關于電力ERP成功實施的探索

2013-09-26 15:34:34 EP電力信息化網(wǎng)　點擊量：評論 (0)

電力ERP，是個聽著就讓人起急的詞兒。

電力ERP，是個聽著就讓人起急的詞兒。理論上，電力改革一下把電力企業(yè)都推向了市場，電力ERP就象天上突然落下的一塊熱騰騰的大蛋糕，每個IT廠商有機會在里面分上一塊，參與一把，不過，說著容易做著難，起碼目前還很少有哪個電力ERP項目能讓廠商和用戶都皆大歡喜，可以拿出來給人當成功典范。

這里，既有影響ERP成功的那些普遍性問題，也有電力復雜性業(yè)務以及略顯封閉的行業(yè)特色，而給ERP增添的更多一重的障礙。

成功的評價

電力企業(yè)在電力改革方案出臺前的幾年間，已經(jīng)在ERP方面進行了艱苦的探索，對于探索的結果，各方評價大相徑庭，褒貶不一。以國內(nèi)首開先河進行ERP實施的浙江電力為例，外人眼里它似乎是一個很難衡量成敗的個案，畢竟站在不同角度的人，對項目的認識也有不同，不過經(jīng)歷了4年多的項目實施歷程之后，對于浙江電力的用戶以及參與項目實施的IBM公司，他們似乎已經(jīng)品嘗出了一些成功的滋味。

以企業(yè)的財務管理為例，以往的電力系統(tǒng)從省局到下面的地市局、電廠，可能每個單位都有自己的小王國，都有一套自己的信息壁壘，而對于企業(yè)最高層的決策者，下面各個企業(yè)的業(yè)務運行情況永遠都象黑箱一樣難以掌握。而ERP財務管理模塊的上馬，使得所覆蓋的浙江電力企業(yè)的資金情況終于可以透明地呈現(xiàn)出來，使上級決策者一目了然，同時使全省范圍內(nèi)資金能夠合理的流動。雖然這種變化會觸動下面一些小范圍、小團體的利益，招致微詞，但從省局公司的角度看，無疑是ERP帶來的一個初步勝利。

而且，ERP項目的功能范圍在不斷擴大，在財務取得初步成效之后，浙江電力又將之擴展到了設備管理、物料管理等方面。浙江省局雖然在財務、設備、物料等方面一直也有專有的應用平臺，但相互間獨立分散，缺乏一個全省統(tǒng)一的平臺，通過ERP項目，他們終于實現(xiàn)了這一目標，在電力局，他們用一套系統(tǒng)將輸、配電等不同業(yè)務的管理整合在了一起，在電廠，他們將系統(tǒng)化流程化的管理規(guī)范平臺代替了原有的粗放式手工管理。今年年初，浙江電力在財務、設備、物料等業(yè)務模塊實施ERP的基礎上，又繼續(xù)上馬了ERP的第三期項目——電廠電力基建管理，基建管理對于發(fā)電企業(yè)來說是一項既復雜又非常關鍵的業(yè)務，雖然這一項目還在進一步的實施當中，但從浙江電力對于ERP應用領域的不斷擴展，也可以使人們感到用戶對于ERP的信心以及所寄予的期望。

實施的準備

專注于電力行業(yè)信息技術應用的專業(yè)化IT企業(yè)雖然很多，但要使電力企業(yè)獲得ERP實施的成功，卻絕不是買一套ERP軟件這么簡單，IBM大中華區(qū)工商企業(yè)部總經(jīng)理鄭小聰認為，電力企業(yè)必須從這樣幾方面著手進行準備。

首先，一個ERP集成方案的實現(xiàn)要先從基礎架構開始，之前許多失敗的例子可以看到，企業(yè)即使上了ERP軟件，但由于基礎平臺、網(wǎng)絡兼容等問題，往往導致軟件的作用無法最終發(fā)揮出來。所以，IBM的建議是，電力企業(yè)應該先從基礎架構開始計劃，不一定一開始就要把系統(tǒng)搭建起來，但是一定要對網(wǎng)絡未來的擴展性進行預先的規(guī)劃，保證企業(yè)即使最初沒有能力搭建一個完整的平臺，但是企業(yè)最開始的每一分投入都不會成為將來的包袱，而能夠繼續(xù)支持企業(yè)未來完整平臺的建立。

