廣西電網:力推電改 售電公司全面參與市場交易
5月26日,南方電網廣西電網公司圍繞人民電業為人民開放透明傳真情為主題開展社會責任日活動,邀請發電用戶、用電客戶、新聞媒體等代表走進廣西電力交易中心和南方電網廣西電網公司客戶服務中心,深入了解廣西電力
5月26日,南方電網廣西電網公司圍繞“人民電業為人民開放透明傳真情”為主題開展“社會責任日”活動,邀請發電用戶、用電客戶、新聞媒體等代表走進廣西電力交易中心和南方電網廣西電網公司客戶服務中心,深入了解廣西電力體制改革的成果。
代表們走進公司客戶服務中心95598供電服務投訴舉報電話辦公現場參觀體驗。 (肖勁輝 攝)
據了解,當日,南方電網廣西電網公司向社會發布了2016年社會責任實踐報告,報告從電力供應、綠色環保、經營效益、社會和諧4個方面,展示了該公司充分發揮中央企業在穩增長、促改革、謀發展、惠民生中的表率和主力軍作用,以及積極承擔社會責任的實踐成果。
在穩增長方面,南方電網廣西電網公司積極落實自治區降成本41條措施,累計降低企業用電成本約30億元,增加工業產值300億元。全年完成固定資產投資126.85億元,創歷史之最。分別與南寧等12個市簽訂了“十三五”電網發展戰略合作框架協議,全面完成配電網建設及農網改造升級任務。
在促改革方面,南方電網廣西電網公司力推電力體制改革大合作大發展,配合完成廣西輸配電價改革工作,推動成立廣西電力交易中心,成為全國首家涵蓋發電企業、用戶代表、地方電網、第三方機構等多家利益相關市場主體參股的電力交易中心。自去年6月廣西電力交易中心成立以來,已先后累計組織339家用戶與20家發電企業達成9批次直接交易電量423億千瓦時,降低企業用電成本約28億元,最大程度釋放了改革紅利,有力助推廣西經濟穩增長。今年,地方電網用戶全面參與市場化交易,共計50家用戶簽約29.4億千瓦時,占市場化簽約電量的10.6%,降低用戶成本0.93億元,實現了電力資源在更大范圍內的優化配置。廣西還成為全國21個電改綜合試點中首個售電公司全面參與市場交易的省區。
此外,南方電網廣西電網公司還連續13年圓滿完成中國—東盟博覽會保供電任務,大力拓展遠程渠道服務,客戶問題解決效率大幅提升,連續4年在廣西公共服務行業滿意度排名中蟬聯第一。在惠民生方面,該公司投資24.3億元用于供電區域內19個貧困縣農網建設,安排6.93億元推進貧困村農網建設和移民搬遷供電工程建設。2016年,該公司負責的6個定點扶貧村有528戶貧困戶實現脫貧摘帽。
當日,在南方電網廣西電網公司客戶服務中心95598供電服務投訴舉報電話辦公現場,代表們“零距離”感受了工作人員接聽熱線的忙碌。據悉,截至今年4月,全區95598人工接通率已達93%以上,同比提升46個百分點,全口徑呼損率為2.8%,同比下降21個百分點,過去95598供電服務熱線“打不通、打進難”的現象已得到基本消除。
責任編輯:電小二
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