M2M通信本質是面向機器的通信，具有常規通信技術所沒有的特點。

首先，M2M表達的是多種不同類型通信技術的有機結合，包括機器之間通信、機器控制通信、人機交互通信以及移動互聯通信。

其次，M2M讓機器、設備在應用處理過程中與后臺信息處理系統共享信息，并與操作者共享信息。

其三，M2M技術綜合了數據采集、GPS、遠程監控等系統，能夠使業務流程自動化，集成公司的IT設備和非IT設備，并創造相關增值服務。

M2M涉及到5個重要的技術部分：機器、M2M硬件、通信網絡、中間件、應用。

1)智能化機器

讓機器具備自動進行信息感知、信息加工、無線通信能力。

2)M2M硬件

使機器獲得遠程通信和聯網能力的部件。主要分為五種：

(1)嵌入式硬件

嵌入到機器里面，使其具備網絡通信能力。常見的產品是支持GSM/GPRS或CDMA無線移動通信網絡的無線嵌入數據模塊。

(2)可組裝硬件

可組裝硬件是為了改造那些不具備M2M通信和連網能力的設備儀器使其具有網絡通信能力而設計的。

(3)調制解調器

上面提到嵌入式模塊將數據傳送到移動通信網絡上時，起的就是調制解調器的作用。

(4)傳感器

傳感器分普通傳感器和智能傳感器兩種。智能傳感器是具有信息處理能力的傳感器。它帶有微處理機，具有采集、處理、交換信息的能力，是傳感器集成化與微處理機相結合的產物。

(5)識別標識

識別標識就是使每臺機器具有"身份證"。常用的技術有條形碼技術、射頻識別RFID技術等。

3)通信網絡

通信網絡將信息傳送到目的地，在整個M2M技術架構中處于核心地位，包括廣域網(無線移動通信網絡、衛星通信網絡、Internet、公眾電話網)、局域網(以太網、無線局域網WLAN、Bluetooth)、個域網(ZigBee、傳感器網絡)。

4)中間件

中間件在通信網絡和IT系統間起橋接作用，包括兩部分：M2M網關和數據收集/集成部件。網關獲取來自通信網絡的數據，將數據傳送給信息處理系統，完成不同通信協議間的轉換;