數字產業革命

IT不僅僅只是發揮傳統的IT功能，業已成為個人和競爭性商業生態系統下一階段創新的催化劑。其中顯而易見的一個方面就是數字產業革命已初現端倪，重塑如何使用3D打印來創造實體商品。

到2018年，3D打印將導致全球知識產權收入至少一年損失1,000億美元。短期關注點：到2015年，至少會有一家西方市場制造商指控其一項針對市場主流產品的知識產權通過3D打印被盜用。3D打印機、掃描儀以及3D建模技術成本的急速下降，再加上設備功能的不斷改進，使得知識產權的盜用更為容易。

到2016年，生物組織和器官的3D打印（生物打印）將帶來一場全球討論：是否應該調整該技術還是明令禁止其用于人類以及非人類。短期關注點：2015年底之前，美國食品藥品監督管理局或其他正在評估所有醫療提議的發達國家的類似機構將明確規定，若不經過事先許可，將禁止用于挽救生命的生物組織和器官的3D生物打印。

生物打印是3D打印機的醫療應用，用以制造活組織和活器官。3D生物打印人類器官的時代即將到來，其對社會的影響令人擔憂。盡管有這些問題，但事實是3D生物打印可以幫助有需要的人們獲取在別處無法得到的人體器官。

數字業務

數字業務意指通過數字資產和/或能力創造的業務，包括數字產品、服務和/或客戶體驗，以及/或通過數字渠道和社區創造的業務。Gartner的數字業務預測專注于數字業務可能會對減少勞動力、消費品收入以及個人數據使用造成的影響。

到2017年，超過半數的消費品制造商將通過眾包獲得75%的消費者創新和研發能力。短期關注點：到2015年，相比不使用眾包解決方案的競爭對手，在營銷活動或新產品開發方面使用這些解決方案的消費品企業的收入將提高1%。

到2020年，數字化帶來的勞動力縮減將導致社會不穩定，數個成熟經濟體也將需要新經濟模型。短期關注點：到2014年底，將會出現更大規模的“占領華爾街”型的運動，意味著社會動蕩將開始推動政治討論。

到2017年，80%的消費者將收集、追蹤和交易其個人信息，以實現成本節約、方便以及定制化。短期關注點：到2014年，基于Kickstarter的個人數據的拍賣數量將以三位數增長。

消費者對于數據采集實踐已有越來越高的認知，這為他們提供更多個人數據—包括線上和線下搜集的數據—的處理控制能力打下了基礎。市場對于這些數據的供不應求抬高了其價值，為鼓勵消費者自愿分享這些數據，激勵也不斷提升。

到2020年，企業和政府將無法保護75%的敏感數據，并會取消保密等級，允許大范圍人群/公眾訪問。短期關注點：到2015年，至少會出現一個斯諾登或維基泄密事件，意味著企業和政府對于他們不能保護所有敏感信息這一事實的情況呈上升趨勢。

企業和政府存儲和使用的數據量在大規模地增加，要保護所有這些數據是不現實的。相比較承擔保護所有數據這一無底的任務，企業和政府會更專注于保護其中一小部分，并且要保護得很好。

智能機器

智能機器的出現也是喜憂參半，因為“認知系統”雖然可以改進流程和決策制定，但同樣也會取消流程以及決策制定過程對人的需求。CIO們認為這是實現更高效率的好方法，但他們需要確保主動的人類勞動力以及機器冷效率之間的平衡。

到2024年，至少10%對人類生命有潛在危害的活動將需要強制使用智能系統。短期關注點：2014年，將自動輔助功能作為標準設備且定價親民的轎車數量將增加，成為智能機器采用的風向標。

到2020年，智能機器對于知識工人將會在正反兩個方面產生影響。智能機器有可能取代很多崗位。 IT專家需要認識到，智能機器可以創造巨大的競爭性優勢以及全新的業務。

到2017年，10%的計算機將具備學習能力而不僅是處理。短期關注點：在2014年，語音識別應用將翻倍。

物聯網

在當代社會，物聯網結合了機器、人類和商業之間的互聯。隨著大規模連接器件的出現，企業、政府和人類如今可以獲取比自己實際所需更多的關于自己及所處環境的信息。Gartner的預測集中在建立應用和服務的機會上，以利用這些信息來為客戶、員工和合作伙伴創造新的市場模型，并且培育一套新的商業和營銷模型，讓“參與”這個詞成為真正有價值的資產。

2020年，從可穿戴設備獲取的消費者數據將推動來自全球1000強的5%的銷售。短期關注點：到到2015年，分享消費者數據的智能手機應用數量將增長兩倍，意味著想要獲取消費者個人數據的營銷人員或所有者的數目在增加。 五年內，消費者可穿戴產品將變得更加先進，他們可以捕捉用戶所見，甚至通過生物響應進行傾聽或感知。