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德國售電公司的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新

2016-10-18 13:30:06 大云網(wǎng)  點(diǎn)擊量: 評論 (0)
文 新浪財經(jīng)專欄作家 廖宇  中國電力改革的思路已經(jīng)基本確定為放開兩頭,管住中間,即放開發(fā)電側(cè)和售電側(cè)兩頭,發(fā)電側(cè)早已放開,所以現(xiàn)在備受市場關(guān)注的是售電側(cè)放開之后會對中國電力市場產(chǎn)生多大的影響。本文
文/新浪財經(jīng)專欄作家 廖宇
 
  中國電力改革的思路已經(jīng)基本確定為“放開兩頭,管住中間”,即放開發(fā)電側(cè)和售電側(cè)兩頭,發(fā)電側(cè)早已放開,所以現(xiàn)在備受市場關(guān)注的是售電側(cè)放開之后會對中國電力市場產(chǎn)生多大的影響。本文詳細(xì)介紹了德國售電側(cè)交易商五花八門的售電手段,非常值得中國研究和模仿。
德國售電公司的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新
 
德國售電公司的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新德國售電公司的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新
  1998年3月29日德國的能源經(jīng)濟(jì)法案出臺后,將德國的電力市場引向了競爭。其第一家電力交易所,萊比錫電力交易所,于2000年6月16日正式成立,主要交易品種是按小時計算的和成批成交的電力商品的競價拍賣。
 
  經(jīng)過15年的發(fā)展,德國在配售分離后,由于市場競爭的深入,分分合合壯大倒閉,2014年初德國電力供應(yīng)商也就是終端受電商共有1000多家,還有一些同時供氣和供電的綜合性服務(wù)公司。這些公司在初始階段要和傳統(tǒng)電力公司競爭,后來還需要跨區(qū)延伸業(yè)務(wù),現(xiàn)在在新興如充電和儲能業(yè)務(wù)上彼此又要展開激烈的競爭,所以如果對這些大大小小的售電公司做些研究,會發(fā)現(xiàn)許多有趣和充滿創(chuàng)新意味的故事。
 
  售電公司的各顯神通
 
  德國目前的1000多家售電公司里,大多數(shù)采取的商業(yè)模式都非常接近:以電力批發(fā)交易商的身份從管道供應(yīng)商即配電網(wǎng)公司那里租用電網(wǎng)給客戶供應(yīng)電力,按照最大負(fù)荷和年使用電量使用的價格模式給配電網(wǎng)支付費(fèi)用,然后自己設(shè)計出不同的價格模型提供給個人和企業(yè)用戶。
 
  從理論上來講,在固定的時間期限內(nèi),售電公司需要從電力交易市場上購得一定數(shù)量的電力,
 
  通過其供電區(qū)域內(nèi)的配電網(wǎng)絡(luò),實(shí)時供應(yīng)給與自己簽約的各種客戶。對電網(wǎng)公司來講,他們就是消耗電力的客戶;而對于終端客戶來講,他們又是商品提供者。
 
  早期需要不斷與從電力公司分離出來的市級能源供應(yīng)公司競爭的售電公司們隨著市場的壯大以及慢慢站穩(wěn)腳跟,并且逐漸的開發(fā)出各種靈活方便的綜合方案。比如其中一家一聽就有很網(wǎng)絡(luò)氣息的123能源公司,是一個在線提供電力和供氣服務(wù)的新興售電公司。他們雖然總部在德國南部,但是一樣可以在柏林漢堡等各地發(fā)展客戶,2013年他們的客戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到160萬家,總銷售額約16億歐元。
 
  這家好比可以在北京供電的海南電力公司最大的特色就是所有的業(yè)務(wù)都是通過網(wǎng)上來開展和完成,網(wǎng)上提交客戶信息簽約并收取賬單定時轉(zhuǎn)賬,24小時0800客戶服務(wù)電話,非常便捷。他們提供的主要價目類型分為基本型,標(biāo)準(zhǔn)型和豪華型,客戶可以選擇每月轉(zhuǎn)賬或者半年轉(zhuǎn)賬和年前預(yù)付等方式來獲得不同程度的優(yōu)惠,同時對于從其他售電公司轉(zhuǎn)來的客戶還提供獎金,也鼓勵客戶介紹客戶加入獲取資助等促銷方式。
 
  這種經(jīng)營模式幾乎和電信領(lǐng)域的虛擬運(yùn)營商和金融領(lǐng)域的投資理財帶來沒有本質(zhì)的區(qū)別,采取各種可能的方式優(yōu)化服務(wù)和付款端的吸引力,但實(shí)際上的供電質(zhì)量與售電公司無關(guān),而由配電網(wǎng)公司來承擔(dān)。因此從這個角度上來講,售電公司們可以采取的降低費(fèi)用的空間就非常有限,甚至很多時候給客戶的感覺還是把事情搞復(fù)雜了,也未必省了很多錢。
 
  售電側(cè)的人民公社
 
  隨著可再生能源的不斷發(fā)展和售電側(cè)市場競爭的深入,德國出現(xiàn)了既新奇又傳統(tǒng)的集體所有制售電組織。2012年來,在德國出現(xiàn)了越來越多的新型能源合作社投資新能源電廠: 普通大眾通過組建合作社性質(zhì)的企業(yè),集中資金,聯(lián)合地區(qū)供電公司和相關(guān)企業(yè),投資組建大型風(fēng)能和光能電廠,并將所發(fā)電能上網(wǎng)出售。這種模式和人民公社很有幾分相似,強(qiáng)調(diào)的是眾籌投資自給自足,同時也可依據(jù)本地情況因地制宜的采取最合適的供電服務(wù)措施。
 
