物理架構

在電力營銷計量領域內應用移動作終端技術需借助于線VPDN網絡與專線網絡的互相通。移動終端可首經移動網絡統進入電信運營商VPDN并接進機房當，再利用電信運營與地的電力公司內網相連接，確保網絡安全，通過安全認證后方可辦公內網中。

4.費控技術的應用

4.1電能量數據采集

在電力營銷計量中應用費控技術時，工作人員可利用計算機客戶端向主站提出申請，并向采集終端發出指令，要求其在一定的時間限定要求內對電能表的電壓、電流、電量及功率因素等數值進行查抄，并即時將查抄到的數據信息傳回主站系統。

4.2管理功能模塊

可采用基準策略標準管理來針對費控管理的基準策略標準開展維護工作，其主要就包含了提醒余額、告警余額，透支限度余額，告警天數與復電執行金額等。通過用戶分組管理對用戶進行更加細致化的劃分，經過分析，將會導致電壓級別、容量、客戶類型，信用級別等特征要素對基準值設置標準產生直接影響。這當中就包括有以下5個方面的功能:(1)提醒余額功能。在預先收取用戶的用電余額低于閥值后，將會與用戶提醒工單進行信息交互，進而做出判斷(2)告警余額功能。用戶所剩繳納金額低于報警值后，便向用戶發出報警信息。(3)透支限度余額功能。可允許用戶透支的最大額度。(4)告警天數功能。用戶預存金額剩余可用天數報警值，在剩余可用天數不足報警天數，便向用戶發出報警信息。(5)復電執行金額功能。用戶已經停電，同時其用電余額超過閥值，則其中用戶復電策略。

4.3線損分析

電力營銷計量應用費控技術可建立起一個巨大的電量數據鏈，其可直接將發電廠與末端變電站相連接起來，由多個不同級別的變電站直至將電能輸送至用戶家中。利用主站可將每日的電量數據依據不同管理單位及臺區進行歸類統計，同時按照一定的計算公式將日、月、季、年等線損值計算出來。并以此來找出線損率最高的線路及異常損路，并找出其損耗過高的原因，把線損值始終控制在適當的范圍間內，提高企業經濟效益。

5.結束語

總之，在電力營銷計量領域中應用移動終端技術，能夠有效降低成本，縮短操作人員工作的時間，提高工作效率和企業服務水平，在客戶心中樹立了優質服務的形象。在今后實際應用移動終端設備時，還需將具體的參數更加細化和量化，凸顯出其實用性，使移動終端技術在電力營銷領域中應用的范圍更廣，提高電力企業的經濟效益和社會效益，促進電力企業的發展。

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