IT項(xiàng)目如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃

2013-11-05 10:48:44 EP電力信息化網(wǎng)　點(diǎn)擊量：評(píng)論 (0)

一　風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)評(píng)估
風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)評(píng)估以項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目進(jìn)度等基本資訊為依據(jù)，著眼于明確項(xiàng)目的目標(biāo)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)以及實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的手段和資源。
從而實(shí)現(xiàn)：通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)的角度審查項(xiàng)目計(jì)劃認(rèn)清項(xiàng)目形勢(shì)，并揭示隱藏的一些項(xiàng)目前提和假設(shè)，使項(xiàng)目管理者在項(xiàng)目初期就能識(shí)別出一些風(fēng)險(xiǎn)。
尤其是項(xiàng)目建議書(shū)、可行性報(bào)告或項(xiàng)目計(jì)劃一般都是在若干假設(shè)、前提、預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上完成的，這些假設(shè)、前提、預(yù)測(cè)在項(xiàng)目實(shí)施期間有可能成立，也有可能不成立。
而這其中隱藏的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題又通常是被忽視的。一旦問(wèn)題發(fā)生，往往造成項(xiàng)目管理方的措手不及和無(wú)一應(yīng)對(duì)。
例如項(xiàng)目計(jì)劃中假設(shè)用戶實(shí)施小組全力支援、脫？或幾乎脫？投入IT項(xiàng)目的實(shí)施，但在實(shí)際過(guò)程中，用戶方人員卻不得不抽出大量時(shí)間處理塬有的業(yè)務(wù)，造成IT項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度的拖延和實(shí)施效果不盡人意的風(fēng)險(xiǎn)。
諸如此類的例子還有很多。為了找出這些隱藏的項(xiàng)目條件和威脅，就需要對(duì)與項(xiàng)目相關(guān)的各種計(jì)劃進(jìn)行詳細(xì)審查，如人力資源計(jì)劃、合同管理計(jì)劃、項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃等等。
由此我們可以得出，風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)評(píng)估一般應(yīng)重視以下內(nèi)容：項(xiàng)目的起因、目的、項(xiàng)目的范圍、組織目標(biāo)與項(xiàng)目目標(biāo)的相互關(guān)系、項(xiàng)目的貢獻(xiàn)、項(xiàng)目條件、制約因素等。
二　風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
在對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)的風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)評(píng)估之上，就需要對(duì)各種顯露的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別實(shí)際上是對(duì)將來(lái)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件的一種設(shè)想和猜測(cè)。項(xiàng)目管理論壇
因此，一般的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別結(jié)果應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)的分類、來(lái)源、表現(xiàn)及其后果、以及引發(fā)的相關(guān)項(xiàng)目管理要求。
在具體識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，一方面可利用一些常識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和判斷，通過(guò)以前經(jīng)歷的項(xiàng)目中積累起來(lái)的資料、資料、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，或者請(qǐng)教相關(guān)的專家和資深從業(yè)人員，采用集體討論的方式。
另一方面，可以通過(guò)分解項(xiàng)目的范圍、結(jié)構(gòu)來(lái)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，理清項(xiàng)目的組成和各個(gè)組成部分的性質(zhì)、之間的關(guān)系、與外因的聯(lián)系等內(nèi)容，從而減少項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的不確定性。
除此之外，還可以利用一些技術(shù)和工具。比如，結(jié)合經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，將項(xiàng)目成功和失敗的塬因羅列成一張核對(duì)表，或者是項(xiàng)目的實(shí)施范圍、質(zhì)量控制、項(xiàng)目進(jìn)度、采購(gòu)與合同管理、人力資源與溝通等。
以上都是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別常用的一些手段和方法，當(dāng)然還有其他更多的途徑，因項(xiàng)目而異，靈活運(yùn)用。
三　風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)價(jià)
在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別并整理之后，必須就各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的影響程度做一些分析和評(píng)價(jià)，通常這些評(píng)價(jià)建立在以特性為依據(jù)的判斷和以資料統(tǒng)計(jì)為依據(jù)的研究上。
風(fēng)險(xiǎn)分析的方法非常多，一般采用統(tǒng)計(jì)學(xué)范疇內(nèi)的概率、分布頻率、平均數(shù)？數(shù)等方法。
但無(wú)論是哪一種工具，都各有長(zhǎng)短，而且不可避免的會(huì)受到分析者的主觀影響?？梢酝ㄟ^(guò)多角度多人員的分析或者采取頭腦風(fēng)暴法等盡可能避免。
此外，我們應(yīng)當(dāng)明確，風(fēng)險(xiǎn)是一種變化著的事物，基于這種易變條件上的預(yù)測(cè)和分析，是不可能做到十分的精確和可靠的。所有的風(fēng)險(xiǎn)分析都只有一個(gè)目的，即盡量避免項(xiàng)目的失控和為具體的項(xiàng)目實(shí)施中的突發(fā)問(wèn)題預(yù)留足夠的后備措施和緩沖空間。
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)之后，項(xiàng)目面臨著兩種選擇，即面臨著不可承受風(fēng)險(xiǎn)和可承受風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于前者，或者終止項(xiàng)目，或者采取補(bǔ)救措施，降低風(fēng)險(xiǎn)或改變項(xiàng)目;對(duì)于后者，則需要在項(xiàng)目之中進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。

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