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電力行業移動信息化解決方案

2013-09-26 15:51:23 EP電力信息化網  點擊量: 評論 (0)
中國移動通信是目前世界上最大的移動通信運營商,現在擁有用戶超過2 9億。
    無線設備監控解決方案達到了電力公司對于電力設備實時監控的要求,降低了電力公司監控設備的成本支出,提高內部系統管理效率,提高電力公司現代化通信技術的應用層次,完善電力網絡的預警能力和抵抗能力,充分滿足了電力公司及時準確獲得配電網絡運行狀況數據的需求,對提高電網供電質量、經濟運行、削峰填谷具有重要的指導意義。
    業務鏈接:無線DDN 
 
 
    北京移動電力行業信息化解決方案——電力信息服務方案
    由于電力行業的服務關系到千家萬戶,因此電力行業企業都具有龐大的客戶群,如何與這么大數量的客戶做好溝通,達到良好的用戶滿意度,是目前電力行業企業普遍關注的問題。
    作為一個電力企業,與客戶之間的信息溝通存在于以下各個方面: 
    ◆ 電費通知、電費催繳 
    ◆ 電費查詢、預存電費余額查詢 
    ◆ 停電通知 
    ◆ 用電業務咨詢 
    ◆ 電價查詢 
    ◆ 宣傳電力政策 
    ◆ 電力業務受理、故障報修
    北京移動為電力行業企業提供的信息發布解決方案提供了多種發布信息的渠道,企業可以根據自己的需要選擇組合。
    ◆ 短信:對終端要求低,易儲存,但單條信息容量較低,僅容70字,適合小數據量信息查詢 
    ◆ WAP:信息實時查詢,不受容量限制,終端需支持WAP功能 
    ◆ USSD:面向連接,使得傳輸的可靠性和安全性大大提高,操作簡便,傳輸速度快 
    ◆ 彩信:單條信息容量大,可達50k/條,終端需支持彩信功能,適合相對較大數據量的信息查詢 
    ◆ IVR:操作簡便,獲取信息快捷,但不易儲存信息,且通信費用較高,適合突發性查詢
    北京移動電力行業信息化解決方案是您的企業不斷發展的有效工具,主要表現在: 
    ■ 通過網絡設計,降低內部本供成本和服務成本 
    ■ 通過簡單的操作方式,實現更便捷的內部辦公管理 
    ■ 更好地為您的客戶提供貼心的服務 
    ■ 為您的業務開展提供更有力更方便的安全保障
    在未來,我們更有信心為您的企業提供更加精準的方案,滿足您的需要,助您贏得更良好的服務于您的客戶,保持您的競爭優勢,在發展中成功,為您的企業帶來更高的利益。
    業務鏈接:短信,WAP,彩信
 
 
    【北京移動電力行業信息化解決方案】
    北京移動電力行業信息化解決方案是您的企業不斷發展的有效工具,主要表現在:
    ■ 通過網絡設計,降低內部本供成本和服務成本 
    ■ 通過簡單的操作方式,實現更便捷的內部辦公管理 
    ■ 更好地為您的客戶提供貼心的服務 
    ■ 為您的業務開展提供更有力更方便的安全保障
    在未來,我們更有信心為您的企業提供更加精準的方案,滿足您的需要,助您贏得更良好的服務于您的客戶,保持您的競爭優勢,在發展中成功,為您的企業帶來更高的利益。
 
 
    【我們的承諾】
    北京移動通信電力行業信息化解決方案可以為您的企業帶來有益的改變,使業務和服務發揮出最大的潛力。我們始終致力于成為對您有所幫助的、您最信賴的合作伙伴,為您的企業、您的員工、您的用戶提供最滿意解決方案。 
 
 
    【成功案例】
    北京移動公司根據北京電力公司的主動要求和具體話費結構,把北京電力公司、城區直屬基層單位和“三產”企業的所有北京移動全球通手機,組成一個大的虛擬網。
    一方面,VPMN大大方便了電力公司員工的內部溝通,降低其內部資費;另一方面,幫助客戶內部實現了方便快捷的短號撥叫。 
    在北京移動全網短信平臺的基礎上,我們根據國家電網公司和北京電力公司電力調度和內部辦公自動化需要,配合客戶完成了集團短信客戶端的再開發,已在去年分別成功上線,并開始在國家和北京市的電力調度工作中發揮起重要作用。集團短信主要實現了面向電力調度的各地用電信息匯總反饋、電網負荷情況采集與匯總、輸配電監控與調度、通信數據適時上傳下達、安全監控、事故通知處理等功能,并且集團短信技術對電力公司OA系統的改造,突破了時、空的限制,實現了電力公司領導和工作人員7*24小時使用OA系統的需求。
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責任編輯:和碩涵

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