  德國合作社協(xié)會(DGRV)最新調(diào)查顯示,截止2012年底,德國已經(jīng)有656個能源合作社,總計超過13萬成員,在DGRV注冊運(yùn)營,相對于2011年增長了30%。2012年成員入股4億多歐元,總計投資額超過12億歐元,較2011年增長超過50%。2012年裝機(jī)總?cè)萘窟_(dá)到近42萬kWp, 發(fā)電580萬兆瓦。
 
  據(jù)DGRV統(tǒng)計,在大部分合作社中普通成員的投資額大約為1000-6000歐之間。在2012年大約40%合作社運(yùn)營的電廠已經(jīng)能夠達(dá)到盈利,平均分紅3.99%,對很多大眾投資者很有誘惑力。
 
  這種新型運(yùn)營模式能夠集合大量分布式小功率發(fā)電設(shè)備的電能,所以越來越多的合作社考慮將所發(fā)電量通過直接競價上網(wǎng)在萊比錫電力交易市場出售,以達(dá)到更高的回報。相比在各家各自在屋頂上安裝光伏組件,然后按照上網(wǎng)補(bǔ)貼政策結(jié)算各自所發(fā)電能的傳統(tǒng)方式,新型能源合作社更具競爭力。
 
  如此以民間自由組合而形成的從零售到批發(fā)的生產(chǎn)電能模式的前途也許并不光明,因?yàn)樾б婵偸呛蛯I(yè)程度相關(guān)。不過得以容納和組合這種自由經(jīng)濟(jì)單元的大環(huán)境,的確是讓人們不由得對售電側(cè)市場的繁榮滿懷夢想----如果要做一件長期多方有益的事情,它總歸需要人們是自發(fā)的。
 
  售電側(cè)的衍生服務(wù)----能源互聯(lián)網(wǎng)
 
  隨著交易電量的持續(xù)增加和越來越多的獨(dú)立交易商的出現(xiàn),為了幫助中小公司們玩轉(zhuǎn)電力交易和獲取行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù),很多新興的能源互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司也專門在售電側(cè)進(jìn)行了商務(wù)拓展和開發(fā)。
 
  比如2000年起創(chuàng)立的一家叫做“能源大門”的能源互聯(lián)網(wǎng)公司,他們推出了一個在線的能源交易信息查詢和服務(wù)平臺,甚至還推出了手機(jī)及Ipad平臺的移動應(yīng)用版,可以非常方便的讓售電公司或個人用戶查詢實(shí)時電力交易信息和交易量,日前市場的變化和期貨市場的批量交易信息。除此之外,重要的行業(yè)消息,涉及電力、天然氣、煤、石油和可再生能源的相關(guān)動態(tài)和分析報告也可一覽無余。
 
  而在個人用戶端,不少售電公司都紛紛推出了移動賬戶管理端應(yīng)用app。比如德國魯爾區(qū)的傳統(tǒng)電力公司RWE推出的一系列移動應(yīng)用,包括企業(yè)群、個人電費(fèi)管理、智能家居控制和電動車充電等各種應(yīng)用,除了可以方便的管理自己的電費(fèi)賬單、查閱用電數(shù)據(jù)和各種價目,同時還可搜尋附近的充電樁,控制家里可遠(yuǎn)程調(diào)控的電器設(shè)備,了解最新的電價和能源信息。可以說在這一方面,售電側(cè)的活躍市場競爭與德國人注重實(shí)用性和環(huán)保精神的有效結(jié)合,促進(jìn)了新老電力公司飛躍式的改變----僅僅是從省去紙質(zhì)賬單一項來看,就是一筆不小的環(huán)保經(jīng)濟(jì)收益。
 
 
  除此之外,很多售電公司最需要的服務(wù)是如何阻止客戶流失和吸引客戶加入。因此新型的客戶數(shù)據(jù)庫管理和智能分析系統(tǒng)是很多售電公司急需的互聯(lián)網(wǎng)端服務(wù),也有很多公司應(yīng)運(yùn)而生提供各種專項服務(wù)。比如有家叫做IQ1的柏林公司就可以依舊SAP的客戶信息系統(tǒng)直接分析客戶數(shù)據(jù),在客戶冒出更換電力公司的念頭之前就推薦公司主動聯(lián)系客戶進(jìn)行新價目的游說活動,以最大限度的防患于未然,留住主導(dǎo)客戶。這種智能化的電力客戶信息管理系統(tǒng)對于加強(qiáng)服務(wù)體驗(yàn)是非常重要的手段。
 
  如上所述,德國在售電側(cè)尤其是電力服務(wù)端的繁榮,確實(shí)得益于電力市場的放開。但同時能有現(xiàn)今百花齊放的局面也和整個售電服務(wù)領(lǐng)域被盤活, 深度廣泛的和互聯(lián)網(wǎng)、金融、通信等領(lǐng)域跨界結(jié)合密切相關(guān)。這也就是昭示了了售電側(cè)改革后可能出現(xiàn)的變化:八仙過海各顯神通,由此引發(fā)的一系列行業(yè)及衍生的變化將會紛至沓來,令人應(yīng)接不暇。
 
  (本文作者介紹:在德國柏林電網(wǎng)公司調(diào)度中心從事新能源調(diào)度管理工作,曾經(jīng)任職于國家電力公司蘇州供電局、西門子公司智能電網(wǎng)部全球項目管理中心,有近14年電力系統(tǒng)從業(yè)背景。)
 
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