云南電網公司供電所規范化建設“簡”“實”見成效
10月30日,云南電網有限責任公司在玉溪召開2014年縣級供電企業創先與規范化建設現場會議,120名會議代表分別到江川的大街、前衛供電所和峨山的小街、化念供電所現場參觀交流,玉溪供電局及昆明宜良、楚雄雙柏、紅
10月30日,云南電網有限責任公司在玉溪召開2014年縣級供電企業創先與規范化建設現場會議,120名會議代表分別到江川的大街、前衛供電所和峨山的小街、化念供電所現場參觀交流,玉溪供電局及昆明宜良、楚雄雙柏、紅河石屏3家供電公司和曲靖麒麟越州、臨滄雙江勐庫、德宏梁河遮島供電所在會上作了交流發言。
會上,公司發布了“2014年1-3季度縣級供電企業規范化建設評價報告”、“2014年上半年縣級供電企業管理評價報告”和“《云南電網公司促進農電發展實施細則》——2014年推進情況通報”。
供電所回歸本質 專注于管理運維和營銷服務兩項核心業務
“供電所能夠像這樣運作,那工作就比以前簡單了,工作的自主性、質量、效率都能得到提高。”玉溪供電局江川供電公司大街供電所代表在了解、學習了大街供電所規范化建設、所務管理平臺應用等情況后,發出由衷的感嘆。
“供電所的工作要簡練,讓員工覺得好理解、好操作,不能繁瑣、花哨。”云南電網有限責任公司副總經理鄭之茂是第二次來到大街供電所,他對供電所發生的新進步和員工表現出的精氣神給予充分肯定。
“從今天現場交流的情況看,玉溪供電局在推進供電所規范化建設上力度很大,所有供電所不折不扣按《指南》的要求推進規范化建設工作,現在是全面開花結果了。”鄭之茂說,就整個云南電網的規范化建設推進情況來看,也是成效顯著。公司把縣級供電企業規范化建設作為全面創先的一個重要手段,作為公司黨組黨的群眾路線教育實踐活動重要工作來抓,各供電單位搭建了供電所規范化建設統籌推進的組織架構,有效地把專業一體化延伸到縣級供電企業,《指南》使供電所真正專注于管理運維和營銷服務兩項核心業務,回歸了供電所的本質。
據統計,截至目前,云南電網816個供電所中已有698個供電所達到了《指南》的要求,超過了預期目標。“云南有近89%的區域屬于供電所管轄范圍內,全省70%以上的客戶都是供電所負責服務,把供電所抓好了,云南電網的全面創先才有根基。”鄭之茂指出,縣級供電企業創先和規范化建設工作取得顯著成效,一是《指南》是基于基層實際需求基礎上的頂層設計;二是這項工作為基層供電所理清了思路,形成了共鳴;三是規范化建設工作狠抓基礎,體現了創先工作的內涵。”
鄭之茂指出,開展縣級供電企業創先工作,要堅持分類管理、指導的思路,積極運用管理評價成果,綜合分析基礎條件、發展狀況和管理水平等因素,對縣級供電企業進行分類;要堅持專業業務一體化延伸統籌為核心,確保專業化管理統籌協調在供電所有效落地,發揮作用;要堅持規范、真實、簡單、有效的原則,避免兩張皮;要強化組織、硬件兩個保障,進一步給予地區供電局及企業支援,發揮信息平臺的支撐作用;要完善經驗推廣,以標桿來引領、挖掘、示范、帶動,抓兩頭、促中間。要完善動態評價機制,持續提高工作水平。
工作好不好 管不管用 基層說了算
在江川供電公司,做好供電所規范化建設工作并沒有另起爐灶,完全依照《云南電網公司縣級供電企業供電所規范化工作指南》來畫瓢。
通過明確工作界面,完善工作機制,將專業化管理進一步延伸,并轉化為簡單明了的具體措施;通過扎實開展配網、營業普查,提升了數據質量,使報表更加真實有效;生產、營銷兩個系統的應用,固化了業務流程,提高了工作效率;將日常記錄表單由118套減少到76套,減輕了員工的工作負擔。