然后就是對企業(yè)當前分散系統(tǒng)的整合以及業(yè)務流程的梳理。電力業(yè)務中專項的信息技術應用很多，但大都孤立分散，無法發(fā)揮整體運行的效益，電力企業(yè)需要通過ERP這樣的系統(tǒng)對企業(yè)資產(chǎn)、財務、人事、項目、物流等諸多方面的業(yè)務進行全面的整合。而且，實施ERP，也要求企業(yè)必須對業(yè)務流程進行清晰梳理，同時業(yè)務流程也絕不能僅僅停留在對企業(yè)當前業(yè)務的支持上，而應該為企業(yè)的未來留下發(fā)展的空間，比如通過咨詢公司或者從國外的一些先進的電力企業(yè)，了解他們創(chuàng)新的業(yè)務模式，從中獲得啟發(fā)。

在基礎架構的建立、系統(tǒng)的整合、業(yè)務的創(chuàng)新這三個方面，電力企業(yè)都需要IT廠商來進行參與。

其實很多IT廠商都能參與到這三個部分的建設中來，但鄭小聰先生認為，有可能存在這樣的問題，做平臺的廠商可能會過多地強調(diào)自己基礎架構的搭建，軟件廠商可以一味地只關注軟件的開發(fā)、系統(tǒng)的整合，咨詢公司則只熱衷于流程設計、業(yè)務創(chuàng)意，彼此都很難從系統(tǒng)整體的高度給予相應的協(xié)調(diào)與平衡。而IBM則全面具備了上述三個方面的綜合實力，而不是只做其中的一個軟件，或者一個網(wǎng)絡產(chǎn)品，IBM從用戶構架自己系統(tǒng)第一步開始，從網(wǎng)絡平臺、硬件平臺、服務器、數(shù)據(jù)庫、中間件、顧問服務、整合創(chuàng)新等方面，就已經(jīng)全為用戶做好了齊全的準備。所以，IBM相比于其他的競爭對手，實力是不可同比的，鄭小聰把IBM比喻為給電力企業(yè)開設的ERP超市，當用戶有需求進來挑選的時候，想要的東西里面肯定都有了，無須再進第二家店。

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電力行業(yè)推動ERP，會有幾方面的優(yōu)勢。

首先，電力行業(yè)，相比于金融或電信這類信息應用基礎深厚的行業(yè)，歷史包袱相對比較少。推動ERP時，就沒有太多的技術或者系統(tǒng)上的障礙和包袱，不需要考慮原有設備或系統(tǒng)的兼容性，而可以直接以開放的體系架構來對ERP進行總體的設計。

第二，電力市場的形成是這兩年剛剛開始提出的概念，在此之前的計劃經(jīng)濟時代，電力行業(yè)一直是國民經(jīng)濟的基礎產(chǎn)業(yè)，不太注重經(jīng)營效益，主要為社會提供服務，這樣的結果導致了電力企業(yè)很少會進行投入產(chǎn)出的經(jīng)濟核算，有時會成為國家的負擔。而這幾年的市場化改革，讓電力企業(yè)看到了，電力不會永遠都是國家的政策性單位，它已經(jīng)在向商業(yè)化的方向轉變，電力企業(yè)的領導者已經(jīng)開始考慮怎樣遵循市場的法則，服務客戶、提高客戶滿意度、與其他的企業(yè)競爭，讓自己的企業(yè)成為一個市場的參與者。這種向市場化邁進的步伐以及市場觀念的形成，對ERP肯定是一個正面的促進。

此外，電力行業(yè)是一個技術密集的行業(yè)。電力企業(yè)的領導大都是技術出身，他們過去比較多的是在和電力設備打交道，今后他們對ERP肯定也會抱著很開放的態(tài)度。所以，ERP在中國電力市場的發(fā)展是大有前途的，三五年之后，電力行業(yè)信息技術應用的局面，可能會和現(xiàn)在電信市場的信息技術應用水平不相上下，對此我非常樂觀。