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售電公司客戶的開發與維護

2018-02-07 15:05:21

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售電盈利的關鍵因素包括：電源、價格、服務、用戶四個方面，其中，落實電源點對確定長協價格非常關鍵，價格是吸引用戶簽約的主要因素，綜合

售電盈利的關鍵因素包括：電源、價格、服務、用戶四個方面，其中，落實電源點對確定長協價格非常關鍵，價格是吸引用戶簽約的主要因素，綜合能源服務是提高用戶粘性的必要手段。

售電的商業模式可以有微電網商業模式、分布式天然氣微網盈利模式、儲能商業模式、配電網商業模式、建設屋頂光伏電站等。

中國的獨立售電公司能不能生存、有多少能生存，個人覺得這取決于售電公司開在哪里。從去年的情況來看，有些省份只能獲得1分錢的降價，而有些省份例如廣東就能獲得6-7分的降價。

在中國，每個省的用電體量是國外一個國家或者一個洲的量。每個省的政策、供需關系、經濟環境不同，售電公司的生存機遇也就存在非常大的差異。那么哪些地方的獨立售電公司會有比較好的發展呢?

如何做好售電公司?

1、降本求生——想方設法降低運營成本

售電公司差異非常大的其中一個部分在于運營成本，所以做好售電公司的第一個法則就是降低運營成本。在互聯網共享的時代，中國進行電力體制改革是一個比較好的機遇。傳統的售電公司需要購買很多軟件，布置非常多的交易員;而互聯網時代軟件可以通過SAS，交易員可以共享，這些方式都大大降低了運營成本。

2、風險防亡——交易與對沖

電力市場的風險和資本需求都非常高，再大的能源公司如果交易策略非常激進，在一次突發事件中很可能就會死亡。例如德州的Commercial Energy公司，是早年非常大的一個獨立售電公司，這家公司從不購買長協，都在現貨上買，但是2003年冬天特別寒冷，德國的電價飆升到原來的2-3倍，導致這家公司在不到一周的時間里就破產了。

3、最佳投入-產出的服務

售電公司賺的利潤可以投入在很多方面，例如可以提升銷售，可以提升購電，可以提升市場品牌效應，還可以開發增值業務為客戶提供更多服務。但是投入的每一筆錢，對用戶來說感受并不相同。不管國內還是國外，用戶最關心的還是價格，其次是合適的套餐，接下來才是更好的增值服務，所以售電公司應該關注的是，投入的錢是否有利于拿到更低的電價，或者有沒有為用戶提供他們更喜歡的套餐。

總結起來說，售電公司的利潤率跟其他行業并沒有很大差別，售電公司想要做好，獲得比較高的利潤率就要想辦法壓低運營成本，同時做好風險管控。電是很難有差異化的商品，每一家售電公司都應該考慮進入哪一塊售電市場，采用什么樣的策略來保證自身的獨特性和公司的差異性