這樣的工作步驟在江川供電公司6個供電所同步推進,四步工作做完后,成效出來了——在提效率、減負擔的作用下,員工的業務技能得到提升,崗位勝任能力得到提高,各項指標均出現了向好。1至9月,公司的綜合線損率同比下降1.09個百分點,綜合電壓合格率、綜合供電可靠率同比分別上升1.296和0.181個百分點。
南方電網公司農電部代姚表示,在大街供電所親眼看到了規范化建設工作在基層落地的情況,部分單位介紹了在規范化建設中的一些經驗,說明一體化和規范化發揮了積極作用,通過這兩個手段,統籌協調推進專業業務一體化向縣級供電企業延伸,促進由自主松散的管理模式向一體化規范化的轉變,讓市縣級供電單位同網公司緊密接軌,云南電網公司在供電所規范化建設方面取得了實實在在的成效。
在進一步提高對縣級供電企業創先和規范化建設工作的認識上,鄭之茂強調,創先和規范化建設本質都一樣,都是提升基礎管理。要增強做好農電工作的責任感和緊迫感,以規范化建設為抓手,扎實推進縣級供電企業的創先工作,要以管理與扶持并重的原則來推動縣級供電企業的科學發展。
“供電所規范化建設這項工作好不好,評判的標準是咱們基層員工,看到底管不管用,供電所員工是不是真心擁護。”鄭之茂說,供電所規范化建設取得的成果不是管理層面的,而是基層一線的,將來要用這樣的思路來求證管理思路靠不靠譜,真正穩不穩固、管不管用,那是基層說了算。
工作要求比以前高 但程序簡化工作輕松
所務管理平臺試用了一個月,大街供電所副所長聞杰感覺工作比以前少了,查看供電所工作記錄,其實一點也不比之前少。
“以前每早都要組織大家開個會,現場安排工作,一個小時的時間不在了,如果工作沒有及時安排下去,有些工作就會停滯。”聞杰說,這樣的現象在所務管理平臺應用后得到了徹底改變。
用聞杰的賬號登錄所務管理平臺,在所務任務中,安全、生產、營銷、綜合四項管理界面分別有5、3、8、5項進行中的任務。“這相當于樹尖,是大街所的總體工作,具體任務每一項都分配下去,像樹枝一樣延伸,最終構成完整的樹,就是完整的工作體系。”聞杰說,不論常規工作還是臨時工作,在系統上建立工作任務單,委派工作負責人和操作員,幾分鐘時間就搞定了,員工打開電腦就能看到自己的任務,打開手機就能收到系統發送的工作內容信息,員工工作的自發性、獨立性更強了。
工作安排下去,執行情況如何?所務管理平臺全程監管。看工作任務接近完成時限了,聞杰在工作任務單上點個“催辦”鍵,對方立馬接到信息,迅速完成收尾工作;已經完成的工作,將紙質工單用手機或相機拍照形成電子文檔上傳到所務管理平臺,聞杰立刻就能看見,不用抱著材料去匯報;每項工作完成后都要進行考核評分,分數確定有理有據,打的絕不是“人情分”。
“所務管理平臺是個好幫手,工作程序理得順,感覺事情就少了,工作效率還很高,質量也比以前有提升。”聞杰說,創先真是給供電所帶來了實惠,感覺工作比以前好干,這是全所人員的共識。
10月31日上午10時,50歲的配電運行維護班班長王紹平從農業局土肥站搶修回到供電所,打開所務管理平臺,認真地用手寫板把工作任務完成情況錄入系統中。“(以前)從沒用過電腦,連開關機都不會,現在學會了一些,這個(所務管理平臺)不難用,設計得好,我這種沒基礎的也能用下來。”王紹平說,現在的工作要求比以前高,工作量也沒減,但工作程序簡化了,工作起來更輕松了。
殷浩欽 王榕 葉子
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