售電小公司的血淚史

最近比較火的一個(gè)紀(jì)錄片

《輝煌中國(guó)》

你們有沒(méi)有看呢？

作為愛(ài)好紀(jì)錄片的小編反正是看了

當(dāng)我看到中國(guó)在不斷扶貧工作的時(shí)候

小編想到的盡然是售電小公司算不算

貧困戶

 

 

想想這也很好理解，對(duì)于同一投資主體的售電公司和發(fā)電企業(yè)，實(shí)際上存在資產(chǎn)關(guān)系的“差價(jià)合約”，具有天然的避險(xiǎn)手段，無(wú)論發(fā)電企業(yè)掙錢還是售電企業(yè)掙錢，“手心手背都是肉”，自然競(jìng)爭(zhēng)方式靈活。同時(shí)，發(fā)電企業(yè)本身具備調(diào)整能力，可以根據(jù)用戶的需要，靈活進(jìn)行調(diào)整，避免了偏差等交易中的損失。這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和對(duì)用戶的吸引力，是綜合能源管理、服務(wù)質(zhì)量等衍生服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法比擬的。

 

 

生下來(lái)沒(méi)有發(fā)電資產(chǎn)，自身實(shí)力又不足以投資或者并購(gòu)發(fā)電機(jī)組，難道小微獨(dú)立售電公司入錯(cuò)了行?也不能這么說(shuō)，只能說(shuō)必須擺正位置，掙錢的心別那么大。這有點(diǎn)像小區(qū)里的小賣店與大型商場(chǎng)和淘寶的對(duì)比，大型商場(chǎng)美輪美奐、淘寶在家24小時(shí)都可以“逛街”，甚至淘寶有可能讓你上癮想“剁手”，但是這些都沒(méi)有掐死小賣店的生存空間，小賣店作為大型商場(chǎng)和淘寶的補(bǔ)充，以及靈活的營(yíng)業(yè)時(shí)間，優(yōu)越的地理位置，仍然生存的有滋有味。對(duì)于類似大型商場(chǎng)的發(fā)售一體企業(yè)，要求其為了“一瓶啤酒”的買賣去關(guān)注小微客戶(即20%數(shù)量的客戶占80%的銷售額)，明顯利潤(rùn)率是下降的，那么這部分群體眾多、分布零散的市場(chǎng)，顯然是給小微售電公司準(zhǔn)備的。大部分小微售電公司可以在售電的次級(jí)交易當(dāng)中，成為發(fā)售一體企業(yè)的觸角和“填縫劑”，一樣干的有聲有色。(來(lái)源：電力市場(chǎng)研究）

 

 

(1)根據(jù)用戶類型制定差異化的服務(wù)策略。將用戶分為大客戶和居民客戶兩類。針對(duì)大客戶，東京電力公司首先明確大客戶的需求，具體分為五大類：一是減少能源使用成本;二是進(jìn)一步推進(jìn)節(jié)能和環(huán)保;三是配備高可靠性的設(shè)施和設(shè)備;四是提高設(shè)備的維護(hù)和運(yùn)行效率;五是減少客戶投資成本。同時(shí)，明確了自身向大客戶提供服務(wù)時(shí)追求的目標(biāo)，即減少能源成本、減少能源消耗、減少二氧化碳排放量以及自身不必要的投資。

在明確客戶需求和自身服務(wù)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，東京電力公司提出了“為客戶提供一步到位服務(wù)”的要求，服務(wù)內(nèi)容包括：

①為客戶提供各種電價(jià)方案和電氣設(shè)備方案的優(yōu)化組合;

②向客戶提供電力、燃?xì)狻⑷加妥罴涯茉唇M合方案;

③提供全方位的節(jié)能協(xié)助服務(wù)，幫助客戶改進(jìn)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)節(jié)能目標(biāo);

④兼顧包括通訊在內(nèi)的建筑物設(shè)備設(shè)計(jì)、施工、維護(hù)等全方位設(shè)計(jì)服務(wù)。

針對(duì)居民客戶，東京電力公司將其需求定位為：舒適性、節(jié)能、環(huán)保、安全、經(jīng)濟(jì)。為此，東京電力公司確定了對(duì)居民客戶的營(yíng)銷策略，即推廣IH炊具(一種高效的用電炊具)、節(jié)能熱水器等高效電氣產(chǎn)品構(gòu)成的“全電氣化住宅”。

 

