5月17日，福建漳州供電公司片區經理小林通過手機里的“多功能導向圖”，幾分鐘就抵達了新元城市花園二棟70多歲的“低保戶”蔡大爺家，上門為老人提供POS機交納電費業務，并幫其檢查用電開關、排插等。

今年以來，漳州供電公司針對供區輪換、客戶數每年遞增、智能電表采集減少現場抄表等現狀，將“互聯網+”思維運用在實際工作中，通過GIS系統+專屬LBS信息定位，從谷歌、百度或者配電GPMS系統地理圖中截取所需的衛星地圖范圍，通過圖像處理軟件臨摹出供區內主要建筑物的輪廓，實地勘測后增加供區內各種地理情況，標注具體表箱、交費點、物業、特殊群體位置，繪制最佳抄表路線，為電力人員更好地服務社區客戶提供有力支撐。

片區客戶服務經理只要將導向圖軟件下載到手機中，便可掌握樓號、電控門朝向、地下車庫入口、階梯、溝渠、池塘、危險區等。只需按照導向圖指示巡視小區，便可將整個小區內的門牌、用電客戶、線路走向、地理位置掌握，也能在第一時間為社區空巢老人、孤寡老人、殘疾人等特殊客戶群體提供最快速、便捷的供電服務。此舉，可將接手一個片區需要的時間縮短了3個月至6個月。