6月25日，廣東電網(wǎng)公司實現(xiàn)智能電表和低壓集抄全覆蓋，將為供電區(qū)域內3340多萬居民客戶提供更加智能化的用電服務。建立在信息化、數(shù)字化基礎之上的智能電表以及低壓遠程集抄，讓客戶實現(xiàn)用電心中有“數(shù)”，智慧用電。

打造智能電網(wǎng)，助力數(shù)字廣東建設

日前，騰訊研究院發(fā)布《中國“互聯(lián)網(wǎng)+”指數(shù)報告(2018)》，報告顯示，在2018年“數(shù)字中國”省級排行榜中，廣東省連續(xù)三年排名第一。近年來，廣東省大力推動國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，加快完善數(shù)字基礎設施，推進數(shù)據(jù)資源整合和開放共享，加快建設數(shù)字廣東。

隨著移動化、大數(shù)據(jù)、云計算、互聯(lián)網(wǎng)等科技手段的迅猛發(fā)展，信息化、數(shù)據(jù)化與人們的日常生活、公共服務、便民服務等結合，已經(jīng)成為各行各業(yè)的共識和創(chuàng)新的重要手段。近幾年來，廣東電網(wǎng)公司不斷踐行國家實施的“互聯(lián)網(wǎng)+能源”行動計劃，廣泛使用大數(shù)據(jù)等AI技術實現(xiàn)在電力領域客戶服務、生產(chǎn)調度、規(guī)劃建設等各方面的創(chuàng)新，全力打造一個能為客戶提供優(yōu)質服務的世界一流智能電網(wǎng)，為數(shù)字廣東的建設增添動力。

智能電表和低壓集抄是智能電網(wǎng)數(shù)據(jù)采集的重要基礎設備。對于電網(wǎng)實現(xiàn)信息化、自動化、互動化具有重要支撐作用。智能電表以及低壓集抄實現(xiàn)全覆蓋，將進一步提升電網(wǎng)的智能化服務水平，讓客戶享受到更優(yōu)質的供電服務。

更換智能電表，提升城市智慧指數(shù)

智能電表的升級更換也是智慧城市建設發(fā)展過程中不可或缺的一部分。2015年，為全面推進廣東省智慧城市建設，打造珠三角世界級智慧城市群，智能電表、水表、氣表等三表覆蓋率正式納入廣東省智慧城市指標體系。其中，市政基礎設施智慧化占智慧城市評價指標的9%，智能電表覆蓋率是其中的重要內容。

智慧城市其根本意義在于運用信息和通信技術手段感知整個城市的運行，并對于各種需求做出智能響應，達到“萬物互聯(lián)”。電表的智能化便是“萬物互聯(lián)”的第一步。智能電表和低壓集抄能夠將單個用戶的詳細用電數(shù)據(jù)隨時傳回電網(wǎng)并反饋給用戶，指導用戶科學用電，改進用電習慣，提倡節(jié)約用電。特別是參與市場化交易的用戶，依托于計量自動化系統(tǒng)平臺，可以隨時掌握其用電情況，為其參與市場化交易競價和電量申報提供數(shù)據(jù)支撐。

依托計量自動化系統(tǒng)平臺，抄表人員不用再到現(xiàn)場進行人工抄表，而是直接遠程自動抄表，提高了電量抄讀的準確性，避免了人工抄表可能出現(xiàn)的差錯。電網(wǎng)企業(yè)可更加及時準確地掌握末端用戶用電質量情況，及時主動解決低電壓等用電質量問題，讓客戶“用好電”，滿足人們追求美好生活的電力需要，提升了供電服務效率和水平。同時，用戶用電數(shù)據(jù)的及時準確獲取以及行業(yè)用電的統(tǒng)計分析，也可以為政府決策提供有力的數(shù)據(jù)支撐。

換表不花一分錢，實現(xiàn)用電心中有“數(shù)”

為落實數(shù)字中國戰(zhàn)略，加快廣東省智慧城市建設，廣東電網(wǎng)公司從2016年開始大規(guī)模開展智能電表更換工作，覆蓋率穩(wěn)步提升，至2018年6月25日已達100%。智能電表的安裝完全免費，用戶不花一分錢即可享受智能化的用電服務。

據(jù)了解，區(qū)別于以往的電表，此次廣東電網(wǎng)公司更換的智能電表除了具備傳統(tǒng)電能表基本用電量的計量功能以外，還具有雙向多種費率計量、多種雙向數(shù)據(jù)通信傳輸模式、防竊電等智能化的功能。

居民用戶可隨時觀察智能電表的運行情況，未來智能電表的發(fā)展還將朝著更加精細化、助力客戶節(jié)能等方面探索及發(fā)展。家里哪些電器用電最多，空調冰箱的每日用電量如何……未來這些功能都能在智能電表上實現(xiàn)，用戶可實時掌握家中電器耗電情況，及時采取節(jié)電措施，每一度電的使用都能做到心中有“數(shù)”。

據(jù)悉，自2016年開始，廣東電網(wǎng)公司按照“建成一片、投運一片、轉崗一片”的“三個一片”原則，以供電所為單位，全力推進智能電表和低壓集抄的全覆蓋。廣東電網(wǎng)公司全面推進計量設備“自主運維，抄維合一”，目前已實現(xiàn)1.1萬抄表人員的轉崗，電子化結算率達99.1%。根據(jù)轉崗培訓考核結果，抄表人員分別轉入計量運維、營配綜合和客戶服務等班組。抄表人員的轉崗一方面提升了計量運維專業(yè)技能水平，另一方面，更多的人力和精力投入客戶溝通與服務，有利于提升客戶服務水平。

智能電表和低壓集抄全覆蓋后，標志著廣東電網(wǎng)公司邁入了后智能電表時代。下一步，廣東電網(wǎng)公司將繼續(xù)加大智能電網(wǎng)投資與建設，提升電網(wǎng)智能化水平，進一步為電網(wǎng)規(guī)劃建設、生產(chǎn)運維及電力市場改革提供更加強有力的數(shù)據(jù)支撐。