(2)利用多種手段幫助用戶節(jié)能。一方面為用戶提供節(jié)能服務(wù)，提供包括節(jié)能診斷、解決方案、維護(hù)設(shè)備及運(yùn)營(yíng)管理等服務(wù)。另一方面引導(dǎo)用戶錯(cuò)峰用電，通過(guò)智能電表、通訊網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器建立智能用電系統(tǒng)，分析客戶用電情況和習(xí)慣引導(dǎo)用戶行為，實(shí)現(xiàn)用戶家庭用電結(jié)構(gòu)的智能優(yōu)化調(diào)控和平衡;與工業(yè)用戶簽訂用電計(jì)劃調(diào)整合同，針對(duì)通過(guò)工廠生產(chǎn)調(diào)整、迎峰度夏等而調(diào)整的負(fù)荷水平實(shí)施電費(fèi)打折，根據(jù)負(fù)荷預(yù)測(cè)提前3小時(shí)通知用戶調(diào)整生產(chǎn)流程，對(duì)高峰期用電起到很好的調(diào)節(jié)作用。

 

(3)注重技術(shù)研發(fā)，提高能源效率。公司設(shè)有技術(shù)開(kāi)發(fā)研究所，對(duì)智能家居、建筑節(jié)能、電動(dòng)汽車等開(kāi)展研究。如在智能家居方面，東京電力公司研究將電動(dòng)汽車接入智能家居控制系統(tǒng)，根據(jù)系統(tǒng)供電負(fù)荷情況以及預(yù)設(shè)方案進(jìn)行充電或放電。

 

此外，還利用地源熱泵、太陽(yáng)能發(fā)電等技術(shù)，并通過(guò)儲(chǔ)能和監(jiān)控設(shè)備對(duì)室內(nèi)環(huán)境溫度進(jìn)行調(diào)節(jié)，電器用電情況及環(huán)境狀態(tài)也將被納入統(tǒng)一監(jiān)控，以此實(shí)現(xiàn)家居用能的集中調(diào)節(jié)及優(yōu)化。（來(lái)源：能源雜志）

 

 

隨著這一輪電改的不斷深入，未來(lái)電力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)即將揭開(kāi)帷幕。要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存并發(fā)展壯大，售電公司比拼的不僅僅是售電，更應(yīng)該比拼全方位、綜合性的能源服務(wù)。應(yīng)立足以下幾點(diǎn)：

 

一是以購(gòu)售電為核心業(yè)務(wù)，滿足不同客戶的用電需求。售電公司從電力批發(fā)市場(chǎng)中購(gòu)電，包括現(xiàn)貨市場(chǎng)和金融市場(chǎng)交易，然后零售給終端用戶賺取差價(jià)。通過(guò)合理預(yù)測(cè)購(gòu)電需求和市場(chǎng)價(jià)格，制定現(xiàn)貨、中長(zhǎng)期、期貨、差價(jià)合約等多種交易合同組合，優(yōu)化購(gòu)電策略和成本，對(duì)沖市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。細(xì)分客戶群體特點(diǎn)及消費(fèi)規(guī)律，為用戶提供多元化、個(gè)性化和套餐式電價(jià)服務(wù)，如提供季節(jié)性、時(shí)段性、定制式電價(jià)套餐等，通過(guò)豐富的價(jià)格套餐滿足客戶需求。

 

二是積極拓展增值服務(wù)，提供各種組合套餐。根據(jù)用戶需求提供各種增值服務(wù),例如，提供蓄熱受托、能效管理、用能診斷、設(shè)備維護(hù)、整體供電方案等多元化服務(wù)，以及搭建多種生活產(chǎn)品交易平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)電力、自來(lái)水、燃?xì)狻崃Φ呐l(fā)和零售，提供從電力、天然氣到可再生能源供應(yīng)等一系列的綜合解決方案等。

 

三是利用能源互聯(lián)網(wǎng)，廣泛運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)。售電業(yè)務(wù)上游承載發(fā)電、輸配電、分布式等供給端，下游承接工商業(yè)、居民、園區(qū)等多維度客戶，未來(lái)，售電公司將是電力大數(shù)據(jù)資源的管理者與利用者。基于這些海量數(shù)據(jù)，利用云平臺(tái)充分了解用戶形式多樣的能源訴求，有針對(duì)性地為用戶定制創(chuàng)新的綜合能源解決方案，實(shí)現(xiàn)不同用戶的節(jié)能減排和電能成本降低。也可進(jìn)一步延伸拓展金融衍生業(yè)務(wù)，滿足用戶在電力使用過(guò)程中相關(guān)的金融服務(wù)需求。