隨著售電側(cè)改革的逐步深入，不同類型的售電主體開(kāi)始大量涌現(xiàn)，售電公司開(kāi)始致力于整合自身的售電側(cè)資源并逐步參與到電力市場(chǎng)的交易中，但是在售電公司進(jìn)行電力資源和客戶資源開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，其業(yè)務(wù)模式如何與電力市場(chǎng)交易相互銜接并能夠支撐售電公司更好地實(shí)現(xiàn)用戶的挖掘已經(jīng)成為售電公司進(jìn)一步發(fā)展的前提保障。

 

　　從當(dāng)下的角度來(lái)說(shuō)，售電公司作為售電側(cè)電力資源的集成商，其在提供基本的電力交易服務(wù)基礎(chǔ)上，也應(yīng)當(dāng)能夠滿足用戶對(duì)于高附加值售電服務(wù)的需求。區(qū)別于傳統(tǒng)單一的售電業(yè)務(wù)，售電公司在當(dāng)下業(yè)務(wù)構(gòu)建的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)考慮三種類型的業(yè)務(wù)來(lái)幫助實(shí)現(xiàn)售電業(yè)務(wù)的合理化和規(guī)范化，其具體涵蓋的內(nèi)容為數(shù)據(jù)信息類業(yè)務(wù)、市場(chǎng)交易類業(yè)務(wù)和管理運(yùn)營(yíng)類業(yè)務(wù)。

 

　　數(shù)據(jù)信息類業(yè)務(wù)

 

　　售電公司未來(lái)的發(fā)展與其信息化程度密切相關(guān)，一個(gè)能夠提供高附加值增值服務(wù)的售電公司，其各類型業(yè)務(wù)領(lǐng)域必然需要圍繞數(shù)據(jù)信息進(jìn)行深入的挖掘。在數(shù)據(jù)信息業(yè)務(wù)中售電公司的工作重點(diǎn)包含用戶用能數(shù)據(jù)的分析，用戶用電設(shè)備的監(jiān)測(cè)以及能源服務(wù)方案的提供。

 

　　其中，用戶用能數(shù)據(jù)的分析強(qiáng)調(diào)對(duì)于用電數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)，在負(fù)荷數(shù)據(jù)采集的基礎(chǔ)上對(duì)用戶負(fù)荷進(jìn)行合理預(yù)測(cè)來(lái)明確參與電力市場(chǎng)交易的電量需求。此外，通過(guò)用電數(shù)據(jù)的分析能夠明確用戶的用電行為，進(jìn)而總結(jié)用戶用電的周期性規(guī)律。

 

　　用電設(shè)備的監(jiān)測(cè)強(qiáng)調(diào)對(duì)用戶數(shù)據(jù)指標(biāo)的采集和電力設(shè)備狀態(tài)的監(jiān)測(cè)，逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶用電狀態(tài)和設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的分析管理，進(jìn)而幫助進(jìn)行用戶用電狀態(tài)的實(shí)時(shí)反饋和電力設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)。能源服務(wù)方案的提供則側(cè)重于通過(guò)為用戶提供綜合能源服務(wù)解決方案，幫助用戶提高自身能效并滿足其個(gè)性化的用能需求，逐步實(shí)現(xiàn)用戶的節(jié)能減排目標(biāo)。其具體情況如圖1-1所示：

 

圖1-1 售電公司在信息數(shù)據(jù)類業(yè)務(wù)方面的內(nèi)容

 

　　市場(chǎng)交易類業(yè)務(wù)

 

　　售電公司在市場(chǎng)交易類業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中主要圍繞兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

 

　　一是作為電力市場(chǎng)交易的主體參與到電力市場(chǎng)的交易中，通過(guò)購(gòu)電策略的制定進(jìn)行電量的申報(bào)和競(jìng)價(jià)的匹配等，實(shí)現(xiàn)對(duì)于發(fā)電側(cè)資源的整合；

 

　　二是作為電力銷售的主體參與到對(duì)用戶的交易中去，通過(guò)營(yíng)銷策略的制定實(shí)現(xiàn)對(duì)于需求側(cè)用戶資源的整合。

 

　　其中，在進(jìn)行售電側(cè)與用戶的交易過(guò)程中需要開(kāi)展合同管理、交易結(jié)算以及營(yíng)銷策略等工作，在建立售電公司的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)基礎(chǔ)上，借助平臺(tái)實(shí)現(xiàn)售電業(yè)務(wù)中信息的共享和交易的管理工作。其具體情況如圖1-2所示：

 

圖1-2 售電公司在市場(chǎng)交易類業(yè)務(wù)方面的內(nèi)容

 

　　管理運(yùn)營(yíng)類業(yè)務(wù)

 

　　售電公司的管理運(yùn)營(yíng)類業(yè)務(wù)主要強(qiáng)調(diào)對(duì)于售電公司現(xiàn)有資產(chǎn)和資源的運(yùn)營(yíng)與管理，包括需求側(cè)用戶資源的管理、電力資產(chǎn)的管理、電力工程的投資管理以及風(fēng)險(xiǎn)管理。其中，需求側(cè)用戶資源的管理側(cè)重于市場(chǎng)的細(xì)分管理、用戶的劃分管理以及客戶關(guān)系的維護(hù)。

 

　　電力資產(chǎn)的管理側(cè)重于對(duì)配電網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行維護(hù)（部分售電公司）和電力設(shè)備的運(yùn)營(yíng)管理；電力工程的投資管理則主要圍繞售電側(cè)業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中部分電力基礎(chǔ)設(shè)施的投資和建設(shè)工作；風(fēng)險(xiǎn)管理則側(cè)重于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估，投資風(fēng)險(xiǎn)的管控以及交易風(fēng)險(xiǎn)的模擬等，其具體情況如圖1-3所示：

 

圖1-3 售電公司在管理運(yùn)營(yíng)類業(yè)務(wù)方面的內(nèi)容

 

　　總體而言，在售電側(cè)放開(kāi)后，售電公司應(yīng)該進(jìn)一步構(gòu)建起完善的業(yè)務(wù)流程，重點(diǎn)考慮數(shù)據(jù)信息類業(yè)務(wù)、市場(chǎng)交易類業(yè)務(wù)和管理運(yùn)營(yíng)類業(yè)務(wù)的開(kāi)展，在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式的基礎(chǔ)上充分融合售電交易開(kāi)展各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)際情況，使得新業(yè)務(wù)模式的構(gòu)建能夠與整個(gè)電力交易相契合，幫助售電公司充分發(fā)揮其在發(fā)電側(cè)和用戶側(cè)的資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)自身市場(chǎng)的有序擴(kuò)展和交易的合理參與。（【無(wú)所不能特約作者，張吉祥  孫一函 華北電力大學(xué)】）