紅河供電局個舊公司:短信平臺讓服務(wù)更優(yōu)
您好,我是供電公司的抄表員,請問您可以收到電力服務(wù)短信嗎?如果沒有請留下聯(lián)系方式,方便下次系統(tǒng)向您發(fā)送免費的服務(wù)短信。在個舊26個社區(qū)、大大小小的村寨中都有供電公司一線服務(wù)人員的身影,他們熱情地詢問
“您好,我是供電公司的抄表員,請問您可以收到電力服務(wù)短信嗎?如果沒有請留下聯(lián)系方式,方便下次系統(tǒng)向您發(fā)送免費的服務(wù)短信。”在個舊26個社區(qū)、大大小小的村寨中都有供電公司一線服務(wù)人員的身影,他們熱情地詢問廣大用戶,向用戶收集聯(lián)系方式,宣傳公司開展客戶聯(lián)絡(luò)信息收集和核準(zhǔn)工作的目的和意義,讓用戶更加清晰快捷地了解供用電信息,同時得到廣大客戶的理解和支持。
此舉是個舊供電公司利用即時信息交流工具,借助移動通信龐大的營業(yè)網(wǎng)絡(luò),將供電服務(wù)與短信平臺密切對接,不斷優(yōu)化短信提醒服務(wù)的新舉措。趙云雁
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