根據國家能源局的部署和要求，2018年3月-4月華中能源監管局開展了湖北、江西、重慶三省(市)2017-2018年度供電監管現場檢查工作，并分別于5月16日、5月17日和5月21日召開了三省(市)電力公司現場檢查情況反饋會。會上，華中能源監管局通報了現場檢查的基本情況和存在的問題，并提出了相應的監管意見和建議。

本次現場檢查工作通過“雙隨機”方式抽取確定了受檢供電企業和檢查專家，共對湖北、江西、重慶三省(市)6家地市級供電公司、12家縣級供電公司和9家供電所進行了現場檢查。檢查組通過聽匯報、看現場、查資料、走訪用戶及施工單位等多種方式開展檢查，并及時梳理、歸納，形成了檢查報告。從現場檢查的情況來看，各受檢供電企業在供電質量、信息公開和市場秩序等方面都不同程度地存在相關問題，檢查共發現問題47個，其中供電質量方面14個、信息公開方面9個、市場秩序方面24個。問題主要體現在諧波治理有待加強、電壓監測點布點不足，信息公開內容不全面、不及時，以及報裝管理不規范、資質審查把關不嚴等方面。

華中能源監管局在反饋會上要求各供電企業要持續提升供電服務質量和效率，進一步提高思想認識，準確把握“放管服”改革精神實質，堅決落實國家能源局“放管服”各項舉措，注重細節，腳踏實地從小事做起，讓群眾有更多獲得感，為能源市場增活力，為經濟發展添動力。各單位負責人對華中能源監管局檢查中發現的問題進行了交流溝通，并就抓好問題整改做了表態發言，表示將認真對照，排查整改，進一步提高供電質量、提升供電服務水平和規范供電市場行為。

下一步，華中能源監管局將督促供電企業認真落實監管意見，切實加強對問題整改情況的檢查，舉一反三，在三省(市)范圍內組織各級供電企業對類似問題進行排查整改，精心打造良好的營商服務環境，全力提升用戶“獲得電力”滿意度。